Всем здравствуйте.Девочки помогите разобраться в спорной ситуации с продавцом.Я заказала обувь(ботинки)размер 37(24см).Летнюю обувь беру 23,5 см,осенняя и зимняя обувь у меня со стелькой 24см,что бы можно было обувь носить под носок.У продавца в объявлении четко указано размер 37(24см),мне пришла обувь со стелькой 24.5 см.Продавец говорит что он прав,что это запас.Но в объявлении не указано что стелька 24см+0,5 см запас.Продавец сам шьет эту обувь и думаю должен указывать точные замеры стельки,а не произвольно на свое усмотрение делать запас в 0,5 см не уведомив об этом покупателя.Может я чего то не понимаю,помогите разрешить ситуацию? стелька:
показать весь текст
46
0
ну не все знают что и как
Вы.как производитель ОБЯЗАНЫ все написать и если человек заказ делает. ..самому уточнить детали
откуда Покупателям знать по какой колодке Вы там обувь штамуете
Вы как никто должны понимать.и знать, что узкая нога 37 и широкая 37...это разная обувь получится
так же и с подьемом и с щиколоткой ...и с голенью
А так..Не Производитель Вы...нет....
Вы.как производитель ОБЯЗАНЫ все написать и если человек заказ делает. ..самому уточнить детали
откуда Покупателям знать по какой колодке Вы там обувь штамуете
Вы как никто должны понимать.и знать, что узкая нога 37 и широкая 37...это разная обувь получится
так же и с подьемом и с щиколоткой ...и с голенью
А так..Не Производитель Вы...нет....
Если моделька шьется индивидуально то замены нету. Если заказчик не правильно указал свой размер это уже не моя вина
ИндЗаказ обязывает Вас уточнить все детали у Заказчика
Это же Ваш бизнес! !!
Как можно так пофигово относится ко всему?
Не умеете работать с клиентами? Найдите человека..который будет нудно и дотошно распрашивать заказчиков
а Вы штопать
Это же Ваш бизнес! !!
Как можно так пофигово относится ко всему?
Не умеете работать с клиентами? Найдите человека..который будет нудно и дотошно распрашивать заказчиков
а Вы штопать
Откуда покупатели знают что именно Вы предусмотрели запас?Я брала сапоги в другого продавца 37 размер (24см),мне и пришли сапоги ровно 24см.Я всегда ориентируюсь не по размеру а по длине стельки,мне нужно было 24 см,я и заказала 24см исходя из описания в Вашем объявлении.
Ответ дляlunna-amar
не могу увидеть Ваши фото по ссылкам
Ситуация неординарная...Вы не виноваты и Продавец пошил обувь по своим лекалам
шить обувь это вообще риск
я однажды пошила...
то что заказала...и то ...во что меня обули
еще и каблуки отвалились через пару часов ( спешили вручить мне побыстрее ..просто на клей посадили)
Обувь в интернете еужно только наложкой покупать. ..или с 1000% гарантией возврата или обмена
Ситуация неординарная...Вы не виноваты и Продавец пошил обувь по своим лекалам
шить обувь это вообще риск
я однажды пошила...
то что заказала...и то ...во что меня обули еще и каблуки отвалились через пару часов ( спешили вручить мне побыстрее ..просто на клей посадили)
Обувь в интернете еужно только наложкой покупать. ..или с 1000% гарантией возврата или обмена
Представляю эту картину с отпавшими каблуками
А мне теперь придется обувать валенки комнатные а сверху сапоги что бы не выпадать с сапогов на улице
А мне теперь придется обувать валенки комнатные а сверху сапоги что бы не выпадать с сапогов на улице
Если бы у Вас было просто указано:36,37,38.. размер,я бы уточнила сколько сантиметров по стельке,а у Вас указано:’’Размеры - 36 (23,5 см), 37 (24 см), 38 (24.5 см), 39 (25.3 см), 40 (26 см), 41 (26.8 см)’’Почему Вы не написали в самом объявлении,что замеры не точные и именно Вы предусмотрели запас в 0,5 см?
Я на свое усмотрение запаса такого не делаю
мне заказали 37 размер я 37 размер и пошил - великолепные ботиночки, легкие, удобные красивый цвет, сделаны отлично
Она ввела в заблуждение всех участников советчицы неправильно указав то, что я от себя добавляю 0.5 см это абсурд!!!
Все делается по колодкам которые имеют свои четкие размеры
мне заказали 37 размер я 37 размер и пошил - великолепные ботиночки, легкие, удобные красивый цвет, сделаны отлично
Она ввела в заблуждение всех участников советчицы неправильно указав то, что я от себя добавляю 0.5 см это абсурд!!!
Все делается по колодкам которые имеют свои четкие размеры
Я не отрицаю что ботиночки легкие и удобные,но чем я ввела советчиц в заблуждение?Тем что у Вас указано 37(24см) а Вы прислали 24,5см?А это уже 38 размер!!!!
Я ничего не предусматривал! Я ничего не добавлял ни какие 0.5 см как колодка есть 37 размера так она и есть 37 размера я ни как не могу самостоятельно добавлять размер!
Это вы взяли и добавили для своих теплых носков.
Сами носите 36 как вы мне теперь написали а сами заказали 37
Не вводите всех в заблуждение!
Девочки Обращаюсь ко всем кто участвует в этом обсуждении купите эти ботиночки и будете довольны много сезонов
Такая расцветка одна единственная во всей Украине!!! у кого 37 размер!
Обувь сделана не массовых цехом, а сделана высококлассным специалистом!
Это вы взяли и добавили для своих теплых носков.
Сами носите 36 как вы мне теперь написали а сами заказали 37
Не вводите всех в заблуждение!
Девочки Обращаюсь ко всем кто участвует в этом обсуждении купите эти ботиночки и будете довольны много сезонов
Такая расцветка одна единственная во всей Украине!!! у кого 37 размер!
Обувь сделана не массовых цехом, а сделана высококлассным специалистом!
То что я ношу 36 размер я Вам не писала ни когда.Я написала что летнюю обувь ношу 23.5 см а осень-зиму 24см.Какая разница для каких носков я брала?Я заказывала обувь 37 размера где указано 24см,а пришли сапоги 24,5см.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу