Гореотума• 10 апреля 2014
Гарантийный ремонт.
Правомерно ли требование интернет-магазина предоставить заводскую упаковку для проведения гарантийного ремонта товара по истечении 14 дней после покупки?
7
0
Но я вот привозила в сервисный центр пылесос, коробку выбросила и чек потеряла, то они все равно приняли, гарантийный талон хорошо, что не потеряла)
А почему вы не в сервисный отвезли, а в интернет-магазин?
А почему вы не в сервисный отвезли, а в интернет-магазин?
Ну да! Когда заезжали в квартиру, покупали всё - пылесос, холодильник, духовку, варочную, ПММ, стиралку, микроволновку, мультиварку и т.д. и т.п. Везде всё читала - возврат возможен в течении 14 дней при наличии упаковки. А вот для гарантийного ремонта нигде упаковка не требовалась. Как вообще можно хранить все упаковки, если гарантия на некоторые вещи по 2 года?
У меня ничего не поломалось, хотела кое-что продать, из мне не подошедшего, и вот случайно выяснила, что на сайте написаны вот такие условия. Заказ оформляла по тел, было сказано только сохранить чек.
Теперь вот думаю - у меня товар на гарантии или нет?
Сервисных центров того, что продаю вроде нет у нас.
Теперь вот думаю - у меня товар на гарантии или нет?
Сервисных центров того, что продаю вроде нет у нас.
Мы тоже переехали, и тоже хранили все коробки
Отвели даже под это дело целый балкон, благо в нас их два было. С каким облегчением мы их потом все выкинули!
Нет, хранить надо весь гарантийный срок. Ведь может прибор сломаться и тогда либо обмен, либо возврат и нужна коробка
У меня так блендер сломался и гарантия еще была, все-все надо было отдавать.
Отвели даже под это дело целый балкон, благо в нас их два было. С каким облегчением мы их потом все выкинули! Нет, хранить надо весь гарантийный срок. Ведь может прибор сломаться и тогда либо обмен, либо возврат и нужна коробка
У меня так блендер сломался и гарантия еще была, все-все надо было отдавать.
Говорю со знанием дела, по закону для гарантийного ремонта упаковка не обязательна. Тычьте их мордой в закон.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу