Я сегодня разрыдалась в Укрсиббанке. капец

У меня кредит в Укрсиббанке на квартиру. В банке сейчас акция, можно платить по курсу 11,00. Я болею у меня острая форма фронтита, дома на антибиотиках, уколы и т.д. еле уговорила врача не класть меня в стационар.
Сегодня у меня был последний день по кредиту. Я пришла в 16:00, т.к. раньше некому было с ребенком посидеть. А мне сотрудник банка сообщает, что я опоздала, что по акции кредит надо было платить до 13:00, потому как в 13:00 меняется межбанковский курс. И теперь я могу до 17:00 заплатить по сегодняшнему обычному курсу покупки, т.е. по 12:08грн. А если я завтра приду платить по акции, то я должна буду вернуть разницу, которую я платила по акции за два предыдущих месяца. т.е. у меня платеж на секундочку увеличился на 350грн!!!! Причем я вчера звонила, и спрашивала, может ли мой муж придти заплатить вместо меня. Сотрудник сказал, что из-за акции, могу только я с паспортом и не предупредил, что надо обязательно до 13:00 быть.
При этом мне мне хамил, сначала он мне доказывал, что он мне говорил про 13:00, и сейчас он поднимет телефонный разговор, на что я сказал, что я только ЗА. Пошел поднимать, но по тех.причинам поднять якобы не удалось. Потом он мне начал кричать что я проблемный клиент, хотя у меня в Уукрсибе бьыло 3 кредита, из них два досрочно погашены, один вот висит. Я начала возмущаться почему я проблемный клиент? Он сказал "Ой, это не вы извините"!!! Короче, мне не хватило денег, этот сотрудник уже доложил своих 50грн , что бы я успела до 17:00внести, а мо муж оставил малыша дома одного и прибежал с этими 50ти гривнами, чтобы отдать этому упырю.
Девочки, но у меня началась истерика в банке, меня вообще сложно вывести из себя, я так уже сто лет не рыдала. Не знаю, что на меня нашло, я не могла сдержаться и становится, слезу текут рекой , задыхаюсь...они перепугались, муж дал им разгон. что они меня больную довели. У меня теперь пол башки болит. И так обидно, что не по своей вине потратились эти 350грн, столько сейчас расходов на лекарства ит.д.. капец!
П.С Извините за сумбур, и много текста.