Помаранчова душа• 04 июня в 13:19
Заказ на Манго, как вернуть деньги??
Девочки, у кого была подобная ситуация
Вещь вернула, оплата была наложенным, денежку писали вернут на приват по номеру телефона
пришло письмо что все окей будет возврат денег в течение 3-12 робочих дней, уже прошел срок денег так и нет🤷♀️ написала им на почту в поддержку еще в пятницу и тишина…
Как быть? Куда им ещё позвонить/написать??
Вещь вернула, оплата была наложенным, денежку писали вернут на приват по номеру телефона
пришло письмо что все окей будет возврат денег в течение 3-12 робочих дней, уже прошел срок денег так и нет🤷♀️ написала им на почту в поддержку еще в пятницу и тишина…
Как быть? Куда им ещё позвонить/написать??
1
6
0
я писала в поддержку, несколько раз - в итоге вернули, переводом через приват. пишите настойчивее)
сама сумма не изменилась? баланс?
Сам приват не извещает о возврате, просто меняется сумма баланса.
Сам приват не извещает о возврате, просто меняется сумма баланса.
у меня проблема с картой была - я делала покупку с карты, у которой закончился срок годности и я ее закрыла) карта не приват. манго пытались вернуть деньги и не смогли, написали, что будет перевод приват в течение 3-12 дней, как у Вас. в итоге прошло 2 недели - перевода не было. я написала еще раз, пообещали в течение пары дней решить вопрос. не решили) написала еще раз - в итоге они связывались с финотделом, разрулили видимо и в тот же день на почту пришло письмо с номером перевода
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу