Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

какой кошмар....

Не защищаю покупателя, но развязка ситуации сейчас зависит от продавца.

продавец, если бы вы знали о пайке, за сколько как вы думаете ее можно было бы продать? напишите цифру

а коляску можно починить или уже нет смысла?

а ребенок то тут при чем...
автора не понимаю вообще, так низко пасть...

Полностью согласна..Послать покупателя в пень и умыть руки)

ой.. Я вас умоляю, этим автор только покажет какая она дура..Даже больше дура, чем это представлялось ранее.. Малолетки поржут, когда ополоумевшая тетка начнет их заваливать письмами про коляску

эмоции, эмоции. но все что они доносят нам, только куски происходящего. не будем им мешать в личке. правда эмоции можно предъявлять там, где на 100% прав , а так лишнее время, нервы и тупиковое развитие

если бы автор создала тему чтобы девочки советами помогли ей и продавцу найти компромисс - тема давно бы была закрыта. По всей видимости автора изначально устраивает лишь один вариант обратного обмена деньгами и коляской. Нужно создать опрос с вариантами решения этой ситуации, советчицы таким образом выскажут свое мнение, а не будут ругаться и переходить на личности в этой темке.
пы сы. Буквально 2 часа назад увидела в магазине точно такую же коляску (раньше мне такие не встречались или просто внимания не обращала), разглядела и колеса, и фару. Я понимаю Вас автор, почему Вы ее захотели - коляска на вид действительно классная и выглядит очень! крепкой. уверена, если бы не спайка она бы не сломалась при транспортировке. Продавец идет на уступки и нужно признать и свою часть вины чтобы не остаться ни с чем.

так то оно так, но сыну продавца будет неприятно, он то тут вообще ни каким боком

совет опоздал, автор перешла к радикальным мерам за пределами своей темы Очень на эмоциях и бездумно ИМХО

а автор нас почитывает...

Интересно чем закончится, заявлением о шантаже и вымогательстве или просто об оскорблении личности и наркшение права но конфиденциальность личной информации жалко я не юрист

ну с пнем вы не торопитесь, ведь и вина продавца есть...

Если автор будет скидывать свою историю в первоначальном варианте, то сразу первое мнение . что это её вина во всей этой катавасии... Я как только прочитала историю в первом посте, то сразу стала на сторону продавца..Так что её история в глазах нормальных здравомыслящих людей никак не очерняет продавца..Ставлю себя на место сына продавца, мне бы лично было пофиг.. Тем более действительно ничего криминального его мать не сделала. Тему про комбез Армани прочитайте..Вот где шок так шок...Этот Армани вскрыл целую мошенническую схему, где продавщица Армани, завела себе клон..У своего клона купила велик и написала хороший отзыв..А потом продавала один и тот же товар нескольким покупателям, ничего не отправляя, и ещё проворачивала схему с картами продавцов. у которых раньше, что -то покупала..То есть давала своим покупателям на несуществующий товар реквизиты карт своих ьывших продавцов...Аферистище.

нет вины

ничем

я видимо много пропустила

о шантаже и вымогательстве-ничем

Вина продавца только в том, что она выставила завышенную цену за коляску,которая использовалась не только ее ребенком.

или с 2 калясками- одна хлам вторая целая и ругань

автор останется без денег и с нетранспортабельной коляской, ну вот лично мне так кажется

уже и вторая появилась???

Прочитала первых страниц 7.
Ситуация, скажем так, не совсем понятна, что со стороны проодавца, что со стороны покупателя.
Вызывает недоумение поведение покупателя, так как получая на Деливери груз и видя, что упаковка повреждена, по меньшей мере странным кажется то, что груз не проверили там же и не составили акт по выявленным недостаткам. Было бы логичным, обнаружив поврежденный груз сразу разбираться с ТК.

Также вызывает недоумение то, что коляску упаковали просто в картонные коробки. Ведь у Деливери есть так называемые металические контейнеры, мебельные контейнеры, наконец наполнитель для коробки или пузырчатая пленка, которой в целях безопасности можно было обмотать коляску, тем более она складывается хорошо. Чем руководствавалась продавец, упаковывая только в коробки, не понятно. Желанием сэкономить по просьбе покупателя или своими личными умозаключениями? Если по просьбе покупателя, то покупатель должна бьыла понимать, что по ее просьбе так упаковали, соответственно и претензий не должно быть.
Судя по следам пайки на пластмассе, возможно, коляску и паяли например при трещине пластмассы, но думаю, что основные повреждения были получены при транспортировке.

Покупатель конечно ведет себя истерично, но ее понять в принципе можно, так как 3000 гривен сумма внушительная. Но и продавец держится достаточно уверенно, что дает основания полагать, что в своем товаре она уверенна.

Я не поддерживают ни сторону покупателя, ни продавца.

А автору- покупателю хочу написать, что поливая грязью продавца в соцсетях, тем более вмешивая в ситуацию детей, выглядит по меньшей мере глупо. И глупо выглядите именно Вы. логичней искать выход из ситуации вместе с продавцом и договорится.

И еще хочу написать тем, кто советует идти в милицию и писать заявление на продавца. Заявление никакого толку не даст, так как никакого состава преступления в действиях продавца нет. Ни мошенничества, ни какого другого. Вы заплатили деньги, вам выслали товар. Ну а неудовлетворительное качество товара не является преступлением.

Как вариант, автор может обратиться в суд с иском о расторжении устного договора купли-продажи.

замкнутый круг... .. единственное настораживает то что как можно не видеть пайку на коляске.. это вообще нереально...мы продавали коляску.. неужели продавец коляску свою никогда не осматривал.. ну не верю хоть убей это не автобус что можно ездить и не видеть царапин.. ну как.. как обьясните мне возить ребенка пользоваться коляской и не видеть такой ремонт..???????????

тотализатор что ли замутить

єто один из вариантов . А почему бі и нет?

не обращайте внимания, покупатель просто мерзость, сама кричит тут о совести, а сама детей впутывает
Ни на один компромисс она не согласна, как по мне - подозрительно.
Я ситуацию вижу так, что возможно коляска была запаяна, предполагаю даже что вы об этом не знали, НО покупатель получив товар в нетоварном виде - просто ОБЯЗАН был все проверить. А так из за своей глупости, покупатель автоматически снял ответственность с ТК и теперь пытаеться все взвалить на вас.
Я бы на вашем месте после таких угроз вообще перестала общаться с покупателем - пусть выбирает вариант решения проблемы (тут их было несколько) - нет пусть подает в суд, пусть пишет в интернете - у вас будут доказательства в суде!
И пусть покупатель заметит, что соц сети - они вытерпят все и на нее тоже может политься грязь!!!

Я б уже админу писала.Честно.Столько грязи,угроз и оскорблений.