KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

ГЛЮкоза

Восстановление чека укрпочта

Девочки,кто сталкивался с восстановлением чека или восстановлением номера посылки на укрпочте?Что нужно для этого и как сделать?
Первый раз попала в такую нелепую ситуацию. Был чек, собственными глазами его видела. Было 9 отправок. Села, написала всем номера посылок. Девушка пишет сегодня, что номера чека нет,я ее развела и т.д ( отзывы и рейтинг - все есть у меня), я перерыла все - нет ее чека и все. где он делся - ума не приложу. Помню 100%, что ее чек был, а сейчас его нет(((
Что делать? Помню все, вплоть до времени отправления. Можно ли восстановить номер посылки?

22 января 2015 в 21:42
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 ирина солнечная
22 января 2015 в 21:45
я ходила на почту. у них в журнале все отмечено. важно! - знать точную дату и город, куда отправляли. мне еще раз повторили № посылки. я на листок просто № переписала.
п.с. причина восстановления- не дописала 1 цифру и покупатель не смогла отследить ее.
ГЛЮкоза
(автор)
2 ГЛЮкоза
(автор)
22 января 2015 в 21:47 Ответ для ирина солнечная
Цитата:
я ходила на почту. у них в журнале все отмечено. важно! - знать точную дату и город, куда отправляли. мне еще раз повторили № посылки. я на листок просто № переписала. п.с. причина восстановления- не дописала 1 цифру и покупатель не смогла отследить ее.
все знаю и город,и дату, и даже время помню, да и на других чеках есть.
фух, ну слава Богу, что восстановить можно)спасибо,что обнадежили
3 ирина солнечная
22 января 2015 в 21:48 Ответ для ГЛЮкоза
Цитата:
все знаю и город,и дату, и даже время помню, да и на других чеках есть. фух, ну слава Богу, что восстановить можно)спасибо,что обнадежили
копию не дадут, но № посылки еще раз устно продиктуют.
ГЛЮкоза
(автор)
4 ГЛЮкоза
(автор)
22 января 2015 в 21:52 Ответ для ирина солнечная
да мне и не надо, мне именно номер,чтобы девушке дать..
а вот куда чек испарился...все есть,а одного его нет((
Скелет дыни
5 Скелет дыни
22 января 2015 в 22:00  
А мне на почте сказали что это как штрих код идет и у них его нет.Так и не дали мне номер(((
6 ирина солнечная
22 января 2015 в 22:02 Ответ для Скелет дыни
Цитата:
А мне на почте сказали что это как штрих код идет и у них его нет.Так и не дали мне номер(((
думаю, это от теток на УП зависит. как настроение....автор, после обеда идите, подобреют работницы почты.
ГЛЮкоза
(автор)
7 ГЛЮкоза
(автор)
22 января 2015 в 22:04 Ответ для ирина солнечная
у нас очень хорошие тетеньки сидят)
мне даже на моб.звонят, когда посылочки приходят, письма, наложки. отправляю посылки - принесла - на след.день чеки забрала. прямо золотые тети там сидят. до этого на другом отделении обслуживалась - такие грымзы были(
Сиреневенькая
8 Сиреневенькая
07 февраля 2015 в 14:11  
Может кто ещё зацдет как я)
Киев отделение 03115
Тоже чек потеряла.
Все бы не беда. Его посылку что я отправляла вручили другому. Покупатель в шоке. А ту ещё и номера нет. Чека нет.
Я на отделение.девочки, оиаравляла тогда-то туда-то - дайте номер. Нет. Не даем.
Чир делать? Пишите заявление на восстановление чека. Ок. Что писать? Не знаем. Ок звон на горячую линию. - хочу восстановить чек. Что делать? Идите в отделение. - да я уже тут. Что писать? - ожидайте на линии. Ожидают ( чтоб вы понимали ззвоню с мобильного на 044)))) после ожидания. - я оформила вашу заявку с вами свяжется наш оператор. Ебт!!!!
То есть они оформили заявку на вопрос как написать заявку на восстановление чека!!!!
Укрпочта после смерти попадёт в ’укрпочту´ !!!
Итог заявление я написала как могла. На листке который мне выдали. С другой стороны был какой-то их расчёт ...то есть на черновичке. За это с меня взяли 12 грн! Чек дали. Итог .... Прошло полгода... ))))
Муж покупателтницы сходил на почту - обьяснил по хорошему, что это не в их интересах ... Почтальонша сбегала по адресу того,кому посылку отдала. Славабогу адрес прописки из паспорта совпадал хотя.... Там же прописка не указывается. Значит.... Сбрехала.что сбегала. Но посылка нашлась.
А я своего чека восстановленного так и не дождалась(((( ровно как и звонка оператора о том,как мне написать заявку о заявке.))))
Вывод - никогда! Никогда! Не работайте с укрпочтой официальным путём!!! Сразу берите мужа(брата/соседа)))) и начинайте орать по громче)))) только это работает. Официально нет. Ни хрена.
Вопрос закрыт