Голубая фишка• 30 августа 2014
Будьте внимательны с ПРИВАТБАНКОМ . Обманывают как могут!!!
Девочки, может моя история поможет кому-то избежать такого недоразумения!
В связи с последними событиями финансово возникли некоторые нюансы ,не могла гасить кредитный лимит на расчетном счете предпринимателя.
Обращалась в банк не один раз (к сожалению,не письменно а усно) с просьбой о реструктуризации , банк отказывал. А потом и сам предложил,когда насчитал штрафов,пени и прочего на 20 000 грн.
Сначало на таких условиях , что выполнить было нереально. Звонила на горячую линию,просила и в результате договорились о подходящем варианте. Была так счастлива ,что эта проблема решилась наконец-то ,что банк пошел на встречу.
Условия такие : плачу 1 взнос 15 % от сумы задолженности ,остальное разбивается на 2 года . В договоре это четко прописано !!! До 2016 года такого-то числа, такими-то сумами гасить. Выдали карту универсальную,на которую делать платежи.
И вот вчера СЮРПРИЗ от Приватбанка. Мне ошибочно на счет засчитали деньги,захожу в приват24 чтобы их вернуть - первое что вижу - у меня долг на кредитном лимите. Странно. И деньги ,которые поступили банк украл,списал себе на эту задолженность.
Теперь получается так : был долг только по кредитному лимиту. А сейчас долг и по кредитному лимиту,и на карте универсальная(т.как долг на счете закрыли,а перенесли на карту) . Т.есть тот самый долг 2 раза!!!
Начальник отделения,что оформляла реструктуризацию сейчас в отпуске за границей , в понедельник поеду за 100 км в банк по прописке с договором выяснять что происходит!!!
Вчера пыталась разобраться в чате,час они разбирались и сказали что я должна погасить долг одним платежом! Как так,если у меня есть договор,где совершенно иначе написано ???
Раньше я была хорошего мнения об этом банке , но теперь мое мнение как у большинства - Приветбанку доверять нельзя!!!
В связи с последними событиями финансово возникли некоторые нюансы ,не могла гасить кредитный лимит на расчетном счете предпринимателя.
Обращалась в банк не один раз (к сожалению,не письменно а усно) с просьбой о реструктуризации , банк отказывал. А потом и сам предложил,когда насчитал штрафов,пени и прочего на 20 000 грн.
Сначало на таких условиях , что выполнить было нереально. Звонила на горячую линию,просила и в результате договорились о подходящем варианте. Была так счастлива ,что эта проблема решилась наконец-то ,что банк пошел на встречу.
Условия такие : плачу 1 взнос 15 % от сумы задолженности ,остальное разбивается на 2 года . В договоре это четко прописано !!! До 2016 года такого-то числа, такими-то сумами гасить. Выдали карту универсальную,на которую делать платежи.
И вот вчера СЮРПРИЗ от Приватбанка. Мне ошибочно на счет засчитали деньги,захожу в приват24 чтобы их вернуть - первое что вижу - у меня долг на кредитном лимите. Странно. И деньги ,которые поступили банк украл,списал себе на эту задолженность.
Теперь получается так : был долг только по кредитному лимиту. А сейчас долг и по кредитному лимиту,и на карте универсальная(т.как долг на счете закрыли,а перенесли на карту) . Т.есть тот самый долг 2 раза!!!
Начальник отделения,что оформляла реструктуризацию сейчас в отпуске за границей , в понедельник поеду за 100 км в банк по прописке с договором выяснять что происходит!!!
Вчера пыталась разобраться в чате,час они разбирались и сказали что я должна погасить долг одним платежом! Как так,если у меня есть договор,где совершенно иначе написано ???
Раньше я была хорошего мнения об этом банке , но теперь мое мнение как у большинства - Приветбанку доверять нельзя!!!
27
0
это не банк , а одно название..Уже месяцев 7 не могу забрать депозит с банка денег у них нет........
что сказать, людей ничто не учит. Еще 3 года назад я поняла что это за конторка, творят что хотят, я всем советовала тогда не открывать там никаких счетов-карт и тем более кредитных
Плохому танцору яйца мешают. Платите вовремя или не занимайте денег, чтоб потом кредитора ещё и не обвинять в своих бедах. Поосторожней с выражениями - украл!
Врут бабы - это факт. Все депозиты выплачиваются вовремя. Ляпают здесь что попало, а людишки же верят. У меня с Приватом за 10 лет ни одной проблемы не возникало.
похоже на какой-то заказной вброс... Я даже в самый тяжёлый февраль забрала депозит спокойно, когда были штрафы за снятие и запреты Нацбанка периодически.
Кредит - это когда вам дают деньги.
Они чужие. Их надо возвращать и вовремя. Иначе пеня.
Вы деньги взяли и не вернули.
А теперь возмущаетесь и говорите, что они их украли.
Они пытаются вернуть свои деньги, которые Вы у них взяли.
О себе. Пользуюсь приватом. Мне очень удобно. Хотя было два раза за несколько лет когда мне приходилось искать свои платежи (в момент оплаты сбой и платежи где-то зависли). Но после моего заявления(чек с датой и временем оплаты), они разобрались и нашли платежи. Все в порядке.
Кредиткой пользуюсь уже несколько лет. Все гасить стараюсь вовремя.Проблем нет.
Они чужие. Их надо возвращать и вовремя. Иначе пеня.
Вы деньги взяли и не вернули.
А теперь возмущаетесь и говорите, что они их украли.
Они пытаются вернуть свои деньги, которые Вы у них взяли.
О себе. Пользуюсь приватом. Мне очень удобно. Хотя было два раза за несколько лет когда мне приходилось искать свои платежи (в момент оплаты сбой и платежи где-то зависли). Но после моего заявления(чек с датой и временем оплаты), они разобрались и нашли платежи. Все в порядке.
Кредиткой пользуюсь уже несколько лет. Все гасить стараюсь вовремя.Проблем нет.
Автор, не спешите платить штрафы. Найдите хорошего юриста, тем более, что сумма большая. Где-то темку читала здесь на Советчице, поищите, - по закону размер штрафа не может превышать сумму самой задолженности. Все, что выше этой суммы - на дурака!
Автор, Вам сделали реструктуризацию физ. лица, после оформления договора счет 2600*обнуляют и задолженность выносят на новую универсалку. В понедельник наберите своего менеджера по обслуживанию малого и среднего бизнеса и попросите ее объяснить по Вашему договору. Перед тем как писать такие посты, попробуйте разобраться в своей проблеме. Можете мне написать в личку свой тел., я сделаю на Вас возвратный звонок с тех. поддержки по корпоративному бизнесу, будете спрашивать сегодня, если до понедельника не терпит. Если Вы не разобрались, не значит что все вокруг плохие.
Я не говорю,что не буду возвращать и еще что-то в таком духе...
Знаете,здесь часто пишут не занимайте и тд
Я искренне желаю Вам ,чтобы такие ситуации Вас обходили и Вы не знали как это - одалживать
Увы,жизнь непредсказуема и долг есть,который я очень хочу выплатить
Вы должны правильно понять,что с банком подписан договор - где черным по белому пишет как я должна платить свой долг . Тем более,начальник отделения сама сказала,что задолженность по счету аннулируется и им можно пользоваться .
Или если человек одалживает деньги,то он не человек и можно над ним издеваться?
Я банку должна одну сумму - они со счета перевели этот долг на кредитку , но и на счете присутствует долг . Получается удвоение.
Вы бы хотели,чтобы Ваш депозит банк на свое усмотрение уменьшил ?
Анулировал ?Не насчитывал проценты? Думаю нет ... Вы желаете,чтобы все было согласно договора ,в котором прописано что деньги вы можете забрать в любое время,какой % вам начисляют
Я всего лишь хочу,чтобы банк придерживался договора
Знаете,здесь часто пишут не занимайте и тд
Я искренне желаю Вам ,чтобы такие ситуации Вас обходили и Вы не знали как это - одалживать
Увы,жизнь непредсказуема и долг есть,который я очень хочу выплатить
Вы должны правильно понять,что с банком подписан договор - где черным по белому пишет как я должна платить свой долг . Тем более,начальник отделения сама сказала,что задолженность по счету аннулируется и им можно пользоваться .
Или если человек одалживает деньги,то он не человек и можно над ним издеваться?
Я банку должна одну сумму - они со счета перевели этот долг на кредитку , но и на счете присутствует долг . Получается удвоение.
Вы бы хотели,чтобы Ваш депозит банк на свое усмотрение уменьшил ?
Анулировал ?Не насчитывал проценты? Думаю нет ... Вы желаете,чтобы все было согласно договора ,в котором прописано что деньги вы можете забрать в любое время,какой % вам начисляют
Я всего лишь хочу,чтобы банк придерживался договора
А сколько договор оформляют?
Проблема в том,что договор оставила на офисе по месту прописки,куда в понедельник и поеду .
Без договора не знаю есть ли смысл звонить. Сотрудница ,которая оформляла сейчас за границей.
Задолженность вынесли на универсальную карту еще 19 августа ,в приват24 я вижу карту,на которой минус и другой счет,на котором лежат деньги первый взнос.
Но! На счет вчера перевели 5100 грн,которые банк сразу же списал ! А мне их нужно со счета вернуть как помилково зараховані,что я не могу сделать. Это раз. Во вторых ,эти 5100 не зачислили на карту по которой я должна гасить задолженность. Куда они подевались одному банку известно.
Боюсь,что теперь получится так : по счету 2600 и дальше будет начисляться долг,пеня ,штраф,потому что долг не гасится + в придачу у меня кредитка на хорошенькую суму,денег с которой я и не видела
Проблема в том,что договор оставила на офисе по месту прописки,куда в понедельник и поеду .
Без договора не знаю есть ли смысл звонить. Сотрудница ,которая оформляла сейчас за границей.
Задолженность вынесли на универсальную карту еще 19 августа ,в приват24 я вижу карту,на которой минус и другой счет,на котором лежат деньги первый взнос.
Но! На счет вчера перевели 5100 грн,которые банк сразу же списал ! А мне их нужно со счета вернуть как помилково зараховані,что я не могу сделать. Это раз. Во вторых ,эти 5100 не зачислили на карту по которой я должна гасить задолженность. Куда они подевались одному банку известно.
Боюсь,что теперь получится так : по счету 2600 и дальше будет начисляться долг,пеня ,штраф,потому что долг не гасится + в придачу у меня кредитка на хорошенькую суму,денег с которой я и не видела
Автор, не может у Вас быть на 2600* минус, т.к. после просрочки(91 день) тело выносят на отдельный счет 2067. Не пишите того, чего нет в реальности. Я Вам писала, напишите тел. в личку, а то Вы тут под анонимом отлично выглядите, но разговор в одну сторону.
Еще добавлю,что вчера я пыталась решить свою проблему через горячую линию и чат,потому что начальник отделения которая все оформляла сейчас в отпуске за границей.
Они долго ,около минут 40 выясняли и в результате мне сказали , что я должна оплатить свой долг ОДНИМ ПЛАТЕЖОМ ПОЛНОСТЬЮ ,потому банк деньги и анулировал!!!
А ничего ,что у меня договор где написано что я должна оплатить до 2016 года ?
Они долго ,около минут 40 выясняли и в результате мне сказали , что я должна оплатить свой долг ОДНИМ ПЛАТЕЖОМ ПОЛНОСТЬЮ ,потому банк деньги и анулировал!!!
А ничего ,что у меня договор где написано что я должна оплатить до 2016 года ?
В том и прикол ,что на счете минуса нет !
Кредитный лимит 0 , а денюжки тю-тю со счета!
Я не выдумываю,а говорю о конкретном факте!
Кредитный лимит 0 , а денюжки тю-тю со счета!
Я не выдумываю,а говорю о конкретном факте!
Добрый день!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, детали ситуации, с которой Вы столкнулись нам на почту help@pb.ua , также, с письме укажите, Ваши контактные данные, номер депозитного счета. Проверим информацию и поможем решить все Ваши вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Уточните, пожалуйста, детали ситуации, с которой Вы столкнулись нам на почту help@pb.ua , также, с письме укажите, Ваши контактные данные, номер депозитного счета. Проверим информацию и поможем решить все Ваши вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Ага, я тоже пыталась решить все самостоятельно... Суд в октябре ( нет больше сил терпеть их наглость).
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу