Хитрушка-чекушка• Изменено 16 октября 2025
у кого сыну 14 лет и паспорт еще не делали
пожалуйста,
вы можете зайти в Хелси и создать планируемую запись на сына ?
а потом подождать немного (час)
у меня такая запись исчезает без следа.
в Хелси дозвониться не могу, потому что у них нет телефона .
оставляла заявку о чате с оператором - нет обратной связи.
чат не работает.
а те телефоны которые в интернете - это для обслуживания врачей, а не пациентов
( например +380445801090)
вы можете зайти в Хелси и создать планируемую запись на сына ?
а потом подождать немного (час)
у меня такая запись исчезает без следа.
в Хелси дозвониться не могу, потому что у них нет телефона .
оставляла заявку о чате с оператором - нет обратной связи.
чат не работает.
а те телефоны которые в интернете - это для обслуживания врачей, а не пациентов
( например +380445801090)
1
8
0
они мне мозг полоскали с паспортом, пока не сделала. После того, как сделала они опять мне выносили мозг, так как он не идентифицировался и все время горело сообщение, что есть проблемы с документами. После похода в налоговую, привязки всех документов вручную, все ок. Я звонила до того, как мне начали отказывать в обслуживании в поддержку и там ответили, что если есть декларация с семейным то не принимать не имеют права, но если нужно к узкому специалисту то без паспорта в 14 и кода ничего не выйдет.
Попробуйте записаться через регистратуру клиники, позвонив им, если ситуация с исчезающей записью повторится, скорее всего - это новый способ не оказывать мед услуги
У медиков дети 14+ без паспорта и ИНН в системе светятся ’требует верификации’, их могут и должны принимать, но такие пациенты системой не засчитываются и не оплачиваются.
Не врач - система, и не отменяет. Просто, система так по-китайски срабатывает на ’не верисифицированных’.
Видит ли врач - я не знаю, но в системе он должен висеть. Только, Вы ж понимаете, врач не особо будет гореть желанием принимать пациента. за которого ему не заплатят.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу