Мстящий за Зайца• 30 октября 2014
Неужели так сложно сказать "здраствуйте" и "спасибо".?
Который раз сталкиваюсь с тем,что покупатели не здороваються.Спрашивают замеры вдоль,поперек.Несколько доп фото.Обязательно на себе,даже если я продаю товары,которые мне малы на несколько размеров.
У некоторых сразу "за сколько отдадите?".я Всегда делаю детальные замеры,детальное описание.Качественные фото,так как снимаю на фотоаппарат при нормальном освещении.Все это нормально,я не против того,что покупатели задают вопросы.Это правильно.Тогда больше шансов,что покупатель останется доволен.Но неужели так сложно поздороваться,или если Вам не подошло сказать "спасибо,не подошло",или хотя бы "подумаю".Человек же вам уделил время.Мне просто интересно,многие ли заходя в небольшой магазин одежды не здороваются.А многие ли примерив вещь и поняв,что в ней что-то вас не устраивает молча уходят?
У некоторых сразу "за сколько отдадите?".я Всегда делаю детальные замеры,детальное описание.Качественные фото,так как снимаю на фотоаппарат при нормальном освещении.Все это нормально,я не против того,что покупатели задают вопросы.Это правильно.Тогда больше шансов,что покупатель останется доволен.Но неужели так сложно поздороваться,или если Вам не подошло сказать "спасибо,не подошло",или хотя бы "подумаю".Человек же вам уделил время.Мне просто интересно,многие ли заходя в небольшой магазин одежды не здороваются.А многие ли примерив вещь и поняв,что в ней что-то вас не устраивает молча уходят?
показать весь текст
59
0
Я сама,бывает, забываю поздороваться. Мне задают вопрос (как продавцу) с приветствием, а я прям ответ, без приветствия. Мне потом стыдно, но уже не извиняюсь.
а меня еще больше убиваю продавцы, у которых из 10 фото в наличии есть только 2 позиции, на вопросы отвечают по 2-3 дня или вообще не отвечают, хотя на сайт заходят, зачем тогда объявления размещать???? А переписка полным ходом - человек ищет варианты, значит нашел что то более подходящее в другом месте. Здравствуйте-спасибо - до свидание - ну не знаю....че вы на этом так заморачиваетесь??? я мама двойняшек, времени катастрофически не хватает, покупаю много в интернете, бывает штук 10 объявлений перечитаешь, поперписываешся пока найдешь то что подходит, так вот на все эти реверансы нет времени, хотя стараюсь и здороваться и спасибо говорить, но если мне этого не скажут не вижу в этом чего то страшного
Прям как я и когда езжу замечаю что я вроде одна говорю спасибо когда выхожу на остановке да-же не по требованию)))) Я уже подумала может я не права
Ответ дляУхахайкина
А у меня такой же вопрос к продавцам - неужели так тяжело поздороваться в ответ, когда вам пишут: Добрый день! Подскажите, пожалуйста,... ?
Очень часто на такое мое обращение в ответ сразу: Есть / Нету / замеры или еще лучше: Нет и не будет! (зачем тогда в объявлении упоминать?)
Честно, покупать сразу пропадает желание
Очень часто на такое мое обращение в ответ сразу: Есть / Нету / замеры или еще лучше: Нет и не будет! (зачем тогда в объявлении упоминать?)
Честно, покупать сразу пропадает желание
точно-очень часто не здороваются в ответ.Но я ни когда не обращала на это внимание
Прям с языка сняли, только у меня наоборот. Вот, например, сегодня ищу мужу зимние ботинки, мой вопрос: Добрый день! Два вопроса: скажите, пожалуйста, есть ли возврат или обмен? И отправляете ли Деливери? Спасибо. Ответ: возврат и обмен возможен, отправка нп. Вроде мелочи, а неприятно.
Странная логика.... где связь между тем, что продавец не знаком с общепринятыми правилами торговли и Вашим воспитанием?
Ответ дляУхахайкина
А у меня такой же вопрос к продавцам - неужели так тяжело поздороваться в ответ, когда вам пишут: Добрый день! Подскажите, пожалуйста,... ?
Очень часто на такое мое обращение в ответ сразу: Есть / Нету / замеры или еще лучше: Нет и не будет! (зачем тогда в объявлении упоминать?)
Честно, покупать сразу пропадает желание
Очень часто на такое мое обращение в ответ сразу: Есть / Нету / замеры или еще лучше: Нет и не будет! (зачем тогда в объявлении упоминать?)
Честно, покупать сразу пропадает желание
+100
Меня бесят короткие ’Здра’, ’спс’ ’ск’ - это всё недавно было в одном предложении от одной дамы. Когда ко мне так обращаются, ’Здра’, я пишу полный ответ - Здравствуйте. Даю намёк на то, что мне неприятно такое общение. Ну а в ответ получаю ’спс’. Руки чешутся написать ’Пжл’, блин..
Ой...что вы хотите...если я вот даже на работе замечаю( на гос службе, где людей без в.о. просто нет), что здороваться не научили практически никого, если ты первый протупил поздороваться, могут пройти и даже не кивнуть
а мне нравится, когда переписка идет полным ходом и тут опа-на брони.Выясняешь интересующие вопросы ,а кто-то видно больше предложил и купил.
Потому-что не всегда есть времья на набор, особенно когда что-то ищешь, и вариантов много. Не считаю это чем-то из ряда вон выходящим.
каждый второй покупатель - не здоровается(((. При этом настойчиво здороваюсь я - может проснется у кого-то элементарная культура...
Больше покупаю на кс, но заметила. Даже те потенциальные покупатели, которые без реверансов ’заберу за столько-то’ начинают писать здравствуйте после того, когда с ними ведут диалог вежливо и предмет продажи им действительно интересен. Так что, все в наших руках))
у меня такой покупатель, на протяжении МЕСЯЦА тупа задаёт вопросы , сколько то,сколько это, а как то, а как это ,и так почти каждый день и ещё ни разу не поздоровалась
Вечер добрый ) Вы знаете ,никогда даже не задумывалась на счет - здравствуйте - до свидания - спасибо и тд.Это все элементарные вещи которых нас учили родители и в школе. Это все происходит естественно ,скажем так, на автопилоте ))...Ну возможно может в суматохе какой то и забывала ,но потом действительно стыдно становилось ) ,а бывает, если еще нахожусь с тем человеком ,то вспомнив что не поздоровалась говорю ему ,простите ,а то я свинтус даже не поздоровалась ))но в основном срабатывает автопилот )..на счет интернета ,лично я ,абсолютно не вижу разницы ,инет или в живую .Пусть мы в виртуальном мире ,но ведь общаемся мы с реальными людьми ;)
Ой, а я в сети чаще здороваюсь, чем вживую. Не потому, что вредная или мне жалко, просто в сети целенаправленно обращаешься к человеку что-то спрашивая, а в магазин можешь зайти на своей волне, разговаривая по телефону, или продавец может куда-то отвлечься. Но, не вижу ничего страшного в том, что продавец поздоровается первым. По поводу ’не полошло’ - тоже разные ситуации бывают. Одно дело, когда ты один в магазине и продавец ждет результатов примерок, и, совсем другое, когда там несколько примерочных и все заняты, а продавец постоянно бегает в подсобку за вещами, обслуживая кучу народу. Мне несложно сказать что не подошло, могу даже объяснить почему, но, если продавец пропал надолго, уйдя даже не в подсобку, а на другую точку за каким-то товаром (не для меня, для другого клиента), то смысл мне его ждать?
Я, однозначно, за вежливость, но, одновременно и за то, чтобы к этому относиться проще.
Я, однозначно, за вежливость, но, одновременно и за то, чтобы к этому относиться проще.
Я не здороваюсь, кто со мною не здоровается, хоть и все подробно отвечаю, ещё ни разу, как оказалось, кто не поздоровался- не купил:-) :-) :-)
Все намного проще... не любите здороваться - не здоровайтесь... Тем, кому не хочется иметь дело с теми, кто не здороваются - пусть не имеют с ними дел... Каждый сам для себя решает, что ему важней в данный момент: найти повод для обиды или совершить сделку, невзирая на свои принципы.
Мне родители привили такое понятие, как уважение к людям (не за что то, а априори): сюда входит не только приветствие/выражение благодарности/обращение на ВЫ... но и умение не обидеть и не поставить оппонента в неудобную/не ловкую ситуацию, связанную с недостаточностью образования или воспитания.
Мне родители привили такое понятие, как уважение к людям (не за что то, а априори): сюда входит не только приветствие/выражение благодарности/обращение на ВЫ... но и умение не обидеть и не поставить оппонента в неудобную/не ловкую ситуацию, связанную с недостаточностью образования или воспитания.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу