Нужно дополнительно предупреждать покупателя о сумме за доставку габарит. груза?

Question

Солнечный зайчик• 22 декабря 2012

Нужно дополнительно предупреждать покупателя о сумме за доставку габарит. груза?

Или этот факт должен учитывать сам покупатель? Как вы поступаете, если вопрос покупателем о доставке даже не ставился? Могут ли потом быть притензии, что "слишком дорогая доставка" обошлась?

21 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Настроение испорчено +31 А ролики нужно было померять... +21 Рассудите. Как бы вы реагировали на моем месте? +22 Ну что, поздравьте меня, моя первая языковая сумашедшая +72 Если заблокировать покупателя.... +62 Про безопасную доставку и оценку продавца +29 бабоньки, где такой рулет заказать? кто нить видел? +39 Просто предупреждение для тех, кто покупает на Виолити. Подделки. +32 Продолжение темы. Продавец хочет чтоб я платила за пересылку +13 Якщо покупець платить через термінал +16

Сейчас читают!

Куди втікати з Польщі?З цими білорусами і кацапами спокою не буде+831 Щось мені тривожно з цими бульбашами.Чи на Київ не попруть часом?2+762 Куда лучше эвакуироваться? На Западную или в Германию?3+743 Жизнь уклонистов станет невыносимой. +531 Женщина просрочка 2+492 Щастя дитини важливіше за щастя дорослого?+411 Це вже схоже на те шо було перед 24 лютого 2022 2+342

Answer 1 · 2012-12-22T12:53:41+02:00

Конечно могут, увы, покупетели не всегда адекватно оценивают сей факт. Лучше указать в объявлении сразу, дабы не иметь потом проблем и претензий.

Answer 2 · 2012-12-22T12:55:05+02:00

Ответ дляДжес

Конечно могут, увы, покупетели не всегда адекватно оценивают сей факт. Лучше указать в объявлении сразу, дабы не иметь потом проблем и претензий.

В объявлении указано в доставке - ’учитывайте сумму за габаритный груз’.

Answer 3 · 2012-12-22T12:55:10+02:00

Аноним• 22 декабря 2012

3

Если у вас указано что доставка за счет покупателя, а продавец знаете о габарите, тогда нормально... Но сказать что больше 1 кг вес будет, нужно

Answer 4 · 2012-12-22T12:57:53+02:00

Ответ дляАноним

Если у вас указано что доставка за счет покупателя, а продавец знаете о габарите, тогда нормально... Но сказать что больше 1 кг вес будет, нужно

В объявлении указанно, что доставка за счет покупателя и что учитывать сумму за габаритный груз. Сам товар покупатель тоже видит, и представляет. Учесть ещё, что скидку сделала в 20грн, но почему-то боюсь, чтоб все равно не было претензий...

Answer 5 · 2012-12-22T12:58:46+02:00

Ве-ту-ся• 22 декабря 2012

5

я сразу говорю, что объемное, может дорого обойтись

Answer 6 · 2012-12-22T13:00:21+02:00

Ответ дляАноним

В объявлении указанно, что доставка за счет покупателя и что учитывать сумму за габаритный груз. Сам товар покупатель тоже видит, и представляет. Учесть ещё, что скидку сделала в 20грн, но почему-то боюсь, чтоб все равно не было претензий...

Вы сначала отправьте, а потом поможем решить проблему если она будет

Answer 7 · 2012-12-22T13:03:29+02:00

Ответ дляАноним

Вы сначала отправьте, а потом поможем решить проблему если она будет

Спасибо) Просто покупатель с ) рейтингом, вот и переживаю, может надо было предупредить ещё и лично. Просто сделка произошла так мгновенно. Спросила, и тут же оплатила. Не задавая НИКАКИХ вопросов. Ну я мужа быстренько на НП и отправила, чтоб до понедельника не тянуть....Думаю, может сейчас предупредить?

Answer 8 · 2012-12-22T13:04:02+02:00

автор Аноним • 22 декабря 2012

8

Поправка - с 0 рейтингом

Answer 9 · 2012-12-22T13:06:16+02:00

Если покупатель не интересовался габаритами товара совершая покупку, не уточнял сколько примерно выйдет пересылка, то предъявлять претензии продавцу это неправильно с его стороны. Если покупателю кажется, что за доставку насчитали больше, чем нужно, пусть попросит пересчитать при получении посылки.

Answer 10 · 2012-12-22T13:06:53+02:00

Ответ дляАноним

Поправка - с 0 рейтингом

Ну если с 0 рейтингом,то все понятно))

Answer 11 · 2012-12-22T13:08:30+02:00

Ответ дляolya100281

Если покупатель не интересовался габаритами товара совершая покупку, не уточнял сколько примерно выйдет пересылка, то предъявлять претензии продавцу это неправильно с его стороны. Если покупателю кажется, что за доставку насчитали больше, чем нужно, пусть попросит пересчитать при получении посылки.

Спасибо.

Answer 12 · 2012-12-22T13:08:39+02:00

Ответ дляАноним

Спасибо) Просто покупатель с ) рейтингом, вот и переживаю, может надо было предупредить ещё и лично. Просто сделка произошла так мгновенно. Спросила, и тут же оплатила. Не задавая НИКАКИХ вопросов. Ну я мужа быстренько на НП и отправила, чтоб до понедельника не тянуть....Думаю, может сейчас предупредить?

Мне непонятны Ваши сомнения, может покупатель в курсе того,сколько обойдется доставка.

Answer 13 · 2012-12-22T13:10:26+02:00

Ответ дляolya100281

Если покупатель не интересовался габаритами товара совершая покупку, не уточнял сколько примерно выйдет пересылка, то предъявлять претензии продавцу это неправильно с его стороны. Если покупателю кажется, что за доставку насчитали больше, чем нужно, пусть попросит пересчитать при получении посылки.

Был лишь единственный вопрос - уступите ’столько-то’, ответила - да. Все. Деньги переведены - ну и я оправила.

Answer 14 · 2012-12-22T13:11:04+02:00

Ответ дляolya100281

Мне непонятны Ваши сомнения, может покупатель в курсе того,сколько обойдется доставка.

Покупатель с 0 рейтингом, может он первый раз делает покупку в нете?

Answer 15 · 2012-12-22T13:12:15+02:00

Ответ дляolya100281

Мне непонятны Ваши сомнения, может покупатель в курсе того,сколько обойдется доставка.

Ну вот такой я человек, стараюсь всегда угодить и за все мелочи - переживаю))

Answer 16 · 2012-12-22T13:21:03+02:00

пусть сами выясняют сумму доставки, тем более у разных компаний она очень отличается. надо понимать, что объемный груз не может стоить столько же, сколько пара носков, к примеру. другое дело - упаковка груза... когда-то отправитель решил позаботиться и отправил все на дерев.палете, которая расценивалась как груз 150 кг!!! Я чуть не офонарела при получении! При том, что груз помещался в обычный мешок или пакет и был размером не больше гладильной доски (сложенной)

Answer 17 · 2012-12-22T13:24:03+02:00

Ответ дляkseniya_us

пусть сами выясняют сумму доставки, тем более у разных компаний она очень отличается. надо понимать, что объемный груз не может стоить столько же, сколько пара носков, к примеру. другое дело - упаковка груза... когда-то отправитель решил позаботиться и отправил все на дерев.палете, которая расценивалась как груз 150 кг!!! Я чуть не офонарела при получении! При том, что груз помещался в обычный мешок или пакет и был размером не больше гладильной доски (сложенной)

Ничего себе, додуматься))

Answer 18 · 2012-12-22T13:34:46+02:00

Ответ дляАноним

Покупатель с 0 рейтингом, может он первый раз делает покупку в нете?

Вряд ли в первый раз,обычно новички сразу не оплачивают, а задают порядок вопросов.Может быть на Кидстафе-это первая покупка, но есть еще много других продавалок))

Answer 19 · 2012-12-22T13:38:28+02:00

Ответ дляolya100281

Вряд ли в первый раз,обычно новички сразу не оплачивают, а задают порядок вопросов.Может быть на Кидстафе-это первая покупка, но есть еще много других продавалок))

Спасибо) Успокоили.

Answer 20 · 2012-12-22T14:58:16+02:00

я когда продавала манеж, покупатель решил что пересылка будет стоить ок 30 грн, я позвонила на НП мне там насчитали 150грн (и то как было уточнено, что привезете, цена может увеличится, я же не знаю, что вы там намеряли+ Вы же еще упаковать хотите)
я позвонила в деливери, там мне сказали, что цена будет 80-85грн с их упаковкой! цена действительно вышла 85грн.
покупатель выбрал деливери и остался оч доволен ;)

Answer 21 · 2013-01-12T10:26:50+02:00

Аноним• 12 января 2013

21

считаю, что нужно проинформировать

Нужно дополнительно предупреждать покупателя о сумме за доставку габарит. груза?

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!