Швидка Настя• 09 января 2015
Как поступить с покупателем?
Попался скандальный покупатель,что посоветуете,продолжать спорить или просто не отвечать,пока человек не выполнит условия сделки?
показать весь текст
39
0
Вам потом еще и прибудет, вот увидите. Мало ли, может у покупателя тоже какие-то финансовые проблемы, но она просто не может об этом открыто говорить.
У меня точно также было, вплоть до угроз доходило уже. Оказалось, человек старался экономить каждую копейку. Да даже дело не в этом. Я отправила посылку и забыла о проблеме, а потом у меня появились очень выгодные заказы, которые с лихвой перекрыли мой убыток. Так что чем быстрее вы решите ситуацию, тем быстрее избавитесь от негативных эмоций.
то есть Вы ей дали понять что угрозами можно получить бесплатно товар. прикольно. экономия - это одно. а вот такое - простите. если я ищу товар по дешевле - я ставлю фильтр - от дешевых. и когда мои финансовые возможности превышены - просто дальше не смотрю
Нет, я ей не собиралась уступать вообще. Я очень принципиальный человек. Я же писала, что случайно узнала о болезни её ребенка и сама написала, что давайте закроем тему, чтобы не портить друг другу настроение и отправила товар по своей инициативе.
Просто я решила, что не хочу перенимать негатив от человека, у которого его и так предостаточно в жизни, а наоборот - отдать ей частичку чего-то положительного.
Просто я решила, что не хочу перенимать негатив от человека, у которого его и так предостаточно в жизни, а наоборот - отдать ей частичку чего-то положительного.
Всё верно, просто мне в той ситуации стало легче, когда я поступила не принципиально и не по справедливости, а по-человечески. Возможно, у того человека не всё так ужасно, как я себе представляла, но по крайней мере у меня перестала болеть голова от постоянных споров и взаимных упрёков.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу