Белая и пушистая• 17 сентября 2024
Ситуация: магазин вернул деньги за товар, который я не возвращала, кто сталкивал
Кто сталкивался с таким? Магазин Манго.
Я заказала 2ое одинаковых джинс (заказ 1), мне не понравился в одних рисунок в районе попы (некрасиво взялась краска), перезаказала снова в новом заказе 2, потом еще раз снова в этот же день в новом заказе 3 когда выскочило наличие, чтоб наверняка.
Итого 4 джинсы в одном цвете, одного артикула, в одном размере. Я выбрала то что мне подошло и оставила 2 штуки джинс (одни сели впритык, вторые свободно, да кроме того они еще и цветами отличаются, хотя товар идентичен, поэтому перед покупкой много примерок всегда одной и той же единицы и наименования).
В итоге оформила возврат 2ой покупки и 3ей покупки. За них получила возврат давно.
Сегодня (спустя 2 месяца) приходит письмо про подтверждение возврата средств за 1 джинсы из заказа №1. Я подумала что какая-то ошибка. И мне вот только что приходит перевод на эту сумму приват Маней. Что могло произойти и почему так?
Я заказала 2ое одинаковых джинс (заказ 1), мне не понравился в одних рисунок в районе попы (некрасиво взялась краска), перезаказала снова в новом заказе 2, потом еще раз снова в этот же день в новом заказе 3 когда выскочило наличие, чтоб наверняка.
Итого 4 джинсы в одном цвете, одного артикула, в одном размере. Я выбрала то что мне подошло и оставила 2 штуки джинс (одни сели впритык, вторые свободно, да кроме того они еще и цветами отличаются, хотя товар идентичен, поэтому перед покупкой много примерок всегда одной и той же единицы и наименования).
В итоге оформила возврат 2ой покупки и 3ей покупки. За них получила возврат давно.
Сегодня (спустя 2 месяца) приходит письмо про подтверждение возврата средств за 1 джинсы из заказа №1. Я подумала что какая-то ошибка. И мне вот только что приходит перевод на эту сумму приват Маней. Что могло произойти и почему так?
11
0
Никаких телефонов для связи на сайте нет, я еле нашла форму обратной связи, но все разы что я туда писала мне никто не отвечал
А как они смогу списать, если оплата была у меня наличными при получении, в таких случаях они присылают мне международный пересказ Privat Money, код которого я ввожу в Привате и приходят деньги на карту, какую выберу?
Кстати, у меня в Массимо было что-то подобное, но там картой оплата и они что-то крутили непонятное
Это точно что задрала, у меня всегда так, я заказываю несколько размеров и цветов одной и той же модели. Точно так было с рубашками, заказала 5 одинаковых рубашек в размере белые xxs, xs, xs, s и бежевая xxs. Оставила 2: белая xs и бежевая xxs. Слава богу хоть там не запутались)))
4
2
Вот у меня тоже на карту. А если у вас наличка, то даже и не знаю тогда. Наверное бонус вам будет))
Если у вас не получилось с ними связаться, то тогда просто подождите, может в конце года у них будет аудит, найдут все лишние выплаты и сообщат Вам)
1
А ви на шафі випадково джинси не купуєте? Бо щось мені знайомий клієнт. Задовбувала була одна мадам, так само придирається до будь якої дрібниці, щоб кишеньки були на однаковому рівні, штанинки рівні до сантиметра, відстань від кишеньок до шва однакова))
1
3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу