Послушная• 31 марта в 11:41
Замовлення Сінсей, чи можна відмітити?
Вчора замовила одяг для дітей ,а сьогодні повідомили що потрібно менший розмір, чи можна відмітити замовлення, воно не оплачене,доставка кур´єром.
9
0
Отменить можно только в течении 15 минут от того времени как заказали
А так они пишут что можно обратиться в компанию которая доставляет и отменить или просто не забирать заказ, он отправиться назад
У них на сайте в допомога посмотрите
А так они пишут что можно обратиться в компанию которая доставляет и отменить или просто не забирать заказ, он отправиться назад
У них на сайте в допомога посмотрите
2
Вот с сайта Синсей:Скасувати замовлення можна протягом 15 хвилин від моменту його оформлення (опція буде знаходитися у розділі ’Мої замовлення’). Через 15 хвилин скасування є неможливе, а також з боку служби підтримки. Якщо 15 хвилин вже пройшло, пропонуємо декілька рішень:
1. Зверніться, будь ласка, з проханням про скасування доставки до транспортної компанії Meest Express будь-яким каналом зв´язку, коли замовлення буде у статусі ’Відправлено’ (відстежити статус замовлення можна в особистому кабінеті в розділі ’Мої замовлення’), оскільки саме Meest Express доставляє всі посилки на територію України;
2.Ви можете не забирати замовлення з відділення, його буде відправлено назад, а Вам будуть повернуті кошти;
1. Зверніться, будь ласка, з проханням про скасування доставки до транспортної компанії Meest Express будь-яким каналом зв´язку, коли замовлення буде у статусі ’Відправлено’ (відстежити статус замовлення можна в особистому кабінеті в розділі ’Мої замовлення’), оскільки саме Meest Express доставляє всі посилки на територію України;
2.Ви можете не забирати замовлення з відділення, його буде відправлено назад, а Вам будуть повернуті кошти;
Я один раз ошибочно заказала, а отменить не смогла, потом просто отказалась от посылки в приложении
Прошло несколько лет меня не добавили в черный список.
Не думаю что они так сделают
Прошло несколько лет меня не добавили в черный список.
Не думаю что они так сделают
Думаю надо три подряд отказа (не путать с возвратом) именно пустые заказы для них. По крайней мере так у других. Я заказываю манго Украина, у меня 90% возвратов, но при этом наоборот я любимый клиент
И еще вспомнила, прежде чем вносить в чс они отключают возможность оплаты при получении, оплата будет только полная доступна
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу