Цветок Мира• 29 января 2013
Приватбанк ворует наши деньги при оплате через терминал
С сегодняшнего дня теминалы Приват не принимают купюры меньше 10 грн.!!!!
Это значит, что если Вам нужно заплатить 101 грн. (или 103 грн., 105 грн.), то заплатите Вы 110!! Купюры в 5,2,1 грн. терминал не принимает.
И сдачу получить нельзя, потому что нет функции ввода правильной суммы!!
Я в шоке. Совершила несколько пополнений, там 5 грн, там 7 лишние заплатила. Теперь что, у всех продацов сдачу просить в посылке?!
Это значит, что если Вам нужно заплатить 101 грн. (или 103 грн., 105 грн.), то заплатите Вы 110!! Купюры в 5,2,1 грн. терминал не принимает.
И сдачу получить нельзя, потому что нет функции ввода правильной суммы!!
Я в шоке. Совершила несколько пополнений, там 5 грн, там 7 лишние заплатила. Теперь что, у всех продацов сдачу просить в посылке?!
показать весь текст
50
0
эта бедолага клиент-менеджер))
и я удивляюсь почему специалисты отказали автору поста 29, надеюсь все наладится в этом отделении и понимание прийдет к сотрудникам как решать такие вопросы клиентов оперативно
мы сегодня, если честно сами все немного обескуражены, психологические еще даже сотрудникам непросто так сразу включиться в эти изменения
и я удивляюсь почему специалисты отказали автору поста 29, надеюсь все наладится в этом отделении и понимание прийдет к сотрудникам как решать такие вопросы клиентов оперативно
мы сегодня, если честно сами все немного обескуражены, психологические еще даже сотрудникам непросто так сразу включиться в эти изменения
Чтобы воспользоваться Приват 24, нужно иметь деньги на своей карте, это получется 2% - пополнить свою карту и еще процент продавцу. Мне выгоднее было через терминал.
Почему никто подробно не напишет о распределении средств при оплате? Объясните, как ничего не терять?
Почему никто подробно не напишет о распределении средств при оплате? Объясните, как ничего не терять?
Та да, накрыло волной :)
При том, что в моем отделении ни одна зараза вчера мне своих услуг не предложила. Буду теперь их крепить!
А терминал вне отделения от меня не близко :((
При том, что в моем отделении ни одна зараза вчера мне своих услуг не предложила. Буду теперь их крепить!
А терминал вне отделения от меня не близко :((
Сегодня пошла оплатить покупочку!!Какие 10 грн?))Терминалы берут не меньше 50 грн!! То есть мне надо было оплатить 220грн!! Оплачиваю 250,а 30 как сдача возвращаются на карточку или телефон,а если мне не надо? А если просто нет? В общем сегодня в банке встретила много возмущённых людей!!БЕЗОБРАЗИЕ!!!!Я человек очень позитивный,но эта тема реально взволновала!!!
Прочитала все ответы!!Конечно-выход всегда есть,но согласитесь...это всё неудобства!!!Кому то удобнее с карточки платить,а кому то проще через терминал!У каждого должен быть выбор!!
Ответ дляАноним
+100
вам сейчас напишут Вы просто не умеете пользоваться терминалом!!!
вам сейчас напишут Вы просто не умеете пользоваться терминалом!!!
Ну конечно не умеем!))))Во всех терминалах в банке висели объявления-прямо на экране в самом терменале!Когда нажимаешь Банковские операции ’терминал берёт купюры не меннее 50!!!(что то типа такого-не помню дословно)) оплатила более 100 покупок!!! Не умеем!))Смысл мне придумывать? И десяток недовольных людей!! Всегда умели,а сейчас разучились вдруг!!!)))
ну а смысл им делать такое дикое неудобство для клиентов. или они уже так зажрались, чьл ничего не боятся?..
А если платить с карточки,то можно любую сумму перекинуть в терминале? И еще если сдачу на карточку-то с нее тоже удерживают процент за пополнение?
Я сегодня тоже обомлела возле терминала, пользуюсь им только для оплаты покупок на кидстафе, карточки нет.
Всех тут объединяет желание ВЫГОДНО купить-продать, но потери около 10 грн выгодными никак назвать нельзя! Как быть? переплачивать или обижать продавца недоплачивая?
И ненужно рассказывать, что я не умею пользоваться терминалом! На терминале, где оплачиваю я, выдается инфа о сдаче, но дальше ничего!!! никаких вариантов!
Всех тут объединяет желание ВЫГОДНО купить-продать, но потери около 10 грн выгодными никак назвать нельзя! Как быть? переплачивать или обижать продавца недоплачивая?
И ненужно рассказывать, что я не умею пользоваться терминалом! На терминале, где оплачиваю я, выдается инфа о сдаче, но дальше ничего!!! никаких вариантов!
Ответ длямама Инна
Я сегодня оплачивала - возле нас в отделении меньше 50 грн. купюры терминалы не принимают 
. Бред!
. Бред!
тоже самое. я плюнула и пошла платить с кредитных
звонить на горячую линию Привата считаю полной дурней! Вы жалуетесь им на них самих :) Нарушают Ваши Конституционные права? Нужно звонить гаранту ;) (шучу, конечно, но не совсем). Оставьте отзыв на банк тут:
и тут
и для полной уверенности, что на Ваши слова обратят внимание позвоните сюда
Номер телефону урядової «гарячої лінії»:
0-800-507-309
Урядова телефонна ’гаряча лінія’ працює крім
святкових днів та неділі за наступним графіком:
понеділок-п´ятниця з 8 до 21 години,
субота - з 8 до 19 години.
(дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні)
и тут
и для полной уверенности, что на Ваши слова обратят внимание позвоните сюда
Номер телефону урядової «гарячої лінії»:
0-800-507-309
Урядова телефонна ’гаряча лінія’ працює крім
святкових днів та неділі за наступним графіком:
понеділок-п´ятниця з 8 до 21 години,
субота - з 8 до 19 години.
(дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні)
Высвечивается окошко ’сколько хотите оплатить’ - указываете сумму (например, 38 грн.), а потом - куда перечислить сдачу (на телефон, на карточку). Вносите 50 грн., 38 пойдет на оплату (куда Вам нужно), а 12 грн. - на телефон (например).
Вчера пыталась оплатить в трех терминалах,ни в одном не высветилось окошко’сколько хотите оплатить’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу