Амбасадор щастя• 02 июня в 18:05
Неприятная ситуация в обучающем центре
Мой ребенок пару месяцев ходит на англ к репетитору. Они просят пораньше, но пораньше я не могу, один раз согласилась, но вышел форс мажор, у меня сел телефон и по работе я не успевала, т.е. не предупредила, Я извинилась, расшаркалась, когда пришли на следующее занятие опять извинилась, предложила компенсацию, они сказали, что не надо, пока я ждала ребенка, купила коробку рафаэлок. Пришла, они говорят, что их хозяин сказал, что типа с меня 200 грн компенсации. Ок, Я заплатила, рафаелки себе оставила.
И снова администратор мне говорит, давайте на пораньше, Я говорю, что не могу, давайте сразу решим, что если вас не устраивает, что мы ходим на 6, то мы просто не будем ходить. Они сказали, что все ок, их устраивает.
И снова мне пишет, у нас звільнилось віконце на 16,17 годину, можливо вас зацікавить.
Я написала нет. Прихожу, адміністратор выскакиевает и говорит, а чего вы не смогли, у вас снова форс мажор на работе? Я говорю у меня рабочий день до 17. Отдала ребенка учителю и ушла.
Меня реально раздражает эта ситуация с переносом времени и напоминанием о моих формажорах, Я извинилась не раз, оплатила. Что ещё от меня нужно?
И снова администратор мне говорит, давайте на пораньше, Я говорю, что не могу, давайте сразу решим, что если вас не устраивает, что мы ходим на 6, то мы просто не будем ходить. Они сказали, что все ок, их устраивает.
И снова мне пишет, у нас звільнилось віконце на 16,17 годину, можливо вас зацікавить.
Я написала нет. Прихожу, адміністратор выскакиевает и говорит, а чего вы не смогли, у вас снова форс мажор на работе? Я говорю у меня рабочий день до 17. Отдала ребенка учителю и ушла.
Меня реально раздражает эта ситуация с переносом времени и напоминанием о моих формажорах, Я извинилась не раз, оплатила. Что ещё от меня нужно?
1
2
13
26
0
Фигасе, вы платите деньги и расшаркиваетесь перед ними, рафаэлки тащите. Рявкнули пару раз, если не доходит, идёте к другим.
4
21
Неужто нет других вариантов?
У вас как-то нездоровые отношения сложились. Вы бесплатно ходите, что ли? А то складывается ощущение, что они уверены, что вы им что-то должны
У вас как-то нездоровые отношения сложились. Вы бесплатно ходите, что ли? А то складывается ощущение, что они уверены, что вы им что-то должны
13
Я думаю, может я не объективна, меня очень раздражает администратор своим любопытством и навязыванием услуг я понимаю, что это ее работа. Но я миллион раз говорила, что мы не будем ходить на их рисование и их спорт, а она все равно предлагает
4
И что здесь неприятного? Обычная ситуация 🤔 Вас хотят нагнуть, а Вы не нагибаетесь. Их дело спросить, ваше отказать. Почему Вас это расстраивает? И почему выскакивающего администратора и задающего тупые вопросы не поставили на место сразу?
5
У них просто нет детей на время раньше, учитель не хочет ’просиживать’. Я бы поменяла репетитора с таким отношением.
Это как стеб от администратора.
Это как стеб от администратора.
8
У меня уже была похожая ситуация, когда то ребенок ходил в центр для детей с особенностями к логопеду, Я сразу договорилась , что могу на 17, дело в том, что работала Я в одном месте, жила в другом и ехать в третье. И каждый божий раз , Танечка придите на 12. Какой 12, Я на работе, ребенок в саду. Каким образом? Миллион раз обсуждали и в результате я нашла таки логопеда, которая ходила к нам и за меньшие деньги, потом разговаривала с другими мамамми, которые водили детей в этот цент и многие побросали именно из за этих задрочек с переносом времени.
И тут снова эта ситуация
И тут снова эта ситуация
6
Именно. Но это проблемы учителя и то, что они ищут как их переложить на автора для меня стало бы сигналом к смене школы.
1
Мягко говорили и потом, вы стали извиняться там, где вообще не должны. Вот это даёт понять администрации, что на вас можно ездить.
Я в какой-то момент поняла, что моя вежливость, понимание и участливость стоят мне огромную кучу времени и сил. Люди вежливость принимают за слабость почему-то. Как только говоришь с ними тоном выше, общаешься по-свински, тут же быстренько все делают, сами извиняются, еще и прыгают вокруг тебя. Не понимаю, почему нельзя сразу сделать то же, когда с ними говоришь по-человечески...
Я в какой-то момент поняла, что моя вежливость, понимание и участливость стоят мне огромную кучу времени и сил. Люди вежливость принимают за слабость почему-то. Как только говоришь с ними тоном выше, общаешься по-свински, тут же быстренько все делают, сами извиняются, еще и прыгают вокруг тебя. Не понимаю, почему нельзя сразу сделать то же, когда с ними говоришь по-человечески...
12
Вы слишком много думаете. Наверное у вас первый ребёнок и ещё младшего возраста? Я раньше старалась быть всем удобной. Сейчас, когда лучше 11 , я вижу, что абсолютно никто не пытается быть удобным мне. Поэтому есть вы, есть ваш ребёнок и есть лбли, которым вы оплачиваете. Если их не устраивает, пусть отказывают Вам в занятиях. Если они соглашаются на 18, то вы хотите на 18 и предупредите, чтоб больше переносы вам не предлагали, спорт, рисование тоже. Не ругаюсь, а просто чётко и без возражение следующий раз скажите ’ не могу и прошу больше мне не предлагать’ ’ другие занятия не интересуют и прошу больше не предлагать’. И т.д. хватит думать кто что о вас подумает. Я работаю с людьми. Ни один клиент не думает как быть для меня удобным, не один педагог моего ребёнка решать думает как быть нам удобным. Вот и я перестала.
9
Вам нужно один раз и жестко поставить их на место не объясняясь о своих форс мажорах со словами: Есть время начала и окончания которые нам подходят. Перенос времени нам не подходит, если ваша школа не может предложить ребенку удобное ЕМУ и маме время, школа меняется.
5
Тогда подойти к администратору и сказать, чтоб отметил себе где-то, что вас переносы не устраивают никогда, и что вам больше не нужно ничего подобного предлагать. Она тратит ваше время и отвлекает вас.
10
Автор! Почему вы оправдываетесь? Что это у администрации переход на личное ’вы снова раньше не смогли’?🤦♀️ не ведите с ними диалоги, вы платите деньги за урок, вы записаны на 18:00 всё. То, где вы находитесь до конца урока её е.. ть не должно
4
як я з вами згодна в кожному слові.
і таке в будь-якій ситуації. кожне ’вибачте, чи можна’ розглядається як слабкість і у відповідь звучать якісь претензії взагалі не по ділу.
не хочеться, от дуже не хочеться, але коли одразу кажеш різко, без ввічливих розшаркувань, результативніше.
і таке в будь-якій ситуації. кожне ’вибачте, чи можна’ розглядається як слабкість і у відповідь звучать якісь претензії взагалі не по ділу.
не хочеться, от дуже не хочеться, але коли одразу кажеш різко, без ввічливих розшаркувань, результативніше.
2
Саме через отакий бардак донька змінила репетитора. Онлайн, на хвилиночку 
Без кінця, а давай завтра, а давай на вихідних, а давай сьогодні на 15 хв менше, а наступного разу відпрацюємо.... Дурдом сонечко.
Автор, режим інкогніто поставте, не читайте і не беріть слухавку.
І шукайте іншого репетитора.
Без кінця, а давай завтра, а давай на вихідних, а давай сьогодні на 15 хв менше, а наступного разу відпрацюємо.... Дурдом сонечко.
Автор, режим інкогніто поставте, не читайте і не беріть слухавку.
І шукайте іншого репетитора.
4
Это её работа и заработок, с нее требуют предлагать дополнительные услуги, а предлагает переносить время - есть окно, нет учеников, хотят раньше домой уйти. Не обращайте внимания, если вас репетитор устраивает. Будет опять звонить с переносами времени занятий и навязывать услуги, скажите, что хотите написать отзыв/жалобу об этом, руководство увидит, не будет требовать с неё и перестанут доставать вас звонками
Это не ваши проблемы, у них есть график и режим работы, пусть сидят, сколько это необходимо, а не как хочется. Это, видимо, такой пунктик у учителей и воспиталей, они почему-то считают, что родители не работают ))
Скажите, что если еще раз они попытаются вам что-то втюхать, то вы и от английсого откажетесь, тем более, что есть много совершенно бесплатных он-лайн курсов, основанных на хорошей методике, или, например телепрограммы English club для детей.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу