sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
nika05• 21 января 2015

Пипец! Купила грязный и зашитый пуховик и получила негативную оценку.

Купила у пользователя lana vinogradova пуховик в отличном состоянии без ньюансов (со слов продавца). Получила грязный пуховик (по фото видно) с поломаной змейкой на капюшоне, кое-как зашитой, и кое-как зашитой петелькой, за которую вешают пуховик (фото не делала). Написала об этом продавцу. Она предложила вернуть пуховик, но моя дочка (для неё покупался) вернуть отказалась, он её поравился. Я отстирала пуховик, долго застирывала пятнышки, почти отстирались. Поменяла змейку в ателье. Вообщем привела его в порядок. Вчера поставила продавцу оценку, положительную, не захотела портить её рейтинг. Сегодня вижу - она мне как покупателю выставила негативную оценку. Я обалдела. За что? Я вовремя и в полном объеме оплатила покупку. За то, что написала продавцу о реальном состоянии пуховика и посоветовала покачественее стирать вещи????? Это нормально????
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
54 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Yulecka• 21 января 2015
31
Ответ дляNotada
Я пишу о том, что я лично не вижу фото того брака о котором пишет ТС
а то что на нем пятна,вы тоже не видете?
noavatar
Yulecka• 21 января 2015
32
Ответ дляkonfeto4ka24
То,что он стоил когда-то 2000 никак не означает,что цена его даже б/у должна стоить 500,все зависит от состояния,а если он с пятнами и не в надлежащем виде,то красная цена ему 100.
У меня было когда-то случай,еще когда только начинала свои покупки через интернет,понравилась мне шубка на аукро,продавец видать занималась продажей секонда меховых изделий и ничего об этом мне не сообщила,то,что мне пришло повергло меня в шок,тогда эту ситуацию описала на другом форуме,вот ссылка,просто взгляните какие фото были у продавца в объявлении и что мне прислали
http://blog.i.ua/user/978965/
Цитата:
То,что он стоил когда-то 2000 никак не означает,что цена его даже б/у должна стоить 500,все зависит от состояния,а если он с пятнами и не в надлежащем виде,то красная цена ему 100.
noavatar
mbm.818181@ukr.net• 21 января 2015
33
Прочитала сам отзыв,какая то формулировка странная...
разочарована nika05, как покупателем, занесла ее в свой ЧС
Минусы сделки:
- трудности в общении с покупателем;
Автор,а Вы писали продавцу,что оставляете себе пуховик?
noavatar
Yana_S• 21 января 2015
34
Ответ дляtolyu
я тільки одного не розумію, от через таких як Ви, автор, ( нічого собистого), тепер я чи хтось інший у неї купить і попадеться на такий самий неліквід, бо ви обманули НАС, поставили їй нормальну оцінку. Дуже вдячна таким покупцям!

нахрена тогда вообще рейтинг и отзывы??
noavatar
автор nika05 • 21 января 2015
35
Конечно написала. Я опасала реальное состояние пуховика. Продавец предложила забрать назад пуховик, и вернуть деньги. Я написала, что дочка не хочет возвращать и мы его оставляем (дочери 12 лет и она пока не может принимать адекватные решения - для неё главное, что он её любимого цвета). Просто не понятно, за что я получила негативный отзыв - какие обязательства покупателя я не выполнила? Деньги заплатила в полном объеме и вовремя по предоплате.
noavatar
ruby_love• 21 января 2015
36
Ответ дляNotada
Очень жаль, что фото показывают только точечки и все. Ни ’поломанной змейки на капюшоне, кое-как зашитой, и кое-как зашитой петелькой, за которую вешают пуховик’... :( только с Ваших слов... Новый пуховик стоит около 2000, а Вы купили за 500 (т.е. это даже не половина) как для меня, то цена более чем снижена за то что его носили. ИМХО!
даже если он когда то стоил 2000 не повод обанным путем продавать его. Если описать все нюансы, автор бы 100 раз подумала бы покупать его или нет. Связываться с отстирыванием пятен, вшивать змейку. Со слов продавца он в отличном состоянии. Очень отлично.
noavatar
Барамбулечка• 21 января 2015
37
Автор,вот зря Вы написали положительный отзыв..Или ,если уж написали,надо было все нюансы указать--состояние пуховика,про пятна,про змейку..,ведь так бы остальные покупатели были предупреждены.А так..Ещё и Вам в ответ негатив ни за что,ни про что,влепили..
noavatar
AndreYA• 21 января 2015
38
Ответ дляТимаша
єто видимо она подстраховаться хотела - біла уверена, что Ві негатив поставите
Напишите ей в личку
админы должны за такие подстраховки рейтинга лишать. вообще советсти нет у продавца
noavatar
AndreYA• 21 января 2015
39
и автор вы не правы, надо писать отзыв как есть, а не жалеть таких продавцов. потом получается, что другие будут смотреть на ваши хорошие отзывы и будут так же покупать грязные и не в обещном состоянии вещи.
noavatar
777_iv• 21 января 2015
40
Ответ дляkonfeto4ka24
То,что он стоил когда-то 2000 никак не означает,что цена его даже б/у должна стоить 500,все зависит от состояния,а если он с пятнами и не в надлежащем виде,то красная цена ему 100.
У меня было когда-то случай,еще когда только начинала свои покупки через интернет,понравилась мне шубка на аукро,продавец видать занималась продажей секонда меховых изделий и ничего об этом мне не сообщила,то,что мне пришло повергло меня в шок,тогда эту ситуацию описала на другом форуме,вот ссылка,просто взгляните какие фото были у продавца в объявлении и что мне прислали
http://blog.i.ua/user/978965/
Как я Вас понимаю, это проходили )) на тогда еще сландо.))) Все как у Вас, только шубка была из нутрии))) )))))))
noavatar
Барамбулечка• 21 января 2015
41
У меня была подобная ситуация--но мне поставили нейтральный отзыв..Я купила книгу б.у детскую--у продавца фото стояло на русском языке--как оказалось--оно было с тырнета(продавцу было лень фоткать свою книжку)..А мне нужна была книга на русском языке..Я осталась виноватой,потому что не уточнила,на каком языке книга..От меня продавец получил положительную оценку,я же в ответ получила нейтрал..
noavatar
lunna-amar• 21 января 2015
42
Ответ дляAndreYA
и автор вы не правы, надо писать отзыв как есть, а не жалеть таких продавцов. потом получается, что другие будут смотреть на ваши хорошие отзывы и будут так же покупать грязные и не в обещном состоянии вещи.
Вообще надо этот рейтинг убрать
просто отзывы, и все!

Все стараются рейтинг поднять, и кому он нужен...
noavatar
tolyu• 21 января 2015
43
Ответ дляБарамбулечка
У меня была подобная ситуация--но мне поставили нейтральный отзыв..Я купила книгу б.у детскую--у продавца фото стояло на русском языке--как оказалось--оно было с тырнета(продавцу было лень фоткать свою книжку)..А мне нужна была книга на русском языке..Я осталась виноватой,потому что не уточнила,на каком языке книга..От меня продавец получил положительную оценку,я же в ответ получила нейтрал..
noavatar
автор nika05 • 21 января 2015
44
Ответ дляБарамбулечка
У меня была подобная ситуация--но мне поставили нейтральный отзыв..Я купила книгу б.у детскую--у продавца фото стояло на русском языке--как оказалось--оно было с тырнета(продавцу было лень фоткать свою книжку)..А мне нужна была книга на русском языке..Я осталась виноватой,потому что не уточнила,на каком языке книга..От меня продавец получил положительную оценку,я же в ответ получила нейтрал..
Вообще ужас какой-то, где совесть у таких продавцов?
noavatar
lana vinogradova• 22 января 2015
45
В который раз убеждаюсь, что бы и как бы ты не делал, если кому-то от этого хорошо, то другому плохо) Решила помочь подружке продать пуховик (все, кто меня знает, в курсе, что у меня сын) на любимом кидстафе, где своих вещей, да и сына продала, раздала много. Подруга принесла ПОСТИРАННЫЙ пуховик после своей дочери. Я его осмотрела, даже померила, мне он понравился. Сфотографировала, сделала все возможные замеры, нашла точно такой на сайте, скинула ссылки. Поставила четверть от цены – подруга просила побыстрее продать. Покупатели были разные, вопросы задавали разные, старалась отвечать максимально объективно. Девушка nika05 спросила о состоянии пуховика и нюансах, я сказала, что пуховик – ХОРОШИЙ, нигде не расписывала про отличное состояние, наоборот, уточнила, что это б,у вещь, сумма не маленькая, если не подойдет цвет, размер, фасон или пуховик не понравится – заберу обратно без проблем. Предлагала отправить укрпочтой или деливери, чтоб было дешевле, но покупатель попросила НП, компактно упаковала, попросила девочек оценить подешевле, постаралась отправить сразу после оплаты – до новогодних праздников. Переживала, как и когда дойдет, интересовалась у покупателя и смотрела почту, деньги подруге не отдавала на всякий случай. В итоге, будучи на работе, позвонила сыну – спросить – какие новые письма с кидстафа и адвего приходили и тут он меня огорошил – покупатель написала, что пуховик ГРЯЗНЫЙ, УЖАСНЫЙ, ПОРВАНЫЙ, что она не ожидала, что я ее разочаровала, и еще много разных обвинений с капслоками и кучей восклицательных знаков. Сказать, что я расстроилась – ничего не сказать…Я не видела нюансов о которых говорила покупатель, но если вещь ей не подошла, я предложила вернуть, даже не просив доказательств. Тем более момент возврата был оговорен заранее. Каково же было мое удивление, когда на второй день покупатель написала, что решила оставить этот ГРЯЗНЫЙ, УЖАСНЫЙ И РВАНЫЙ пуховик. У меня просто не было слов. Считаю, что написав кучу гадостей, человек рассчитывал оставить вещь и деньги, но услышав про возврат, передумал. Мы еще немного переписывались и я лишь убеждалась в том, что моя догадка верна. Несколько раз просила вернуть пуховик, покупатель отказывалась. На вопрос, можно ли удалять объявление, покупатель ответила – да. Я удалила объявление, занесла покупателя в ЧС, отдала деньги подруге и забыла эту историю, как страшный сон. Вчера увидела, что мигает оценка. Долго думала – что мне ставить и на что рассчитывала покупатель после всей вылитой грязи. Поставила негативную, потому что уверена, если бы вещь была такой УЖАСНОЙ, как описывает покупатель, никто в здравом уме и при памяти не оставил бы ее себе. Я бы ребенку даже не показывала то, что купила, если бы мне пришло нечто грязное и порванное. Фото пуховика добавляю и больше не буду оправдываться.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор nika05 • 22 января 2015
46
К сожалению не сделала вовремя скрины переписки. Не в моём характере обливать кого-то грязью.
noavatar
lana vinogradova• 22 января 2015
47
Ответ дляnika05
К сожалению не сделала вовремя скрины переписки. Не в моём характере обливать кого-то грязью.
к сожалению, да
сын, которому пришлось прочесть ваши посты, был в шоке
noavatar
автор nika05 • 22 января 2015
48
Лучше Вы бы были в шоке от грязных вещей и вырванных змеек.
noavatar
lana vinogradova• 22 января 2015
49
Ответ дляnika05
Лучше Вы бы были в шоке от грязных вещей и вырванных змеек.
Пуховик был чистый, постиранный, на счет змейки - пристегала капюшон лично и не заметила никаких вырванных змеек. Считаю наш разговор законченным, надеюсь, больше Вас не встретить на своем пути.
noavatar
автор nika05 • 22 января 2015
50
Светлана, давайте будем честными. Пуховик может и был стираный, но НЕОТСТИРАНЫЙ по моим фото это видно, о чём я Вам и написала. Грязью я Вас не поливала, тем более Вашего сына, о существовании которого даже не догадывалась. Я описала реальное состояние вещи. И даже поставила Вам положительную оценку, потому, что ВЫ предлогали вернуть деньги и забрать пуховик. За что Вы мне поставили негативную оценку? Из-за Ваших фантастических умозаключений о том , что я хотела забрать и пуховик и деньги? Я свои обязательства покупателя выполнила в полном объеме - всё вовремя о сполна оплатила. А отписаться о своих впечатлениях о покупке тоже считаю законным правом продавца.
noavatar
автор nika05 • 22 января 2015
51
Ответ дляlana vinogradova
Пуховик был чистый, постиранный, на счет змейки - пристегала капюшон лично и не заметила никаких вырванных змеек. Считаю наш разговор законченным, надеюсь, больше Вас не встретить на своем пути.
И Вам того-же.
noavatar
Minerva• 22 января 2015
52
Ответ дляnika05
Светлана, давайте будем честными. Пуховик может и был стираный, но НЕОТСТИРАНЫЙ по моим фото это видно, о чём я Вам и написала. Грязью я Вас не поливала, тем более Вашего сына, о существовании которого даже не догадывалась. Я описала реальное состояние вещи. И даже поставила Вам положительную оценку, потому, что ВЫ предлогали вернуть деньги и забрать пуховик. За что Вы мне поставили негативную оценку? Из-за Ваших фантастических умозаключений о том , что я хотела забрать и пуховик и деньги? Я свои обязательства покупателя выполнила в полном объеме - всё вовремя о сполна оплатила. А отписаться о своих впечатлениях о покупке тоже считаю законным правом продавца.
Вы написали Светлане о том что обсуждаете Вашу сделку у нее за спиной на советчице или нет? Если нет, то это и называется ’обливание грязью’ еще и за спиной Продавца.
З.Ы. Вы могли попросить всех участников обсуждения сделать это, т.к. Светлана занесла Вас в ЧС, но я такого сообщения не видела.
noavatar
автор nika05 • 22 января 2015
53
Ответ дляMinerva
Вы написали Светлане о том что обсуждаете Вашу сделку у нее за спиной на советчице или нет? Если нет, то это и называется ’обливание грязью’ еще и за спиной Продавца.
З.Ы. Вы могли попросить всех участников обсуждения сделать это, т.к. Светлана занесла Вас в ЧС, но я такого сообщения не видела.
Я оставила сообщение в гостевой у Светланы, т.к. не имела возможности написать лично. И ещё раз пишу грязью я никого не облавала. И даже негативной оценки продавцу не поставила. Это на меня вылили ушат грязи - и то не так и то не этак. Я, наверное ,должна была быть благодарна за грязь и зашитости или просто промальчать и сделать вид, что всё отлично? К счастью, адекватные люди на Кидстаффе встречаються чаще.
noavatar
lana vinogradova• 22 января 2015
54
Ответ дляMinerva
Вы написали Светлане о том что обсуждаете Вашу сделку у нее за спиной на советчице или нет? Если нет, то это и называется ’обливание грязью’ еще и за спиной Продавца.
З.Ы. Вы могли попросить всех участников обсуждения сделать это, т.к. Светлана занесла Вас в ЧС, но я такого сообщения не видела.
я узнала об этой теме от одной из девочек - она написала мне в личку, волновалась, что покупатель закроет тему без моего ответа, так как вчера не могла ответить и приложить фото. Я вообще не понимаю претензий.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff