Меня прет))• 02 ноября 2014
Nextdirect, отсутствует оплаченый товар.
Девочки! Кто сталкивался с подобной ситуацией? Сделала заказ на Nextdirect, оплатила. На почту пришло подтверждающее оплату письмо. Затем пришло другое письмо, в котором пишут, что одна позиция на складе отсутствует. Предложено взамен выбрать другую. Как это сделать? Не могу понять. Дозвонитья на Nextdirect не получается. Как сделать замен7 Какие мои дальнейшие шаги?
4
0
Добавьте к номеру телефона ноль. Ноль, потом номер, и дозвонитесь.
Я бы выбрала другую позицию, мне там все нравится)))
Если не хотите, то дозвонитесь, вам вернут деньги.
Я бы выбрала другую позицию, мне там все нравится)))
Если не хотите, то дозвонитесь, вам вернут деньги.
Несколько раз было, что товар не весь досылали. Недостающее через пару дней приходило. А такого, как у Вас не было, послушаю...
Ответ дляпу_пугренчик
Добавьте к номеру телефона ноль. Ноль, потом номер, и дозвонитесь.
Я бы выбрала другую позицию, мне там все нравится))) Если не хотите, то дозвонитесь, вам вернут деньги.
Я бы выбрала другую позицию, мне там все нравится)))
Если не хотите, то дозвонитесь, вам вернут деньги.
Огромное спасибо. Добавила ноль, все получилось, дозвонилась. Передо мной извинились за недоразумение.Выбрала другую позицию, оплатила ее. Как мне объяснили, раньше в таком же случае, я бы просто сделала замену товара. Сейчас я, если имею желание, могу выбрать другую позицию, снова оплатить ее. А за раннее оплаченный товар, которого не оказалось в наличии мне вернут деньги в течении 2-3 недель.
Мне девочка подсказала, как поступить. Я позвонила, все выяснила. Выше написала, как все проходит в таких случаях.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу