Мне банк по ошибке начислил на социальную карточку лишние деньги.Теперь заблокировали мою карточку,снимают полностью детские деньги и будут снимать еще три месяца.Я мать одиночка двоих детей,это мой единственный доход.Имеют ли право полностью снимать все деньги?
показать весь текст
48
2
Плачем и просьбами вам долг не простят, и работники сами нечего неделают просто чтобы вам досадить,откройте в привате и в совбез главное желание.
а смысл какой? Вообще в банках так и делают. Если зачислена ошибочно сумма и была деньги были потрачены, карту загоняют в минус и так возвращают деньги. От кройте как вам советовали соц. карту в другом банке на следующий день возьмите реквизиты идите в со без и отдавайте их туда. Следующие зачисления будете получать на новую карту и потихоньку гасить долг.
Мне не надо прощать,я готова все вернуть!!!!Не моя ошибка!!!!Я просила по частям отдавать,не хотят и слышать....Я уже все попробовала.Надо обращатся выше...не знаю куда.В НБУ тоже читаю отзывы не очень разбираются,и долго.Как я жить буду это время...Спасибо всем за ответы!!!
вас пугают, что б не рыпались. Жалобами наврядли вы чего то добьетесь так как банк в праве загнать вас в минус на ту сумму которую вы потратили не свою.
Как сотрудник банка, могу сказать, что банк не имеет права снимать деньги без согласия владельца счета. Даже ошибочно зачисленные.
Поскольку судиться Вы вряд ли будете (овчинка выделки не стоит), рекомендую:
1) Написать заявление в банк с просьбой разблокировать карту и разбить погашение долга на удобный Вам период (т.е зафиксировать проблему в письменном виде). Надалее проблему вести в письменном виде.
2) Вместе с заявлением положить еще 2 заявления: жалобу в Головной офис этого банка, плюс копию жалобы в Нацбанк. И пригрозить, что если проблема не будет решена полюбовно, эти жалобы уйдут адресатам. Причем оговорить сроворить срок (допустим 3 банковских дня)
Если реакции не последует:
1) отправить обе жалобы ЗАКАЗНЫМ письмом, а если Вы из столицы, то лучше отнести лично и зарегистрировать в журнале входящей корреспонденции.
2) открыть счет в другом банке
3) пойти в собес и переоформить получение помощи на другой банк.
Смею надеяться, что если у руководства отделения есть хоть капля мозгов, дело вряд ли дойдет до ГБ, а тем более до НБУ.
Поскольку судиться Вы вряд ли будете (овчинка выделки не стоит), рекомендую:
1) Написать заявление в банк с просьбой разблокировать карту и разбить погашение долга на удобный Вам период (т.е зафиксировать проблему в письменном виде). Надалее проблему вести в письменном виде.
2) Вместе с заявлением положить еще 2 заявления: жалобу в Головной офис этого банка, плюс копию жалобы в Нацбанк. И пригрозить, что если проблема не будет решена полюбовно, эти жалобы уйдут адресатам. Причем оговорить сроворить срок (допустим 3 банковских дня)
Если реакции не последует:
1) отправить обе жалобы ЗАКАЗНЫМ письмом, а если Вы из столицы, то лучше отнести лично и зарегистрировать в журнале входящей корреспонденции.
2) открыть счет в другом банке
3) пойти в собес и переоформить получение помощи на другой банк.
Смею надеяться, что если у руководства отделения есть хоть капля мозгов, дело вряд ли дойдет до ГБ, а тем более до НБУ.
Она злосная неплатильщеца :), трогают, но если вы будите платить все будет ок, счетайте что Вам дали кредит и его нужно платить.
ДА!!!!!!!!!Почтальен принесла под потпись.В понедельник иду разбираться на почту,т.к. не указали причину
Они охре.ели? Вообще, конечно, договор нужно читать... К чему это они так привязались. А если еще начнут трындеть, что это они вам овердрафт забабахали, может, еще и проценты заплатить?! Держите ухо востро!
Я же говорю, стойте на своем, так и говорите, жить не на что, буду жаловаться в НБУ. А ШО делать?.. Пусть расслабытся ’кумовья’.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу