KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Просто болталка

Девочки-посредники, как быстро вы выходите на связь?

Девочки, после сообщения о заказе, как быстро вы отписываетесь? Понятно, что можно ответить в течении часа-двух-трех и т.п. Но у меня сложилась ситуация, когда девочка говорила, что выкупит в понедельник - этого не произошло. Она работает по 100% предоплате, поэтому я была целый день привязана к ноуту. После того, как вечером в понедельник я ей написала - не отвечает, хотя была на сайте. При чем, мы с ней до этого вели переписку, она заказ видела. Конечно, обстоятельства могут быть разные - и человек просто не может выкупить. Но, наверное, хорошо бы найти время и отписаться, что не получается? Или я просто сильно нетерпеливая? Понятно, что я еще немного подожду и закажу через другого посредника. Но, возможно, я не права и такая позиция посредника - это нормальное явление?

24 июня 2014 в 09:07
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Сметчица
1 Сметчица
24 июня 2014 в 09:10
перезвоните, случаи бывают разные. в разговоре сразу поймете что и чему
бывает человек кто-то паралельно пишет и она просто пропускает ваше сообшение
Хочу в БАНю
2 Хочу в БАНю
24 июня 2014 в 09:11
Если вы уже сделали заказ - подождите. Позвоните. Перед тем как делать новый, отмените этот.
Просто болталка
(автор)
3 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 09:12 Ответ для Сметчица
Цитата:
перезвоните, случаи бывают разные. в разговоре сразу поймете что и чему бывает человек кто-то паралельно пишет и она просто пропускает ваше сообшение
к сожалению, телефон не указан (( понятно, что она могла и пропустить - поэтому на всякий случай написала еще сегодня утром со всеми смайлами-реверансами))
Просто болталка
(автор)
4 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 09:13 Ответ для Хочу в БАНю
Цитата:
Если вы уже сделали заказ - подождите. Позвоните. Перед тем как делать новый, отмените этот.
Да, конечно, отменю обязательно. Но, думаю, отмена заказа только формальность - девочка работает по 100% предоплате.
5 lebid1982
24 июня 2014 в 09:15
Стараюсь быть всегда на связи, практически всегда он-лайн))) Отписываюсь сразу.
  • Благодарочка 1
Помеха справа
6 Помеха справа
24 июня 2014 в 09:15
у меня мой посредник вообще забыл про заказ... заказ отправила 12.03 и я сразу оплатила. и по сей день я не могу добится никакой информации... это просто капец, то она про него не помнит, то просто не отвечает, то говорит что посмотрит в понедельник, после через 2 недели, а сегодня написала что еще через 2 недели. И продавец с наивысшим рейтингом и куча хороших отзывов.
Мотористка
7 Мотористка
24 июня 2014 в 09:17
Просто посредники часто работают на разных сайтах параллельно,
действительно могли пропустить ваше сообщение (или прочитали и забыли отписаться).
Если Вам срочно - напишите в Личку, обычная ситуация и не стоит из-за этого обижаться.
+ у каждого семья - а она на 1м месте, просто некогда со всеми детально и долго беседовать в сети...
Помеха справа
8 Помеха справа
24 июня 2014 в 09:17
ну как так можно, неужели тяжела написать пару слов, что заказ задерживается или возникли какие-то проблемы, почему я должна вытягивать по одному слову в 2 недели?!
9 lebid1982
24 июня 2014 в 09:18
У меня наоборот, заказ с 23 марта лежит, у покупателя нет времени забрать, напоминаю периодически.
Когда много сообщений можно и не увидеть, напишите еще раз, напомните.
Просто болталка
(автор)
10 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 09:19 Ответ для Помеха справа
Цитата:
у меня мой посредник вообще забыл про заказ... заказ отправила 12.03 и я сразу оплатила. и по сей день я не могу добится никакой информации... это просто капец, то она про него не помнит, то просто не отвечает, то говорит что посмотрит в понедельник, после через 2 недели, а сегодня написала что еще через 2 недели. И продавец с наивысшим рейтингом и куча хороших отзывов.
Очень вам сочувствую!
Помеха справа
11 Помеха справа
24 июня 2014 в 09:20 Ответ для Мотористка
Цитата:
Просто посредники часто работают на разных сайтах параллельно, действительно могли пропустить ваше сообщение (или прочитали и забыли отписаться). Если Вам срочно - напишите в Личку, обычная ситуация и не стоит из-за этого обижаться. + у каждого семья - а она на 1м месте, просто некогда со всеми детально и долго беседовать в сети...

Так не работайте, тогда посредником, если не считаете нужным отвечать на вопросы. Как думаете, нормальные сроки с 12.03 - 24.06. И игнор моих сообщений??? Когда заказ отправляла и заказывала, тогда игнора не было и было время ответить на вопросы, а сейчас режим снежинки?
Просто болталка
(автор)
12 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 09:21 Ответ для Мотористка
Цитата:
Просто посредники часто работают на разных сайтах параллельно, действительно могли пропустить ваше сообщение (или прочитали и забыли отписаться). Если Вам срочно - напишите в Личку, обычная ситуация и не стоит из-за этого обижаться. + у каждого семья - а она на 1м месте, просто некогда со всеми детально и долго беседовать в сети...
Я не обижаюсь))) Я просто хочу услышать, мне обратиться к другому посреднику или ждать ее - вот и все)) И спасибо за совет написать в личку - как-то не подумала
Просто болталка
(автор)
13 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 09:21 Ответ для Помеха справа
Цитата:
ну как так можно, неужели тяжела написать пару слов, что заказ задерживается или возникли какие-то проблемы, почему я должна вытягивать по одному слову в 2 недели?!
Да, просто ужасная ситуация...
14 MishkaTeddi
24 июня 2014 в 09:22
я моментально до 19,00 отвечаю всем.
  • Благодарочка 1
Просто болталка
(автор)
15 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 09:22 Ответ для lebid1982
Цитата:
У меня наоборот, заказ с 23 марта лежит, у покупателя нет времени забрать, напоминаю периодически. Когда много сообщений можно и не увидеть, напишите еще раз, напомните.
Спасибо! Уже напомнила, жду))) Просто думаю, может во мне дело - я обычно все делаю быстро, но люди-то все разные))
Просто болталка
(автор)
16 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 09:23 Ответ для MishkaTeddi
Цитата:
я моментально до 19,00 отвечаю всем.
Мне бы раньше знать, я бы к вам пришла))
17 MishkaTeddi
24 июня 2014 в 09:34 Ответ для Просто болталка
Цитата:
Мне бы раньше знать, я бы к вам пришла)) приходите в следующий раз)))))Буду рада
  • Благодарочка 1
Мотористка
18 Мотористка
24 июня 2014 в 09:44 Ответ для Помеха справа
Я не ваш посредник. Бывают задержки со стороны магазинов
Zulily, H&M и у них сроки 12.03.-24.06 очень даже могут быть.
Заказы в инете - это риск и для Вас и для посредника, нужно искать компромисс.
19 Ка_тенок
24 июня 2014 в 09:44
Ноут всегда включен дома. Круглосуточно.
И планшет или телефон всегда с собой.
Проверяю часто.
Так что отвечаю быстро и выкупаю тоже.

Вчера постоянной клиентке выкупила, находясь в дороге)))
  • Благодарочка 1
Помеха справа
20 Помеха справа
24 июня 2014 в 09:59 Ответ для Мотористка
Цитата:
Я не ваш посредник. Бывают задержки со стороны магазинов Zulily, H&M и у них сроки 12.03.-24.06 очень даже могут быть. Заказы в инете - это риск и для Вас и для посредника, нужно искать компромисс.
это не эти магазины. Другие посредники с этих же магазинов мне за месяц привозят, т.ч. знаю о чем говорю. Как и с кем найти компромисс, если и слова с посредника не вытянешь
Просто болталка
(автор)
21 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 10:08 Ответ для Ка_тенок
Цитата:
Ноут всегда включен дома. Круглосуточно. И планшет или телефон всегда с собой. Проверяю часто. Так что отвечаю быстро и выкупаю тоже. Вчера постоянной клиентке выкупила, находясь в дороге)))
И на сайте вы часто)) Спасибо! Вы часто выручаете своими ответами на вопросы Была б я в Киеве - заказывала бы только у вас!
Просто болталка
(автор)
22 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 10:10 Ответ для Мотористка
Цитата:
Я не ваш посредник. Бывают задержки со стороны магазинов Zulily, H&M и у них сроки 12.03.-24.06 очень даже могут быть. Заказы в инете - это риск и для Вас и для посредника, нужно искать компромисс.
Тут, наверное, такая ситуация, когда посредник неговорящий. Поэтому и компромисс сложно искать - потому как не с кем ((
Просто болталка
(автор)
23 Просто болталка
(автор)
24 июня 2014 в 10:12 Ответ для Помеха справа
Цитата:
это не эти магазины. Другие посредники с этих же магазинов мне за месяц привозят, т.ч. знаю о чем говорю. Как и с кем найти компромисс, если и слова с посредника не вытянешь
Тут советовали, что лучше в личку писать или позвонить - но, наверное, вы все это уже перепробовали?...
24 Ка_тенок
24 июня 2014 в 10:21 Ответ для Просто болталка
Цитата:
И на сайте вы часто)) Спасибо! Вы часто выручаете своими ответами на вопросы Была б я в Киеве - заказывала бы только у вас!
Спасибо за добрые слова!

25 Kanapelka
24 июня 2014 в 11:50
стараюсь быть он-лайн всегда, с утра до позднего вечера. на телефон приходят смс-ки о новых сообщениях на киде, что позволяет мгновенно реагировать, не сидя привязанной за ногу к компу :)
но иногда вечерами в выходные дни меня нету, я пью пиво в баре :)) и тогда часто начинаются недовольства от покупателей, что я до 23 часов до сих пор не ответила на вопрос, заданный в 21 :)
даже тут тему создавала спросить, правильно ли я поступаю, гуляя в субботу вечером вместо сидеть и работать на кидстаффе:))
автор, меняйте посредника!
  • Благодарочка 1
Вопрос закрыт