Прыг-скок• 24 июня 2014
Кто совершал сделки на аукро?
Девушки, подскажите, кто совершал сделки на аукро? Было ли такое что деньги перечислили, а товара нет, да и продавец не возвращает? Сделала заказ у проверенного продавца (все данные представлены на сайте) ,прошло время, автор отписался что товара нет и не будет ,предложил вернуть деньги на карточку, я указала реквизиты, с тех пор ни денег, ни продавца след простыл. Обратилась в службу поддержки, они внесли его в черный список и заморозили его счет, но говорят ,мол, извините, деньги Вам никто не вернет ,только обращайтесь в суд((( разве это так? я слышала вроде страхуются покупки на этом сайте? кто знает точнее, отзовитесь. Заранее благодарна.
12
0
они обязаны вернуть деньги, но это долгая песня: вы должны написать заявление в милицию, а потом только с ними что-то там выяснять. Они декларируют себя как безопасный сайт продаж - вот пусть и выполняют свои обязательства. Не слезайте с них!!
Я покупала на Аукро. слава богу, с такой ситуацией не сталкивалась. Однако они должны вам тогда его данные все предоставить для подачи заявления в милицию. Там же для регистрации требуют все данные, вплоть до ИНН. Они себе позиционируют, как ресурс, обеспечивающий безопасность сделок.
да.я согласна с Ирой,с тем,что она написала--не слезайте с админов сайта..При регистрации на Аукро предоставляются почтовые данные--вот пусть и ищут продавца,или сами возвращают Вам деньги.
Они предлагали мне идти и заявлять в милицию и готовы типа предоставить все данные для этого, а сегодня получила ответ что, мол, денег мне никто не вернет, так как товар был на заказ?
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь, к сожалению, Ваша сделка не подпадает под действие Программы Защиты Покупателей, поскольку товар был приобретен под заказ, таким образом получить возмещение ущерба возможно только по решению суда с лица, признанного виновным в совершении преступления.
Это их ответ
Уважаемый пользователь, к сожалению, Ваша сделка не подпадает под действие Программы Защиты Покупателей, поскольку товар был приобретен под заказ, таким образом получить возмещение ущерба возможно только по решению суда с лица, признанного виновным в совершении преступления.
Это их ответ
я так тоже билась с ними и безрезультатно, продавца-кидалу заблокировали и всё. Естественно, в суд из-за 180 грн я не пошла. А продавец мог создать уже тысячу других аккаунтов и продолжает дурить народ
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу