KidstaffСоветчица

Девченки подскажите по платежам Приват

может и у вас было такое?

девочка оплатила заказ 1апреля,прислала вот такое мне -

P24A175914211813834

01.04.2012 11:53
Заманская Татьяна Александровна
UAH
87.0
0.5 UAH
Перевод личных средств.
Плательщик: Ф.И.О. Албiна Ася Левонiвна
проведен

а денег на карте до сих пор нету!  

 я посмотрела эту выписку и пошла отправила ей заказ.

.теперь думаю меня развели или деньги дойдут...

03 апреля 2012 в 11:58
  • Ответов: 51
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 Монтя
03 апреля 2012 в 11:59
перевод денежых средств часто затягивают до 2 суток.
(автор)
2 Танюфка
(автор)
03 апреля 2012 в 12:05
спасибо...буду ждать..
3 sheva7
03 апреля 2012 в 12:59 Ответ для Танюфка
Цитата:
спасибо...буду ждать..
Попробуйте онлайн в Приват24 связаться с оператором банка, он Вам скажет точно поступали деньги или нет.
4 марія супрунюк
03 апреля 2012 в 13:00
Приват банк????В мене таке було тижні два тому.Переслала гроші 250гр через термінал,добре що взяла чек!!!Гроші не прийшли ні в той день ні на наступний))Продавець відправила мені посилку,а сама залишилась без грошей.Раджу вам самій піти в банк вияснити і попросіть свою клієнтку щоб вона з чеком пішла обовязково!!!Я ходила кожен день по 2 рази,гроші вибила через тиждень,а якби не наполягала то нічого і не добилась би.Бухгалтер в нашому відділенні робила запрос в головний офіс в Дніпропетровськ,подавала заяву на повернення грошей і заново зачисляли на рахунок.Удачі вам!!!
5 kuruoglu
03 апреля 2012 в 14:17
у меня проблемы с приват банком были не раз...теперь беру обязательно чек об оплате
год назад были сбои в системе, деньги шли 4 дня...
6 bonamia
03 апреля 2012 в 16:13
пользуйтесь системой приват 24 и советуйте оплачивать только в отделениях или банкоматах Приватбанка, тогда деньги приходят в теч 10 мин. Если же оплата была через бокс пополнения, может оплата проходить до 3х суток, а если выпало на выходной день, то и того дольше, + в результате приват 24 не отображает пополнение карты через бокс даже через 5 дней! Тут два варианта: Либо просить фото чека на мыло, про факт оплаты, либо звонить в кол-центр привата и узнавать факт оплаты через оператора!
(автор)
7 Танюфка
(автор)
03 апреля 2012 в 16:30
девочка переводила через приват24,у меня в выписках даже не написано что оплата поступила. Иногда бывает что денег на карте нету,но хоть в выписке написано...
8 Монтя
03 апреля 2012 в 16:31 Ответ для Танюфка
Цитата:
девочка переводила через приват24,у меня в выписках даже не написано что оплата поступила. Иногда бывает что денег на карте нету,но хоть в выписке написано...
А вы прверяли наличие на карте?
(автор)
9 Танюфка
(автор)
03 апреля 2012 в 16:36
да,нету(
10 Оляля121
03 апреля 2012 в 17:06 Ответ для bonamia
Цитата:
пользуйтесь системой приват 24 и советуйте оплачивать только в отделениях или банкоматах Приватбанка, тогда деньги приходят в теч 10 мин. Если же оплата была через бокс пополнения, может оплата проходить до 3х суток, а если выпало на выходной день, то и того дольше, + в результате приват 24 не отображает пополнение карты через бокс даже через 5 дней! Тут два варианта: Либо просить фото чека на мыло, про факт оплаты, либо звонить в кол-центр привата и узнавать факт оплаты через оператора!
Бокс-это Вы терминал имеете ввиду?
Дело в том,что мне тоже девушка доказывает,что выслала позавчера деньги ч-з терминал и требует посылку.Но мне ни смс,ни деньги,ни в выписке они не пришли
(автор)
11 Танюфка
(автор)
03 апреля 2012 в 17:14
оооооооо,у меня тоже самое!
12 марія супрунюк
03 апреля 2012 в 17:17 Ответ для Оляля121
Цитата:
Бокс-это Вы терминал имеете ввиду?Дело в том,что мне тоже девушка доказывает,что выслала позавчера деньги ч-з терминал и требует посылку.Но мне ни смс,ни деньги,ни в выписке они не пришли
Приват банк????В мене таке було тижні два тому.Переслала гроші 250гр через термінал,добре що взяла чек!!!Гроші не прийшли ні в той день ні на наступний))Продавець відправила мені посилку,а сама залишилась без грошей.Раджу вам самій піти в банк вияснити і попросіть свою клієнтку щоб вона з чеком пішла обовязково!!!Я ходила кожен день по 2 рази,гроші вибила через тиждень,а якби не наполягала то нічого і не добилась би.Бухгалтер в нашому відділенні робила запрос в головний офіс в Дніпропетровськ,подавала заяву на повернення грошей і заново зачисляли на рахунок.Удачі вам!!!
13 Лялечка85
03 апреля 2012 в 17:48
Я работала/работаю в ПриватБанке (на данный момент в декрете) не волнуйтесь, всегда можно найти Ваши денежки, Что касается Приват 24 - бывает долго выписка не обновляется, не видно оплаченных сумм, бывает - выписка все показывает, а общий баланс не обновлен, но все через некоторое время видно на экране. Что касается Басс-терминалов - то да, бывают случаи, когда терминал деньги возмет, чек даст, а в нем написано "операція не успішна" и денег на карточке нету, то тогда необходимо подойти к любому сотруднику отделения, и он сможет посмотреть по своему компьютеру была ли действительно совершена транзакция и подать заявку на ее обработку (возврат средств), или распечатать квитанцию, если терминал ее не напечатал, с кассой вообще нечего переживать, Вам всегда дадут квитанцию, помните всегда можно подойти к менеджеру - он сделает запрос в головной офис в Днепре, и Вам предоставят полностью всю полную информацию о движении Ваших средств. Неразрешимых проблем не бывает, и еще помните, что машины тоже ошибаются и дают сбой, как и люди!
(автор)
14 Танюфка
(автор)
04 апреля 2012 в 10:20 Ответ для Лялечка85
Цитата:
Я работала/работаю в ПриватБанке (на данный момент в декрете) не волнуйтесь, всегда можно найти Ваши денежки, Что касается Приват 24 - бывает долго выписка не обновляется, не видно оплаченных сумм, бывает - выписка все показывает, а общий баланс не обновлен, но все через некоторое время видно на экране. Что касается Басс-терминалов - то да, бывают случаи, когда терминал деньги возмет, чек даст, а в нем написано "операція не успішна" и денег на карточке нету, то тогда необходимо подойти к любому сотруднику отделения, и он сможет посмотреть по своему компьютеру была ли действительно совершена транзакция и подать заявку на ее обработку (возврат средств), или распечатать квитанцию, если терминал ее не напечатал, с кассой вообще нечего переживать, Вам всегда дадут квитанцию, помните всегда можно подойти к менеджеру - он сделает запрос в головной офис в Днепре, и Вам предоставят полностью всю полную информацию о движении Ваших средств. Неразрешимых проблем не бывает, и еще помните, что машины тоже ошибаются и дают сбой, как и люди!
не волнуйтесь, всегда можно найти Ваши денежки
вот мне пришли уже деньги от девочки что сегодня оплатила,а тех до сих пор нет..
Что делать?
15 Лялечка85
04 апреля 2012 в 10:54 Ответ для Танюфка
Цитата:
не волнуйтесь, всегда можно найти Ваши денежкивот мне пришли уже деньги от девочки что сегодня оплатила,а тех до сих пор нет..Что делать?
скопируйте свой текст и напишите в Приват24 консультации 24/7 онлайн ЧАТ, там -то Вам уж точно скажут была проплата или нет, и куда она подевалась!!!

P24A175914211813834

01.04.2012 11:53
Заманская Татьяна Александровна
UAH
87.0
0.5 UAH
Перевод личных средств.
Плательщик: Ф.И.О. Албiна Ася Левонiвна
проведен
16 Лялечка85
04 апреля 2012 в 10:56
опишите ситуацию оператору... а в банкомате тоже смотрели??? нету??? ну в принципе сайт Приват24 вроде сейчас нормально работает, все показывает, у Вас действительно надо разобраться, напишите в чат!
(автор)
17 Танюфка
(автор)
04 апреля 2012 в 11:16
уже и в приват не могу зайти...
18 sheva7
04 апреля 2012 в 11:24
А с покупателем не связывались? Как он коментирует?
19 Лялечка85
04 апреля 2012 в 11:27 Ответ для Танюфка
Цитата:
уже и в приват не могу зайти...
)) я тоже!
(автор)
20 Танюфка
(автор)
04 апреля 2012 в 11:30 Ответ для sheva7
Цитата:
А с покупателем не связывались? Как он коментирует?
говорит что отправила и прислала мне вот это сообщение...
P24A175914211813834

01.04.2012 11:53
Заманская Татьяна Александровна
UAH
87.0
0.5 UAH
Перевод личных средств.
Плательщик: Ф.И.О. Албiна Ася Левонiвна
проведен
(автор)
21 Танюфка
(автор)
04 апреля 2012 в 11:44
пишу в эту он лаин консультации и все молчать-как головой об стенку!
как думайте,может в банк поехать?
(автор)
22 Танюфка
(автор)
12 апреля 2012 в 00:46
Вобщем,все таки девушка не оплатила заказ. Сказали,что она пыталась отправить ,но у нее не было денег на счету. Но она говорит-переводила деньги. Что делать?не хочется писать в гостевой плохой отзыв!!
23 Оляля121
12 апреля 2012 в 02:45
Мне та девушка,о которой я писала выше,тоже оказ.не оплатила заказ,просила фото или скан чека,говорит,что фотика нет..В конце концов я сказала,что буду писать соответствующий отзыв...после чего денежки в течении 2х часов перевелись..вот так вот бывает..
24 sheva7
16 апреля 2012 в 20:26 Ответ для Танюфка
Цитата:
Вобщем,все таки девушка не оплатила заказ. Сказали,что она пыталась отправить ,но у нее не было денег на счету. Но она говорит-переводила деньги. Что делать?не хочется писать в гостевой плохой отзыв!!
Ваш вопрос решился?
(автор)
25 Танюфка
(автор)
16 апреля 2012 в 23:00
нет,все еще жду! она сказала обратиться к онлаин-консультанту и тишина....может тоже сказать ,что напишу плохой отзыв...но нехочеться
26 sheva7
17 апреля 2012 в 17:25
Тут, я думаю, пора Вам идти в банк. Проверить все Ваши поступления. Возьмите № транзакции, что Вам прислали. Вам должны все подробно рассказать.
(автор)
27 Танюфка
(автор)
17 апреля 2012 в 17:37
мне там сказали,что должен обратится отправитель...
(автор)
28 Танюфка
(автор)
17 апреля 2012 в 17:38
девочка утверждает,что отправляла...буду ждать,теперь буду знать как доверять...
29 Лялечка85
17 апреля 2012 в 18:23
я так понимаю она оплачивала через Приват-24? ну, тогда попросите клиенту на худой конец сфоткать экран компа PrtSc (принт-скриптом) на той страничке где архив ее операций, и где будет видно, что операция прошла успешна!! а то действительно бывает так, что проводку можно создать нажать провести, но она не проведется, потому что было не достаточно средств, в итоге проводка будет забракована!
30 пЯточка
19 апреля 2012 в 15:52
Едьте в банк, а то ПриватБанк деньги неправильно зачисленные только 2 недели держит, а потом возврат делает. А в банке они по квитанции и по вашим данным быстро деньги найдут. Удачи Вам.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта