Кы-ы-ы-ця• 02 января 2015
Стоит ли прощать откровенное хамство?
Ситуация в двух словах: сегодня была в магазине Ева взяла несколько товаров, продавец на кассе назвал сумму значительно превышающую мои подсчеты согласно ценников. На моё возмущенние по поводу несоответствия цен, ничего не объяснив начала хамить на повышенных тонах, делая из меня дуру. Затем пошла смотреть ценники и убедилась что я права, но всё равно продолжила своё хамство....Я в шоке, извенений так и не последовало....я отменив покупку ушла, но трусит до сих пор. Вот сижу и думаю накатать на неё жалобу или простить недалёкую. Сразу скажу, что человек я толерантный, но хамства не переношу! Что скажите?
16
0
Ну то надо было сразу. Но можете в телефонном режиме нажаловаться начальству. У них же камеры есть - проверят.
в Еве там такие дуры. когда сеть открылась, я как-то покупала уже и не помню, что у них и тоже цену пробили намного выше и нахамили вместе с администратором.
жалобу написала.
тот магазинчик закрылся, не из-за меня конечно, но значит так люди хотели там покупать и-за таких злюк.
жалобу написала.
тот магазинчик закрылся, не из-за меня конечно, но значит так люди хотели там покупать и-за таких злюк.
напишите в книгу жалоб что вам отказали продать по цене указанной на ценники-это нарушение и про хамство напишите,их за это не похвалят
Я в таком случае иду к администратору и жалуюсь на сотрудника магазина. А также пишу в книгу жалоб. Только обязательно проверить, чтобы она была пронумерована и прошнурована, с печатью.
Уже поздно.Надо было сразу вызывать администратора, писать в книгу жалоб, звонить на горячую линию. Правда толку от этого ноль. Ну сказали бы вам сквозь зубы ’извините’, а после вашего ухода еще полдня грязью бы вас поливали....
Тогда писать жалобу и, если не ошибаюсь, пока цена на товаре старая, по новой пробивать не имеют права, нарушение закона о правах потребителей.
А вы сходите еще раз в магазин
И опять к ней пойдите на кассу и поспорьте по поводу цен
Вот тогда по горячему и напишите жалобу и вызовите администратора
И опять к ней пойдите на кассу и поспорьте по поводу цен
Вот тогда по горячему и напишите жалобу и вызовите администратора
трже заметила что в еве цены на кассе и на прилавках разные. но перед нг скандалить не хотела. если еще раз с таким столкнусь - потребую продажу по указанной на ветрине цене (согласно ЗУ) и заполню книгу жалоб.
Сочувствую, Ева мне нравится, но у нас в районе 2 магазина, так в одном я получаю только положительные эмоции , в другом , что не покупка, то вечно какой-то казус, то цена не соответствует, то уже нет в наличии, кассир один, второй вечно гдето занят, очереди, проходы узкие и т.д.
Я как-то купила детские зубные щетки возле которых была этикетка со словом ’Акция’,что означало -25 % на вторую,на кассе мне пробили полную стоимость, я сразу же уточнила у кассира, на что мне ответили, что это на другой товар, хотя в каталоге тоже была акция.
Я позвонила на горячую линию,мне ответили, что я права, взяли телефон , адрес магазина, попросили сохранить чек ,извинились , и сказали , что перезвонят, жду звонка уже год(
так что решать нужно сразу с администрацией на месте
Я как-то купила детские зубные щетки возле которых была этикетка со словом ’Акция’,что означало -25 % на вторую,на кассе мне пробили полную стоимость, я сразу же уточнила у кассира, на что мне ответили, что это на другой товар, хотя в каталоге тоже была акция.
Я позвонила на горячую линию,мне ответили, что я права, взяли телефон , адрес магазина, попросили сохранить чек ,извинились , и сказали , что перезвонят, жду звонка уже год(
так что решать нужно сразу с администрацией на месте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу