KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

В гости звали?

Приват банк, можно ли вернуть деньги если ошиблись номером карты?

Мне девушка оплатила заказ предоставила чек,на чеке все открытые цифры совпадают с номером карты,но оплата не поступила.Связавшись с сотрудником привата,он мне сказал,что девушка ошиблась номером карты и деньги перевели на чужую карту,но он уверил что их можно вернуть!У кого-нибудь была подобная ситуация?

18 мая 2014 в 15:33
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Помогалочка
1 Помогалочка
18 мая 2014 в 15:35
так у сотрудника то и спраш вайте
Кому там слова не давали
2 Кому там слова не давали
18 мая 2014 в 15:36  
Надеюсь что нет, задолбали уже мошенники.
Глаза пора разуть, прежде чем платеж отправлять, там ФИО получателя пишется, так что не надо ля-ля об ошибках, или пусть таким идиоткам это уроком будет. А то из-за тупости эти отматывания уже массовыми для всех стали.
Кривая спроса
3 Кривая спроса
18 мая 2014 в 15:36
Пишите или звоните на линию Привата, а точнее, пусть это делает девочка, которая оплатила. Если на чеке все верно, то это ошибка именно Привата, и деньги вернут. Если же девочка ошиблась сама при вводе карты, то не факт.
В гости звали?
(автор)
4 В гости звали?
(автор)
18 мая 2014 в 15:38 Ответ для Кривая спроса
Цитата:
Пишите или звоните на линию Привата, а точнее, пусть это делает девочка, которая оплатила. Если на чеке все верно, то это ошибка именно Привата, и деньги вернут. Если же девочка ошиблась сама при вводе карты, то не факт. да я ей написала она сейчас с ними связывается
В гости звали?
(автор)
5 В гости звали?
(автор)
18 мая 2014 в 15:38 Ответ для Помогалочка
Цитата:
так у сотрудника то и спраш вайте я спрашивала он мне сказал что возможно
Кривая спроса
6 Кривая спроса
18 мая 2014 в 15:39 Ответ для В гости звали?
Цитата:
да я ей написала она сейчас с ними связывается Ну так ждите результат)
В гости звали?
(автор)
7 В гости звали?
(автор)
18 мая 2014 в 15:41 Ответ для Кривая спроса
Цитата:
Ну так ждите результат) главное она доказывает,что была моя фамилия,странно все это
Г@Л@В@ломка
8 Г@Л@В@ломка
18 мая 2014 в 15:50 Ответ для В гости звали?
Цитата:
главное она доказывает,что была моя фамилия,странно все это

Ну ноже же какое совпадение... карта не та а фамилия та, однофамилец наверное!
Это не ваши проблемы, зачем вы их решаете? Вам деньги не оплатили, товар не отправляйте и все.
Попахивает разводом
Кому там слова не давали
9 Кому там слова не давали
18 мая 2014 в 15:50   Ответ для В гости звали?
Цитата:
главное она доказывает,что была моя фамилия,странно все это
Такого не бывает.
Невидимка
10 Невидимка
18 мая 2014 в 15:51
Думаю что невозможно вернуть платеж,ведь где доказательства что та девушка,ваш покупатель, ошиблась в номере и перечислила по ошибке кому то, а не заплатила за какой то товар той девушке,а вам голову морочит,если бы так легко было забирать назад деньги,то сколько бы афер добавилось-вам оплатили за товар, вы отправили,потом покупатель звонит в Приват и говорит что ошибся,и ей назад возвращают деньги, у нее и товар и деньги!
Г@Л@В@ломка
11 Г@Л@В@ломка
18 мая 2014 в 15:51
Простите, надо же*
Кому там слова не давали
12 Кому там слова не давали
18 мая 2014 в 15:57  
Я вам как банковский работник пишу, пусть девочка идет лесом!
Если еще неправильно кассир платеж сформировал, или операционист провел, то еще могу представить, и то с большой натяжкой, потому что там двойная верификация, плюс клиент квитанцию подписывает.
Но при автоматизированной операции это настолько малореально, и при малейшем сбое (при других операциях) работников имеет руководство, так что просто так без расследования никто ничего не оставит, без идентификации клиента недалекого и официального заявления. А уж в таком мастодонте рынка как Приват я не сомневаюсь: все там нормально, и два варианта - либо девочка мошенница, либо не смотрит, на чье имя деньги шлет.
В гости звали?
(автор)
13 В гости звали?
(автор)
18 мая 2014 в 16:59 Ответ для Кому там слова не давали
Цитата:
Я вам как банковский работник пишу, пусть девочка идет лесом! Если еще неправильно кассир платеж сформировал, или операционист провел, то еще могу представить, и то с большой натяжкой, потому что там двойная верификация, плюс клиент квитанцию подписывает. Но при автоматизированной операции это настолько малореально, и при малейшем сбое (при других операциях) работников имеет руководство, так что просто так без расследования никто ничего не оставит, без идентификации клиента недалекого и официального заявления. А уж в таком мастодонте рынка как Приват я не сомневаюсь: все там нормально, и два варианта - либо девочка мошенница, либо не смотрит, на чье имя деньги шлет.
Она реально ошиблась,сотрудник банка мне дал фамилию на чье имя был перевод,сказал если та женщина подтвердит, что перевод был не ей,то тогда возможен возврат денег((((
Кому там слова не давали
14 Кому там слова не давали
18 мая 2014 в 17:06   Ответ для В гости звали?
Цитата:
Она реально ошиблась,сотрудник банка мне дал фамилию на чье имя был перевод,сказал если та женщина подтвердит, что перевод был не ей,то тогда возможен возврат денег((((

Что и требовалось доказать.
Теперь надейтесь на великодушие получателя, а покупательница пусть впредь будет внимательнее.
В гости звали?
(автор)
15 В гости звали?
(автор)
18 мая 2014 в 17:12 Ответ для Кому там слова не давали
Цитата:
Что и требовалось доказать. Теперь надейтесь на великодушие получателя, а покупательница пусть впредь будет внимательнее. я вообще в шоке,как так можно ведь зачем я давала свою фамилию(((теперь вообще кто его знает кто та женщина кому она их перечислила(((скажет,что это ее деньги и все,пиши пропало!
Кому там слова не давали
16 Кому там слова не давали
18 мая 2014 в 17:14   Ответ для В гости звали?
Цитата:
я вообще в шоке,как так можно ведь зачем я давала свою фамилию(((теперь вообще кто его знает кто та женщина кому она их перечислила(((скажет,что это ее деньги и все,пиши пропало!
Не исключено.
А еще, может, это была проверка связи, многие думают, что могут развести банк.
Или покупателей или вот советчиц.
Невидимка
17 Невидимка
18 мая 2014 в 17:23
Че вы так переживаете?Ваша вина то в чем?Покупатель ошиблась,это ее проблемы,пускай сама и решает их,вам деньги на счет от нее не поступили,вы ей не чем не обязаны,впредь будет внимательнее,так что даже не думайте!
Вопрос закрыт