15 октября 2014 года получила поврежденный товар, оформила претензию и акт.Сказали в течении трёх дней свяжутся, до сих пор жду звонка.Писала в онлайн, дали емейл куда обратится и написали, что претензия рассмотрена.Кто составлял претензию к Новой почте,какой результат?
9
0
я.неск раз.выплатили страховку.что-то сразу,что-то со скандалом.но решалось все в теч 10 раб дней,никак не три
Правда , очень давно было, на новой почте пришёл весь товар мокрый, из ботинок выливалась вода , курточка была вся мокрая , но полиняла , хотя каждая вещь была замотана в пакет.
Составили акт, думала хотя бы вернут деньги за пересылку .
Да какой там , так ничего и не дождалась.
Одним словом шарашкина контора, сервиса ноль , а деньги за пересылку дерут за себя и за батька
Составили акт, думала хотя бы вернут деньги за пересылку .
Да какой там , так ничего и не дождалась.
Одним словом шарашкина контора, сервиса ноль , а деньги за пересылку дерут за себя и за батька
Ответ дляЦарь-Матушка
Правда , очень давно было, на новой почте пришёл весь товар мокрый, из ботинок выливалась вода , курточка была вся мокрая , но полиняла , хотя каждая вещь была замотана в пакет.
Составили акт, думала хотя бы вернут деньги за пересылку .
Да какой там , так ничего и не дождалась.
Одним словом шарашкина контора, сервиса ноль , а деньги за пересылку дерут за себя и за батька
Составили акт, думала хотя бы вернут деньги за пересылку .
Да какой там , так ничего и не дождалась.
Одним словом шарашкина контора, сервиса ноль , а деньги за пересылку дерут за себя и за батька
Куда Вы обращались за возмещением?
Я на месте когда получила посылку , коробка была вся мокрая, я её распечатала , увидела что вещи все мокрые .На месте составила акт , сказали что перезвонят . Но так никто и не перезвонил .
Только не понимаю, зачем нужен был этот цирк работникам новой почты, бегать и фотографировать мокрые вещи . Писать кучу бумажек . С которыми можно было просто сходить в туалет .
Я не знаю где хранилась посылка, но реально вещи были все мокрые , хоть выкручивай
Только не понимаю, зачем нужен был этот цирк работникам новой почты, бегать и фотографировать мокрые вещи . Писать кучу бумажек . С которыми можно было просто сходить в туалет .
Я не знаю где хранилась посылка, но реально вещи были все мокрые , хоть выкручивай
Мне перед Новым Годом разбили посылку, была застрахована на 200 гривен. Я на месте открыла, составили акт, претензию. Перезвонили до в течении 3-х часов, сказали, что деньгами не возместят, но дадут 200 гривен на их карточку, чтоб оплачивать их услуги.
Полгода почти на шару пользовалась)
Полгода почти на шару пользовалась)
Я писала претензию когда начались проблемы с Крымом
Наложенный платеж не хотели возвращать
Результат - вернули сумму указанную в декларации при отправлении товара
Но через почти 2 месяца!!!!
Наложенный платеж не хотели возвращать
Результат - вернули сумму указанную в декларации при отправлении товара
Но через почти 2 месяца!!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу