Мона Лиза• 29 января 2015
Девочки, покупатель утверждает, что перечислил деньги, а мне не пришли на карту!
В этот раз идёт речь о копеечной сумме - 26 грн. за детский б/у гольфик и колготки в подарок + пересылка укрпочтой, я посылку все равно отправила, просто так, без оплаты. но ведь могла быть и совсем другая сумма! покупатель перечислял по интернету и скопировал мне сообщение о том, что деньги ушли, и транзакция прошла успешно, НО дата стоит следующего дня, и не указан получатель, т.е. нет моей фамилии.
Что думаете? у кого есть опыт, поделитесь.
не хочется думать о плохом, кому нужно кидать человека на 26 грн.? это просто смешно.
Что думаете? у кого есть опыт, поделитесь.
не хочется думать о плохом, кому нужно кидать человека на 26 грн.? это просто смешно.
21
0
Если карта Приватбанка, то СМС-сообщения о транзакциях приходят только если сумма превышает 50 грн. Приверьте состояние счета ч/з Приват 24.
зайдите в приват24 и задайте вопрос менеджеру: был ли перевод на вашу карту и когда он поступит. и все. у меня 120 грн продавцу сутки так шли, слала скрины продавцу, чтобы подтвердить
но уже не сутки, а трое почти (((
я думаю, может быть покупатель указал неправильный номер карты, а фамилию не сверил?
почему у него во всех отчетах не фигурирует моя фамилия?
те отправить-то отправил, только КУДА?
я думаю, может быть покупатель указал неправильный номер карты, а фамилию не сверил?
почему у него во всех отчетах не фигурирует моя фамилия?
те отправить-то отправил, только КУДА?
с миру по нитке - бедному рубаха?
на крупные суммы разводить - можно и нарваться, а вот из-за таких мелочей - кто будет разборки устраивать?
на крупные суммы разводить - можно и нарваться, а вот из-за таких мелочей - кто будет разборки устраивать?
Напишите, пусть дадут нормальные скрины, либо ещё раз перевод сделают, вам эти деньги не будут лишними
Уточните у менеджера все-таки, приват24 ничего не покажет, перевод может и 3е суток идти. Попросите и покупателя скрины, пусть тоже обратиться к менеджеру, чтобы он подтвердил перевод.
Просто текст в таких случаях не совсем то.
В любом случае не расстраивайтесь - дело сделано! будет вам наука на будущее!
Просто текст в таких случаях не совсем то.
В любом случае не расстраивайтесь - дело сделано! будет вам наука на будущее!
Ответ дляИзподтишка
зачем вообще отправлять без оплаты, а потом такие темы создавать? 
вы хотя бы почитайте внимательно, покупатель утверждает, что оплатил
и что он тут ни при чем и ждёт товар
да, я отправила по своей доброй воле, получается, что в подарок
без оплаты никто ничего никому не отправляет
конечно же, если бы до меня не дошла сумма хотя бы в 50 грн и более, то я ничего бы не отправляла
и что он тут ни при чем и ждёт товар
да, я отправила по своей доброй воле, получается, что в подарок
без оплаты никто ничего никому не отправляет
конечно же, если бы до меня не дошла сумма хотя бы в 50 грн и более, то я ничего бы не отправляла
я внимательно читала. Покупатель написал что оплатила - но плата ведь не дошла. Значит Вы отправили без оплаты Обычно товар отправляют когда видят деньги на карте. Пусть их 20-30грн или 2000грн.
Обычно товар отправляют когда видят деньги на карте. Пусть их 20-30грн или 2000грн.
спасибо, но только какая наука?
я отправила только потому, что сумма мизерная, конечно же на бОльшую сумму ничего бы я отправлять не стала
просто не хочется верить, что можно таким образом мошенничать
мне кажется действительно покупатель отправила сумму на другую карточку по ошибке и ей самой уже никто эта деньги не вернёт. т.е. она заплатила, но ничего не получила
поэтому я решила отправить - богатые люди детям гольфики по 20 грн не покупают
я отправила только потому, что сумма мизерная, конечно же на бОльшую сумму ничего бы я отправлять не стала
просто не хочется верить, что можно таким образом мошенничать
мне кажется действительно покупатель отправила сумму на другую карточку по ошибке и ей самой уже никто эта деньги не вернёт. т.е. она заплатила, но ничего не получила
поэтому я решила отправить - богатые люди детям гольфики по 20 грн не покупают
Ответ дляИзподтишка
я внимательно читала. Покупатель написал что оплатила - но плата ведь не дошла. Значит Вы отправили без оплаты Обычно товар отправляют когда видят деньги на карте. Пусть их 20-30грн или 2000грн.
Обычно товар отправляют когда видят деньги на карте. Пусть их 20-30грн или 2000грн.
да, я поняла Вас, просто сжалилась над ней )))
может, человек ошибся в номере. но ему деньги-то никто не вернёт
может, человек ошибся в номере. но ему деньги-то никто не вернёт
спасибо за совет
никогда не сталкивалась с таким
интересно, когда покупатель получит посылку - отпишется ли или пропадёт
вот тогда и станет ясно )))
никогда не сталкивалась с таким
интересно, когда покупатель получит посылку - отпишется ли или пропадёт
вот тогда и станет ясно )))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу