Ситуація в школі, батьки і булінг, початкові класи

Розсудіть ситуацію.
3 клас, в класі є хлопчик, який систематично майже всіх дітей задирає, обзиває, бʼє ітд. Деякий час ніхто з дітей особливо не жалівся, від вчителя теж не було ніякої інформації. В якийсь момент хлопчик від безкарності вже загрався, водночас почалися скарги від багатьох батьків, були розборки з його батьками, вчителька теж підключилася. Через кілька після цього днів моя дитина розказує, що цей хлопчик дуже образив іншого хлопчика. Я написала його мамі, що таке сталося, що вчителька не в курсі, її не було в класі. Ця мама, не поговоривши з сином і не зʼясувавши подробиць, починає трясти вчительку. Вчителька дзвонить мені і я виходжу крайня, бо треба було сповіщати в першу чергу її. Бо моя дитина переплутала дні інциденту і у неї вийшло непорозуміння, в який день це було. Але є нюанс- вчителька у більшості випадків не сповіщає батьків про інциденти, якщо самі діти не жаліються батькам, то батьки і не взнають, що там робиться у школі.
Так було і з цим агресивним хлопчиком, фактично, вчителька мовчанням прикривала його витівки.
Виходить, що не казати іншим батькам інформацію про якісь випадки= дати вчительці можливість ховати булінг, якщо вона захоче.
Казати батькам- ті зливають, від кого це вийшло.
Мовчати- потурати булінгу і на місці жертви згодом побачити свою дитину.
От як краще бути в такій ситуації? Як ви вважаєте?