Питання до тих, хто має m-obywatel

Я якого числа ви в´їхали до України?

29липня буде 27й день перебування. Думаю,це не з цим пов´язано

А з чим? Вони оновили програму, щоб відсікти всіх хто незаконно утримував 800+
Була в лютому і в квітні - ніяких смс не було

Вы не обновляли его перед выездом?
Понятно что надо ехать раньше.

Оновлювала датою виїзду

Я читала, що кожні три роки треба поновлювати, скільки часу він встановлений?

То інше,то профіль зауфаеи.
А тут раз на рік,але воно автоматично подовжувалось. Не було раніше таких повідомлень

Мобиватель робиться через профіль. Ви робили в уженді мабуть, і не знаєте. Мені робили в уженді, а дитині після 13 років я робила сама, там через профіль. Якщо у вас вже 3 роки, то треба поновити напевно. У мене лише рік, тому деталей не знаю, але траплялись дописи про це

Ну так я ж написала,що профіль оновила вчасно. Це зовсім інше

Я не бачу повідомлень про оновлений профіль, або ви невнятно написали, бо я зрозуміла, що оновлювалась дія перед виїздом

спробуйте оновити сертифікат: Більше-Видані сертифікати
або просто залогинитесь перед тем, как сертификат закончится и он сам обновится - так пишут в вашем сообщении.

Дякую, він не оновлюється.
Залогинитись ппред тим,як закінчиться-це коли саме? Бо я вже 2 рази пробувала,нічого(

На изображении сообщение из приложения mObywatel на польском языке:

Chcesz nadal korzystać z Diia.pl?
Za 7 dni jego certyfikat straci ważność.
Jeśli zalogujesz się do aplikacji przed końcem ważności certyfikatu, odnowi się automatycznie.

Перевод на русский:

Хочешь и дальше пользоваться Diia.pl?
Через 7 дней срок действия его сертификата истечёт.
Если ты войдёшь в приложение до окончания срока действия сертификата, он продлится автоматически.

Если хочешь, могу также перевести на английский или украинский. Сказать?


Ви сказали:
объясни, что это значит

Програма ChatGPT сказала:
Конечно! Объясню простыми словами:

Это уведомление из польского приложения mObywatel, которое напоминает, что срок действия твоего электронного документа Diia.pl (это цифровой документ, который подтверждает твоё право на временную защиту в Польше) заканчивается через 7 дней.

Чтобы продлить срок действия этого сертификата не нужно никуда идти и не нужно оформлять новый документ — достаточно всего лишь:
✅ открыть приложение mObywatel и войти в него (авторизоваться) до того момента, как срок действия сертификата истечёт.

После этого сертификат продлится автоматически и ты сможешь дальше пользоваться Diia.pl без перерыва.

Если хочешь, могу подсказать, как именно это сделать пошагово или ответить на другие вопросы!


Ви сказали:
а если не получается залогиниться?

Програма ChatGPT сказала:
Очень хороший вопрос — вот что важно знать:

✅ Если не получается войти (залогиниться) в mObywatel:
– Попробуй сначала обновить само приложение через Google Play или App Store.
– Проверь, есть ли интернет и правильно ли введены данные для входа (PESEL, профиль zaufany и т.д.).
– Иногда помогает перезагрузка телефона.

⚠️ Если всё равно не получается:
– Обратись как можно скорее в ближайший пункт обслуживания граждан (Urząd Gminy / Urząd Miasta), где занимаются sprawy cudzoziemców (делами иностранцев).
– Там могут помочь переустановить или заново активировать доступ.
– Также можно позвонить на горячую линию поддержки mObywatel: +48 42 253 54 74 или написать на helpdesk: mobywatel-pomoc@coi.gov.pl.

Очень важно не тянуть до окончания срока действия сертификата, чтобы не пришлось оформлять всё заново.

Дякую, вже вчора вирішила проблему

що помогло?