Пуки-куки• Изменено 24 июля 2025
Чайові в салоні краси і адміністратори-щури. Потрібна порада.
Адміністратори не віддають чайові які залишають майстрам клієнти.
Салон досить дорогий, чайові і 200 і 300 і 500 бувають. Можуть 100 віддати, можуть взагалі нічого.
Влаштовувати скандал не має сенсу, колега сьогодні запропонувала казати клієнтам щоб не залишали взагалі, бо до нас все одно не доходять ці гроші. Мені соромно це людям казати, з іншого погляду, може вони і мають право знати, це ж їх гроші і це відбувається систематично.
Що порадите?
Салон досить дорогий, чайові і 200 і 300 і 500 бувають. Можуть 100 віддати, можуть взагалі нічого.
Влаштовувати скандал не має сенсу, колега сьогодні запропонувала казати клієнтам щоб не залишали взагалі, бо до нас все одно не доходять ці гроші. Мені соромно це людям казати, з іншого погляду, може вони і мають право знати, це ж їх гроші і це відбувається систематично.
Що порадите?
показать весь текст
1
1
4
45
0
А як вона їх по касі проводить? І як в неї каса тоді сходиться з зайвими грошима?
Адже вбиває ціну послуги, хіба можна її змінити після того, як кліент починає розрахунок?
Адже вбиває ціну послуги, хіба можна її змінити після того, як кліент починає розрахунок?
1
2
подойти к хозяйке и упасть на дурочку.
Марья Ивановна, можно спросить?
При приеме вы говорили, что если клиент оставляет чаевые лично мастеру, то они мастеру и полагаются.
А когда можно их получить? Одной суммой в конце? Так как чай есть, а я его не получаю. Может я не верно поняла, вот хочу уточнить. Так вы вроди как и не нажаловались. А вроди и нажаловались.
Марья Ивановна, можно спросить?
При приеме вы говорили, что если клиент оставляет чаевые лично мастеру, то они мастеру и полагаются.
А когда можно их получить? Одной суммой в конце? Так как чай есть, а я его не получаю. Может я не верно поняла, вот хочу уточнить. Так вы вроди как и не нажаловались. А вроди и нажаловались.
9
Класового апарату як у магазині немає. Ноут з програмою. Вводять суму у програму після розрахунку.
Хорошо получают процент, о каком договорились. Это тоже зарплата. Чаевые тут при чем? Зачем ещё доплачивать?
Ніхто не зобов´язаний доплачувати.
Іноді кдієнт ще хоче залишити подяку майстру. Чому? Спитайте у тих хто залишає. У салоні краси це справа добровільна.
А Вас не бісить що у деяких кафе або ресторанах чайові у чек включають ?
Іноді кдієнт ще хоче залишити подяку майстру. Чому? Спитайте у тих хто залишає. У салоні краси це справа добровільна.
А Вас не бісить що у деяких кафе або ресторанах чайові у чек включають ?
3
Працювала колись в студентські роки адміном в модному салоні Києва.
Чайові залишають і майстру, і адміну, прикиньте?)))))
Адмін записує на той час, який зручно клієнту, може домовитись про вихід майстра у неробочий час, організувати декілька послуг одночасно для економії часу клієнта, робить чай/каву, деколи няньчить чи розважає клієнтських дітей, поки мама обслуговується, проводить час за розмовами з клієнтом, якщо майстер запізнюється або затримується з іншим клієнтом, пропонує інші послуги салону та багато-багато іншого.
Тому у моєму варіанті у нас часто були чайові окремо майстру, а окремо адміну.
Але теж знаю випадки, коли адміни могли не віддати чайові. Як правило, варто просто поговорити про це з ними. Якщо там адмін-какашка, то все просто - ви ж знаєте суму до оплати за вашого клієнта і вам легко буде показати, яку суму оплачено картою і що там є ваші тіпси
Чайові залишають і майстру, і адміну, прикиньте?)))))
Адмін записує на той час, який зручно клієнту, може домовитись про вихід майстра у неробочий час, організувати декілька послуг одночасно для економії часу клієнта, робить чай/каву, деколи няньчить чи розважає клієнтських дітей, поки мама обслуговується, проводить час за розмовами з клієнтом, якщо майстер запізнюється або затримується з іншим клієнтом, пропонує інші послуги салону та багато-багато іншого.
Тому у моєму варіанті у нас часто були чайові окремо майстру, а окремо адміну.
Але теж знаю випадки, коли адміни могли не віддати чайові. Як правило, варто просто поговорити про це з ними. Якщо там адмін-какашка, то все просто - ви ж знаєте суму до оплати за вашого клієнта і вам легко буде показати, яку суму оплачено картою і що там є ваші тіпси
Ну і ще можете тупо стояти біля клієнтки у момент розрахунку - так ви будете все чути і бачити))) Адімн не відвертиться
Наприкінці дня підхожу і невинно кліпая очима кажу :’’Можна мої чайові’’. Мабуть не зовсім вони безсовісні, віддають, хоча і не дуже задоволені.
Дуже рада за вас! У разі чого, ви їм кажіть, що при влаштуванні на роботу, вам сказали що всі ваші чайові -ваші. Якщо змінилися умови, то ви б хотіли з власником переговорити. А іншим дівчатам віддають?)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу