Как вернуть деньги в магазине за поломанный электрочайник

Ну вы же когда в сервис несете ждете определенное количество дней. Так и тут, только магазин взял на себя обязательства ремонта, что вас не устраивает? Если вы не хотели ремонт, а только вернуть деньги то на этом и нужно настоять было и то, там должна была быть экспертиза

Кому захочется пользоваться отремонтированной техникой,которая на второй день пришла в непригодность?
Настаивала мама,бумажек насовали для чтения,что деньги вернуть нельзя.Только ремонт.

ничего подобного. В таких случаях проводят экспертизу на выявление поломок не связанных гарантийными обязательствами и если они не обнаружены, то признается заводской брак и вам возвращаются деньги.

Не верю в экспертизы.Будут в пользу магазина.

Если Вы из Донецкой или Луганской областей, то берете автомат Калашникова и в магазин где продали сей чудный чайник

Нет)))

верите или нет, но это правило по которому возвращают деньги за спорный товар.

мне тут адвокат отвечал, сейчас кину ссылку

ответ 19 и 22

Где ссылка?
Пожааалуйста.

извините..
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-530160

Скорее всего магазин откажет Вам в возврате денег и/или обмене товара на аналогичный:
Согласно закона о защите прав потребителя покупатель имеет право на возврат/обмен товара на аналогичный в течении 15 календарных дней с момента продажи, НО....
Товар должен быть так сказать в ПРОДАЖНОМ ВИДЕ....То есть не сняты упаковочные материалы/пленки, не нарушены пломбы и т.д.
То есть прибор не был в ЭКСПЛУАТАЦИИ...
Если Вы использовали Ваш чайник по прямому назначению хотя бы раз, то возврат/обмен не предусмотрен, короче говоря только ремонт....
Надеюсь помог...

это еще от настойчивости зависит. Лично мне проще вернуть деньги, чем портить себе нервы

Согласен, так проще, но опять же есть НО....
Чайник это вещь стоящая, прошу прощение за каламбур, 3 копейки.... Но если у Вас купили товар на сумму свыше 3-4 тыс., Вы, как продавец, что будете делать с возвратным товаром который будет просто лежать у Вас на складе (так как продать его Вы уже не сможете, по причине его ’не товарного вида’).
Есть смысл (это уже для автора) затевать споры (с привлечением судов, защиты прав потребителя и т.д.) если товар стоит н-ную сумму денег, в противном случае затеянная возня будет стоить Вам нервов и денег которые Вы не сможете возместить. Плюс ’ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ’ при всем при том что довольно сильно защищает потребителя/заказчика, но и, хоть чуть-чуть, ’прикрывает и продавца. Исходя из вышенаписанного со 100% гарантией могу сказать что Вы не сможете добиться возврата/обмена товара, так как в Вашем случае продавец/магазин имеет полное право отказать Вам в этом исходя из того же ’ЗАКОНа О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ’. Если бы поломка/повреждение была выявлена до начала эксплуатации тогда да (имеете право на возврат/обмен), если поломка ’образовалась’ в процессе использования товара (хотя бы разового) то только ремонт...