Маргарита и Мастер• 29 марта 2014
Продавцы, вам вообще покупатели нужны?
Я в шоке!!! Хотела купить балетки, с продавцом нормально пообщались, договорились вроде.У меня отзывы отличные, рейтинг максимальный. Потом зашла на сайт производитель этой обуви и увидела их размерную сетку.Она немного отличалась от заявленной у продавца. Я ей дала ссылку и спросила, какой сетке соответствует обувь, ее или производителя
Ответ моментальный, с ноткой хамства и недовольства.И посыл "Покупайте на сайте"
Это нормальное общение продавца?
Ответ моментальный, с ноткой хамства и недовольства.И посыл "Покупайте на сайте"
Это нормальное общение продавца?
показать весь текст
83
0
Да здрасте. Продавец должен дать мне исчерпывающую информацию о товаре. И это прямо прописано в правилах сайта.
Ой, ну что вы? Покупатель имеет право задать все, интересующие его вопросы, продавцу! Тем более обувь! Вот у меня была ситуация с покупкой одежды! Я конкретно спрашиваю: замеры (указываю какие именно), состав, цена, состояние и дефекты? А мне мало того ,что не отвечали днями и неделями, только отписывались , что на выходных, потом завтра, потом послезавтра, так потом еще и такой отзыв в гостевой накатали, что глаза на лоб полезли! И чем я продавцу мозг вынесла? Конструктивными вопросами в одном сообщении? Или напоминаниями в последующие недели игнора продавцом?
Ответ дляЗашла на 5минут
Какая прелесть. 
Покупатели что-то переспросили, значит умничают.
А если не умничали и влипли - сами дураки, спрашивать надо было.
Покупатели что-то переспросили, значит умничают. А если не умничали и влипли - сами дураки, спрашивать надо было.
Ответ дляЗашла на 5минут
Какая прелесть. Покупатели что-то переспросили, значит умничают.
А если не умничали и влипли - сами дураки, спрашивать надо было.
Покупатели что-то переспросили, значит умничают. А если не умничали и влипли - сами дураки, спрашивать надо было.
Подпишусь под каждым словом! Вот из-за таким продавцом,потом и разбираем тут темы со спорными ситуациями и отказами в обмене/возврате!
Ответ дляМаргарита и Мастер
интересно, если бы мне размер не подошел, я была бы виновата?
не покупайте обувь в нете
Ну вот и нужно было как на ебей
Уважаемый продавец, меня смущает размерная сетка ССЫЛКА производителя.
Не могли бы Вы развеять мои сомнения, предоставив фото с замерами стельки.
Люблю, целую, Ваш ооочень потенциальный покупатель.
Уважаемый продавец, меня смущает размерная сетка ССЫЛКА производителя.
Не могли бы Вы развеять мои сомнения, предоставив фото с замерами стельки.
Люблю, целую, Ваш ооочень потенциальный покупатель.
вот что я написала
’извините, а я на сайте вот такую размерную сетку нашла
ответ для
27 марта 2014 (16:22)
девушка, я перемеряла все стельки при получении товара - эти замеры указаны в обьявлении.
хотите, заказывайте на сайте.’
’извините, а я на сайте вот такую размерную сетку нашла
ответ для
27 марта 2014 (16:22)
девушка, я перемеряла все стельки при получении товара - эти замеры указаны в обьявлении.
хотите, заказывайте на сайте.’
а так Вы молча тыкнули сетку производителя, мол какая я Шерлок Холмс в юбке, а продавец обмануть хотела 
Ответ дляУх ты какая Я
а так Вы молча тыкнули сетку производителя, мол какая я Шерлок Холмс в юбке, а продавец обмануть хотела
пост 42
Ответ дляМаргарита и Мастер
интересно, если бы мне размер не подошел, я была бы виновата?
А вы как думали? Конечно вы, кто ж еще?
Ответ дляУх ты какая Я
а так Вы молча тыкнули сетку производителя, мол какая я Шерлок Холмс в юбке, а продавец обмануть хотела
ЧЕЛОВЕК СОВЕТА СПРАШИВАЛ!
Ответ дляУх ты какая Я
а так Вы молча тыкнули сетку производителя, мол какая я Шерлок Холмс в юбке, а продавец обмануть хотела
речь не об обмане, а о нормальном вопросе продавцу, если есть сомнения у покупателя
Нормально Вы написали.
последняя фраза продавца, явно, были эмоции. Это безнадега говорит. Как еще доказать, что обувь именно указанного размера. Ценить чужой труд нужно, вон как старалась, все перемеряла.
последняя фраза продавца, явно, были эмоции. Это безнадега говорит. Как еще доказать, что обувь именно указанного размера. Ценить чужой труд нужно, вон как старалась, все перемеряла.
Ответ дляA-leksa
Поэтому вас покупатель и спрашивает. Вы работаете не один день с этим товаром. Не тыкает он вас носом, а спрашивает совет! А такой ответ не нормальный!
Удалено администрацией...
Автор, 100% с вами согласна. продавец - хамло, проходите мимо, найдёте лучше. У меня тоже были ситуации ’дайте фото сверху/сбоку/снизу’, при чём не в сообщениях, а в телефонных звонках - ничего, пережила, вежливо отвечала. Я бы побоялась у такого человека, как вы встретили, покупать. Потом точно будет темка про пролёт. Удачных вам покупок)))
так простите,но я тут хамства не вижу ни с одной стороны! Вы спросили-она ответила. И не послала вас на сайте покупать,а сказала, ЕСЛИ ХОТИТЕ.
Автор вы через чур ранимы
Автор вы через чур ранимы
Ну не обижаетесь на нее, в конце концов, здесь много аматоров, которые не умеют ни продавать, ни общаться с людьми.
Она на Вас обиделась, что меряла-перемеряла, а Вы сомневаетесь.
Вы на нее, что не так ответила и фактически отказала в покупке.
Ну и дальше все останутся при своих. Вы найдете отзывчивого продавца, типа меня (клиентов нет, тут зависаю), она своих благодарный покупателей.
Ну вот честно, не та это ситуация, чтоб писать в раздел спорные ситуации.
Она на Вас обиделась, что меряла-перемеряла, а Вы сомневаетесь.
Вы на нее, что не так ответила и фактически отказала в покупке.
Ну и дальше все останутся при своих. Вы найдете отзывчивого продавца, типа меня (клиентов нет, тут зависаю), она своих благодарный покупателей.
Ну вот честно, не та это ситуация, чтоб писать в раздел спорные ситуации.
Ответ дляМаргарита и Мастер
да особо не спорная, но осадочек остался
в семейных ситуациях говорят, что перемелется, мука будет.
а для Вас опыт, радуйтесь, что самый негативный.
а для Вас опыт, радуйтесь, что самый негативный.
да как бы не новичок
никогда не хамила и спорных ситуаций не было
а тут как-то неприятно отшили, ни за что
никогда не хамила и спорных ситуаций не было
а тут как-то неприятно отшили, ни за что
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу