Щедрик ведрик• 07 июля в 09:22
Дія підпис
Ніяк не можу зробити електр.підпис через дію. Пише постійно, що сталася помилка. Хто знає, що не так? Дякую.
9
0
Всё с той дией не так. Надо было что-то для осбб подписать, выдавало ошибку кучу раз. На какой-то 10-20 раз получилось.
Выйдите из Дии, полностью, из аккаунта и снова зайдите. Мне помогло. До этого месяц ошибку выбивало.
Краще , звісно, звертатися за допомою до менеджера в ДІЯ.
У мене були проблеми схожі на описані вище. Ось їх рекомендації:.
1. Оновити Дію через розділ Меню👉🏻Оновити застосунок.
2. Перейти в Меню, далі Дія.Підпис та вибрати Деактивувати Дія.Підпис.
3. Повернутися до Меню, вибрати Підключені пристрої, далі Видалити всі.
4. Авторизуватись у застосунку Дія повторно.
5. Після авторизації перейти в Меню, далі Дія.Підпис та створити новий підпис й вказати новий пароль, який не має дублювати попередній).
6. Після створення нового підпису, зачекайте 10 хвилин — це потрібно для повної активації підпису в системі.
7. Спробувати підписати документ ще раз.
У мене були проблеми схожі на описані вище. Ось їх рекомендації:.
1. Оновити Дію через розділ Меню👉🏻Оновити застосунок.
2. Перейти в Меню, далі Дія.Підпис та вибрати Деактивувати Дія.Підпис.
3. Повернутися до Меню, вибрати Підключені пристрої, далі Видалити всі.
4. Авторизуватись у застосунку Дія повторно.
5. Після авторизації перейти в Меню, далі Дія.Підпис та створити новий підпис й вказати новий пароль, який не має дублювати попередній).
6. Після створення нового підпису, зачекайте 10 хвилин — це потрібно для повної активації підпису в системі.
7. Спробувати підписати документ ще раз.
У мене була подібна проблема. Зверталась у підтримку. Єдине, що допомогло - перевстановити Дію. Не оновити (це було зроблено попередньо, але це не допомогло), а саме видалити і поставити заново
Додам ще скрін з їхніми порадами. Якщо що, можете теж звернутись до їх підтримки (я писала в телеграм), вони досить швидко відповідають
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу