Прислала товар, который я получала и открывала в присутствии работников Новой Почты. Товар б/у, поэтому к качеству я отнеслась снисходительно. Есть фото при получении. При примерке оказалось, что стелька на 1,5 см больше обещанной. Отправила товар обратно, а продавец заявляет, что я порвала змейку, хотя я ее вообще не застегивала. Отказывается возвращать деньги.
Причем переписку откорректировала задним числом, якобы так и было :) Хотя сервер автоматически проставляет дату и время (вот незадача-то).
Посоветуйте, что предпринять?
Основные аспекты по ссылке:
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11655096.html
Причем переписку откорректировала задним числом, якобы так и было :) Хотя сервер автоматически проставляет дату и время (вот незадача-то).
Посоветуйте, что предпринять?
Основные аспекты по ссылке:
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11655096.html
показать весь текст
240
0
Я уверена, что я сапоги не застегивала, а следовательно, порвать не могла. И по Вашим фото видно, что этот надрыв из-за долгой носки. За один раз так не порвешь. Вы здесь высказываете свои инсинуации... Я думаю, что Вы просто не хотите деньги возвращать и все. Вы меня еще а Viber провоцировали на конфликт, но я не конфликтный человек...
Темку создала, чтобы девочки знали, с кем связываются. Ответьте на вопрос: зачем Вы подкорректировали переписку задним числом?
чем докажете, что молния была в другом состоянии?
судя из того, что Вы корректировали переписку задним числом, верить Вам нельзя.
ну и Вы сами виноваты в том, что написали неправильную длину стельки, это Вы должны доплачивать Покупателю за пересылку, а не она Вам!
судя из того, что Вы корректировали переписку задним числом, верить Вам нельзя.
ну и Вы сами виноваты в том, что написали неправильную длину стельки, это Вы должны доплачивать Покупателю за пересылку, а не она Вам!
я не становлюсь ни на какую сторону, но возникает следующий вопрос: почему не отправили сразу же, а все таки забрали не подошедшую обувь с перевозчика? без обид, но если уж разбираться, то разбираться во всем.
тоже правда. я так понимаю, что сапоги вы уже отправили? желаю вам поскорее вернуть свои деньги.
Да отправила. Она утверждает что порваны. Хочет мне за мой счет отправить обратно, что бы я их отремонтировала. А потом, опять же за мой счет, отправила ей обратно. И только после этого она будет рассматривать вариант о возврате мне денег. Ну бред ...
Ответ дляtmiroha
Да отправила. Она утверждает что порваны. Хочет мне за мой счет отправить обратно, что бы я их отремонтировала. А потом, опять же за мой счет, отправила ей обратно. И только после этого она будет рассматривать вариант о возврате мне денег. Ну бред ...
так нехай забере собі 20 грн на свій ремонт і верне решту!!!
Ответ дляtmiroha
Да отправила. Она утверждает что порваны. Хочет мне за мой счет отправить обратно, что бы я их отремонтировала. А потом, опять же за мой счет, отправила ей обратно. И только после этого она будет рассматривать вариант о возврате мне денег. Ну бред ...
Я считаю, что она Вам должна оплатить еще и пересылку за Ваш счет, т.к. она написала неправильную длину стельки!
Т.е. я должна оплатить в сумме: первые доставка / отправка, потом вторые доставка / отправка. Плюс парковка. Плюс ремонт, того, чего я не делала ...
сейчас Продавец напишет, что она не ходит в ремонт обуви)))
она же только продает вещи б/у с нюансами!
она же только продает вещи б/у с нюансами!
Я ей предложили 100 грн. себе оставить. Но она против. Зачем же расставаться с даровыми 500 грн?
Ответ дляtmiroha
Да отправила. Она утверждает что порваны. Хочет мне за мой счет отправить обратно, что бы я их отремонтировала. А потом, опять же за мой счет, отправила ей обратно. И только после этого она будет рассматривать вариант о возврате мне денег. Ну бред ...
пусть для начала докажет, что высылала вам не порванную обувь. после изменения объявления и не правды, веры как то нет. простите продавец, но это правда. нормальный продавец не изменяет объявления уже проданного товара, значит есть что скрывать.
не хило так примерили вы сапоги... за ваши деньги вас еще и имеют, простите если грубо, но на данный момент это выглядит так.
Каждый может оказаться в такой ситуации не дай Бог не желаю ни одному продавцу почему сразу не вернули у меня тоже возникл вопрос Но Татьяна умалчивает не подошли сразу верните и все какой связи не было .Татьяна через сутки написала о возврате товара я согласилась .интересно а если кому то испортят вещь вы сразу понесете в ремонт и поблагодарите покупателя об испорченной вещи все такие умные До двух девочек у меня ни одного плохого отзыва не было от покупателей разве так можно давайте все будет портить а потом сплетни разносить не судите и не судимы будите
Получила 1 декабря и 1 декабря мы с Вами общались о возврате. И 1 декабря Вы откорректировали переписку.
Фото 5 и Фото 8
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11681513.html
Фото 5 и Фото 8
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11681513.html
tmiroha
Я Вам завтра сброшу фото. Я их в офисе оставила. Они точно 26 см. Я е писала, что 25 мне будут велики. И у Вас в самом объявлении написано: Размер 37 37.5 38
Стелька (см) 23 23.5 24
Таня Вы писали что в офисе не оставляли а вы мне ответили что сапоги оставили Ваше сообщени ТАК что ВЫ раз тут ТАК ПИшите Правду какая у вас Голень в см???
Я Вам завтра сброшу фото. Я их в офисе оставила. Они точно 26 см. Я е писала, что 25 мне будут велики. И у Вас в самом объявлении написано: Размер 37 37.5 38
Стелька (см) 23 23.5 24
Таня Вы писали что в офисе не оставляли а вы мне ответили что сапоги оставили Ваше сообщени ТАК что ВЫ раз тут ТАК ПИшите Правду какая у вас Голень в см???
Почему Вы не хотите ответить на простой вопрос: зачем Вы подкорректировали переписку задним числом?
Результат пошуку за експрес-накладною № 59000084770085:
Маршрут: Дніпропетровськ - Харків
Поточне місцезнаходження: Відправлення отримано 01.12.2014 13:22:29 за адресою Відділення №22 (до 30 кг): вул. Чернишевська, 1 еще одна ложь вы утверждаете что товар получили поздно а это как????
Маршрут: Дніпропетровськ - Харків
Поточне місцезнаходження: Відправлення отримано 01.12.2014 13:22:29 за адресою Відділення №22 (до 30 кг): вул. Чернишевська, 1 еще одна ложь вы утверждаете что товар получили поздно а это как????
Результат пошуку за експрес-накладною № 59000085043229:
Маршрут: Харків - Дніпропетровськ
Поточне місцезнаходження: Відправлення отримано 03.12.2014 16:37:16 за адресою Відділення №12 (до 30 кг): житловий масив Комунар, 3а а товар пришел 3 Почему вы сразу не отправили если меряли на новой почте Да деВОЧКИ МИЛЫЕ покупатель совсем не врет
Маршрут: Харків - Дніпропетровськ
Поточне місцезнаходження: Відправлення отримано 03.12.2014 16:37:16 за адресою Відділення №12 (до 30 кг): житловий масив Комунар, 3а а товар пришел 3 Почему вы сразу не отправили если меряли на новой почте Да деВОЧКИ МИЛЫЕ покупатель совсем не врет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу