Укпочта статус "доставлено" но мы не получали

Здравствуйте! подскажите кто сталкивался: Поучала 3 посылки на 2 из них были извещения на одну нет и получила по номеру, который предоставила. Второй раз через дней 10 получаю снова несколько посылок и одна из них от того же отправителя что и первый раз(когда не было на нее извещения) Работник почты берет корешек и говорит это вы получили в прошлый раз, распишитесь(с собой номера не было и не сравнила, расписалась) выдала еще одну посылку на которую домой пока извещение не приходило. Решила сейчас посмотреть когда придет посылка а у нее статус получено сегодня. тоесть мне на посылки которые от одного и того же адресата поставили статус получено,хотя получена только 1 из них, более старая. Уже поздно и придется ждать понедельника. Посылки обычные, не застрахованные. Есть вариант решения и вероятность получить посылку, которую не выдали?