Четырёхсторонний скотч• 27 ноября 2014
Недовольный покупатель с нулевым рейтингом
Вот и меня постигла эта участь с недовольным клиентом(( Продаем угги, натуральные замш и овчина - эта модель пользуеться популярностью, её быстро разобрали (не у меня,правда, но это не важно). Угг не у меня а у поставщика, я ему доверяю. Т.к. работаем продолжительное время. Девушка попросила отправить ей наложкой, я согласилась, отправили. Сразу скажу,что рейтинг у клиентки 0%. И тут самое интересное....
Она говорит, что зачем мы обманываем людей - внутри не овчина а искуств.мех, лезет со всех сторон, и требует возврат. Поставщик в ответ пишет,что мех натуральный - сама подпаливала его и проверяла. Клиентка говорит,что это синтетика и начала обьяснять как она горит. Говорит, что еще на почте увидела,что мех не натуральный, но думала забрать их,чтоб дочка носила - дочке тоже не понравились, поэтому и требует возврат. Поставщик отказывает - т.к. мы и так отправили наложкой, чтоб она все сразу детально осмотрела + по правилам склада,где брали их, возврат только в случае брака, а его как такового нет. Качество не понравилось. Мы ей пошли навстречу и предложили просто перепродать через нас эти угги. Чтоб она их потом просто отправила покупателю и все.
У меня и так рейтинг не особо большой, и тут такое(((
Простите за такую сумбурность - писала на эмоциях.
Она говорит, что зачем мы обманываем людей - внутри не овчина а искуств.мех, лезет со всех сторон, и требует возврат. Поставщик в ответ пишет,что мех натуральный - сама подпаливала его и проверяла. Клиентка говорит,что это синтетика и начала обьяснять как она горит. Говорит, что еще на почте увидела,что мех не натуральный, но думала забрать их,чтоб дочка носила - дочке тоже не понравились, поэтому и требует возврат. Поставщик отказывает - т.к. мы и так отправили наложкой, чтоб она все сразу детально осмотрела + по правилам склада,где брали их, возврат только в случае брака, а его как такового нет. Качество не понравилось. Мы ей пошли навстречу и предложили просто перепродать через нас эти угги. Чтоб она их потом просто отправила покупателю и все.
У меня и так рейтинг не особо большой, и тут такое(((
Простите за такую сумбурность - писала на эмоциях.
показать весь текст
147
0
А я и не говорю, что это оригинал UGG. Это реплика хорошего качества. Оригинал бы стоил намного дороже)
ну кидстаф это как большой базар. На базаре ведь тоже не дают чек, правда? А по закону возврат возможет только с чеком и паспортом.
Никоим образом не поощряю мошенничство и т.д., но в данном случае покуп видела, что берет/оплачивает, знала, что возврат не возможет. Какие могут быть теперь претензии?
Никоим образом не поощряю мошенничство и т.д., но в данном случае покуп видела, что берет/оплачивает, знала, что возврат не возможет. Какие могут быть теперь претензии?
Дамы,о чем так жарко спорим?Где гарантия,что они натуральные и где гарантия,что они НЕ натуральные?Здесь и сейчас этого не знает НИКТО из советчиц.Это первое.Второе-если покупатель УВИДЕЛ,что они не натуральные-зачем забирала?почему не позвонила сразу.Потому что СОГЛАСНА была оставить дочери.Наложкой затем и высылают,что бы покупатель мог посмотреть и если что то не нравится СРАЗУ отправить их назад.Но,дочери не понравились.Вот ключевое слово-не понравились.Понравились-оставила бы.Но о том,что вещь забираете при наложке домой на просмотр или примерку НАДО предупреждать и спрашивать.
Ответ дляОноВамнадо
580грн угги стояли? 
блин, ну что вы как дети малые... конечно, не оригинальные, а мэйд ин чина, но от этого они не стали искуственными, + склад оптовый, в магазине они в 2 раза дороже будут.
Угги это не только бренд уже, а обувь - валенки вот такого пошива.
Угги это не только бренд уже, а обувь - валенки вот такого пошива.
давайте поподробней )))
Вы сами хоть поняли, что написали
перед тем как отвечать...поищите в нете, что такое дроп шипинг
Вы сами хоть поняли, что написали
перед тем как отвечать...поищите в нете, что такое дроп шипинг
ключевое слово это как раз таки то что сапоги не являются заявленными UGG а это уже обман и только это уже дает право для возврата
Может,конечно.А если дома не все родные рассмотрели-бабушка была в командировке,приедет дней через пять и ей вдруг не понравится.будем возвращать?или пока всю родню на семейный совет не соберем.взрослые же люди....
Ответ дляlunna-amar
давайте поподробней )))
Вы сами хоть поняли, что написали
перед тем как отвечать...поищите в нете, что такое дроп шипинг
Вы сами хоть поняли, что написали
перед тем как отвечать...поищите в нете, что такое дроп шипинг
вы мне? про шипинг будете? сами поищите....перед тем, как отвечать и умничать
Я так тоже купила угги дочке.
За 650.
Понятно, что не настоящие.
Носить их стала доця через месяц после покупки...
На 5 раз одевания, задняя часть подошвы стерлась... И ноги мерзли. (Снова мех подожгла и заметила, что они наполовину искусственные. Вроде и запах паленой курицы есть, но меж обугливается...
Вот и риски покупки обуви в инете. Может повезет. А может как у нас.
Ношеные не меняют в инете.
А как я могла узнать, что подошва некачественная, не нося их.
Для этого существуют сезонные гарантии, которых увы нет в инет магазинах.
За 650.
Понятно, что не настоящие.
Носить их стала доця через месяц после покупки...
На 5 раз одевания, задняя часть подошвы стерлась... И ноги мерзли. (Снова мех подожгла и заметила, что они наполовину искусственные. Вроде и запах паленой курицы есть, но меж обугливается...
Вот и риски покупки обуви в инете. Может повезет. А может как у нас.
Ношеные не меняют в инете.
А как я могла узнать, что подошва некачественная, не нося их.
Для этого существуют сезонные гарантии, которых увы нет в инет магазинах.
в моем понимании если указано Угги то понятно какие откуда а вот если UGG то должен быть именно оригиналом
ну да, это да, не спорю.
Но это и не снимает ответствеености с покуп-ля, так как оплатив на НП она согласилась с этими Угг-неУгг и искусственным мехом, если так на самом деле.
Но это и не снимает ответствеености с покуп-ля, так как оплатив на НП она согласилась с этими Угг-неУгг и искусственным мехом, если так на самом деле.
стоп! https://www.kidstaff.com.ua/tema-11521898.html
кто здесь видит слово ’’оригинал’’?
в открытой переписке видно, что Продавец указывае на правильность написания бренда
она не от кого не скрывала, что это копия
расскудахтались)))
кто здесь видит слово ’’оригинал’’?
в открытой переписке видно, что Продавец указывае на правильность написания бренда
она не от кого не скрывала, что это копия
расскудахтались)))
Да, на уггах написано UGG. Но опять же повторюсь, это не оригинал, я бы в обьявлении это сразу написала, это копия.
вбейте в переводчик на русском угги и посмотрите,что вам гугл выдаст-ugg boots.так что ugg-это не обязательно австралия.
Ответ дляlunna-amar
стоп! https://www.kidstaff.com.ua/tema-11521898.html
кто здесь видит слово ’’оригинал’’?
в открытой переписке видно, что Продавец указывае на правильность написания бренда
она не от кого не скрывала, что это копия
расскудахтались)))
кто здесь видит слово ’’оригинал’’?
в открытой переписке видно, что Продавец указывае на правильность написания бренда
она не от кого не скрывала, что это копия
расскудахтались)))
но тем не менее нет и слова ’реплика’ UGG
я не умничаю...
отвечать имею право на любой пост
здесь темка не о дроп шипе...может Вы ошиблись
ничего..бывает
отвечать имею право на любой пост
здесь темка не о дроп шипе...может Вы ошиблись
ничего..бывает
Натуральные UGG и UGG Australia-это не одно и тоже.Ну люди,неужели такие вещи элементарные объяснять надо.Если написала автор UGG Australia(я не смотрела),тогда да-обман.
подделка),
и что ж там за цена, ну кто натур. замш и мех поставит? то есть там мех от природы растет из этого замша? ну если натуральный),
думаю вам надо забрать угги и вернуть деньги.
и что ж там за цена, ну кто натур. замш и мех поставит? то есть там мех от природы растет из этого замша? ну если натуральный),
думаю вам надо забрать угги и вернуть деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу