конфликт продавец/покупатель, помогите найти выход из ситуации

Сразу пишу, если Вы посчитаете, что я не права, я принесу продавцу свои извинения.

Ситуация в чем, мне понравились босоножки, взяла данные для оплаты, сразу оплатила и оставила данные для пересылки НП.

На следующий день получаю от продавца сообщение, что НП у нее нет, и отправит Интаймом, сразу пишу, что Интайм меня не устраивает, так как до ближайшего склада ехать 1,5 часа, и прошу отправить Укрпочтой. Продавец, мне ответил, что к счастью, укрпочты тоже нет и моя посылка уже отправлена Интаймом.
В профиле продавца указана, что она с Одессы и в объявлении - отправляю всеми способами доставки (о Интайме ни слова). Более того, отправлена посылка на отделение, до которого мне ехать не менее 3-х часов (с минимум 2-мя пересадками) т.е. проезд маршруткой обойдется около 50 грн. (Кривой Рог - длинный город, а я живу в поселке за городом).
Я написала продавцу, чтобы делала переадресацию на ближайшее ко мне отделение (за свой счет, поскольку это ее вина), или возвращала оплату, мне ответила, что возврата нет, а напрягать человека, который отправляет посылки ей не хочется. Я сказала, что обращусь в администрацию, мне написали, чтобы обращалась куда хочу.
Мои вопросы по поводу того, почему, если уж отправляет интаймом, не позвонить и не спросить на какой отделение отправить, продавец не ответил. Посоветовала заказать адресную доставку, если мне тяжело туда добираться. Я предложила ей ее оплатить.
Я не права? Как мне добираться с двумя маленькими детьми через весь город? И обязана ли я это делать? Как решить ситуацию?
Всем спасибо