СовНарКом• 19 декабря 2014
Посоветуйте как в данной ситуации оставить справедливый отзыв?!
Купила я у продавца стол+стул+табурет, у продавца уже есть достаточно негативных отзывов, но на общем фоне их не много. Выбирала по цене (не все мне доступно). Вопрос о состоянии стола ответ был (цитирую): "в ідеальному стані" про стулья: "стан крісел оцінила б на відмінний", просила скинуть фото но с фото долго тянули неделю а то и две, если интересно могу посчитать, но думаю что это не столь важно. и отправлили через неделю после последней оплаты. Это ньюансы теперь о главном:
Стол пришел пошерпанный (в принципе меня устроил но состояние далеко не идеальное как было сказано) на ту цену я промолчала про этот ньюанс. Табурет хороший. Стул..... с трещинами:
попросила поменять, без проблем согласились, я попросила на этот раз отправить укрпочтой тк деливери от меня очень далеко и стул один будет стоить 16 грн доставка что является самой дешевой на мой взгляд (это довольно большой объем) отправила поломавнный назад и получила замену:
снова с трещиной, и тут пошла "Жара"
:(( мне начали предъявлять претензию что это мол виновата укрпочта, но это невозможно, потому как трещина была с той стороны, которая была в самом внутри и если б была поломка из-за не бережного отношения, то трещина была б снаружи (а так к ней сложно добраться)
и меня обвинили в том, что я настояла на укрпочте! но я считаю что имею право выбирать перевозчика!
потом мне предложили вернуть деньги, я, честно признаюсь, больше хочу товар, я его давно ждала и пока я его покупала и цены выросли значительно. Но тут раз пошел конфликт я согласилась и скинула карту, меня после этого обвинили в том, что я хочу просто оставить стул и деньги себе, но у меня и в мыслях не было оставлять стул, по-моему это по-умолчанию понятно если возврат, то возврат.
В общем мне вернули деньги в процессе разговора звучала фраза стул выкинуть. Ну и заключительно что со мной больше не хотят иметь ничего общего (за что спрашивается)
Итог:
я не знаю какой оставить отзыв о продавце: в целом мне вернули деньги (за исключением пересылки стула 16 грн) оставили поломанный стул. И очень нахамили :(
Оставлять негативный отзыв? но в итоге то мне все почти возместили, нейтральный? у меня осадок есть на душе. Ну и я так думаю что мне отзыв накатают ОГО-ГО какой и не за что:((
если есть сомненья в моих словах могу скинуть переписку, но пока хотелось бы решить вопрос анонимно.
Стол пришел пошерпанный (в принципе меня устроил но состояние далеко не идеальное как было сказано) на ту цену я промолчала про этот ньюанс. Табурет хороший. Стул..... с трещинами:
попросила поменять, без проблем согласились, я попросила на этот раз отправить укрпочтой тк деливери от меня очень далеко и стул один будет стоить 16 грн доставка что является самой дешевой на мой взгляд (это довольно большой объем) отправила поломавнный назад и получила замену:
снова с трещиной, и тут пошла "Жара"
:(( мне начали предъявлять претензию что это мол виновата укрпочта, но это невозможно, потому как трещина была с той стороны, которая была в самом внутри и если б была поломка из-за не бережного отношения, то трещина была б снаружи (а так к ней сложно добраться)
и меня обвинили в том, что я настояла на укрпочте! но я считаю что имею право выбирать перевозчика!
потом мне предложили вернуть деньги, я, честно признаюсь, больше хочу товар, я его давно ждала и пока я его покупала и цены выросли значительно. Но тут раз пошел конфликт я согласилась и скинула карту, меня после этого обвинили в том, что я хочу просто оставить стул и деньги себе, но у меня и в мыслях не было оставлять стул, по-моему это по-умолчанию понятно если возврат, то возврат.
В общем мне вернули деньги в процессе разговора звучала фраза стул выкинуть. Ну и заключительно что со мной больше не хотят иметь ничего общего (за что спрашивается)
Итог:
я не знаю какой оставить отзыв о продавце: в целом мне вернули деньги (за исключением пересылки стула 16 грн) оставили поломанный стул. И очень нахамили :(
Оставлять негативный отзыв? но в итоге то мне все почти возместили, нейтральный? у меня осадок есть на душе. Ну и я так думаю что мне отзыв накатают ОГО-ГО какой и не за что:((
если есть сомненья в моих словах могу скинуть переписку, но пока хотелось бы решить вопрос анонимно.
15
0
Ответ дляСлепок стопы
это вы еще не знаете, что вам продавец поставит 
да я догадываюсь, могу конечно избежать отзыва просто не оставляя свой, но тогда люди не будут знать своих ’героев’ в лицо :(
Не оставляйте никакого,зачем Вам перед новым годом портить себе настроение и нервничать.У каждого своя правда,Вы никому и ничего не докажете,только испортите себе рейтинг.
ХЗ(((может перевозчик повредил.
а может и вы.
встречала уже таких покупателей, но и продавцы попадались вместо новой качели прислала б\у.
поступайте по совести.
а может и вы.
встречала уже таких покупателей, но и продавцы попадались вместо новой качели прислала б\у.
поступайте по совести.
я же говорю что не похоже потому как поломка внутри самом туда так просто не добраться, а по-поводу меня: я даже все элементы с упаковки не достала, и отписалась через 15 минут как получила на почте свою посылку, это не сложно проверить по номеру чека (дату по-крайней мере)
Если трещина свежая, то вполне возможно, что при пересылке повредилось. При надавливании вылазит самое слабое место-это физика. Не вижу причин ставить продавце негатив.
я такие вещи покупаю только в своём городе,чтоб не ’кота в мешке’ и нервы на месте.Не пишите ничего,разве отзыв так важен.вы тоже читали плохие и всё же купили у них товар.
я его не хочу собирать, тк планирую отправить назад, вот фотографии как было запаковано:
вот на этой отографии спинку я подняла и на этой части в левом верхнем углу у крепления ножки трещина
при таком освещении ее плохо видно
я могу предположить, что трещина не была замечена продавцом, потому что схожа с царапиной
цена 170 грн но не вижу в этом важного момента (когда я ставила на бронь цена была за стул до 200 грн) сейчас около 250 уже
вот на этой отографии спинку я подняла и на этой части в левом верхнем углу у крепления ножки трещина
при таком освещении ее плохо видно
я могу предположить, что трещина не была замечена продавцом, потому что схожа с царапиной
цена 170 грн но не вижу в этом важного момента (когда я ставила на бронь цена была за стул до 200 грн) сейчас около 250 уже
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу