Как добиться оплаты заказа от клиента?

Ситуация такова - человек оформил заказ по одной цене, по которой его и выкупила. Выставлен счет на оплату. Через короткий промежуток времени 1 из 2х товаров в заказе подешевел, на что заказчик пишет, что он платить не будет, так как это очень много и товар уже дешевле.

Я готова предоставить все скрины заказа и дать информацию полную о выкупе, чтобы подтвердить наглядно все данные о его заказе, на что клиент меня обвиняет в том, что я выкупила, не посоветовавшись и переспросив, нужен ли ему товар.

А теперь вопросы:
1) Зачем оформлять заказ,если не собираешься его оплачивать или он тебе не нужен?
2) Что делать с покупателем и как добиться оплаты заказа?

Девочки,было бы не так обидно,если бы это был новичок или у человека были бы плохие отзывы, а так у человека рейтинг 9.7, хорошая гостевая да и у товара на момент выкупа стояла пометка just few in stock, решила ж пойти на встречу и выкупить без предоплаты,ведь РЕЙТИНГ ЖЕ! да и девушка говорила, что ей очень нужен товар.

Ну как после такого доверять и идти навстречу людям? Я хотя и в курсе об обязательном условии предоплаты, уже не раз битая, но зачем тогда рейтинги и просто человеческое доверие? Ведь часто многие ждут самой низкой цен, когда я выкупаю товар сразу, а оплату беру позже,чтобы позиция не ушла...