Ниф_ниф• 02 февраля 2015
Долбанный Приватбанк
Здравствуйте! Я знаю, что есть на форуме представители этого так сказать банка. Слов нет у меня, простите, одни эпитеты. Зашла в магазин, там стоит айбокс, решила пополнить мобильный на 100 грн. Зажевало карту и 100 грн. Это было 14 января. 22 января прислали сообщение, что заявка обработана и в течении суток деньги вернут на карту. Но уже 2 февраля, товарищи! Вы пользуетесь моими деньгами уже несколько недель, получаете с них прибыли. Как же вы заколебали!
Наверное, с вами надо, как с Новой почтой - послать куда подальше, закрыть счета и перейти в незажравшийся банк. Служба поддержки, мое обращение - к вам! Скоты просто
Наверное, с вами надо, как с Новой почтой - послать куда подальше, закрыть счета и перейти в незажравшийся банк. Служба поддержки, мое обращение - к вам! Скоты просто
показать весь текст
60
0
Но это же не повод воровать деньги? Сколько случаев уже даже здесь о них писали.
А вот недавно у знакомого кассируха отправила взнос за квартиру не на тот счет, а об ошибке узнал плательщик через три дня только, а денег было несколько десятков тысяч! Так они так и сказали:’понимаете, столько платежей, не мудрено ошибиться....’ Как так?!!! Одна сумма и на один счет и нельзя перепроверить номер счета?!!! УРОДЫ!
А вот недавно у знакомого кассируха отправила взнос за квартиру не на тот счет, а об ошибке узнал плательщик через три дня только, а денег было несколько десятков тысяч! Так они так и сказали:’понимаете, столько платежей, не мудрено ошибиться....’ Как так?!!! Одна сумма и на один счет и нельзя перепроверить номер счета?!!! УРОДЫ!
конечно , человеческий фактор есть везде, а вы прям никогда не ошибаетесь, у них народу за день знаете сколько???
Я как раз не в восторге от Привата, только с негативной стороны о ним могу сказать. Не повод вообще работать плохо, но жизнь показывает, что работать хорошо многим невыгодно, а кто-то и не умеет.
Знаю! И поверьте, у меня на бывшей работе была текучка не меньшая, но перепроверить 10-14 знаков номера счета я успевала, занимает это меньше минуты))
Ответ дляМамаша в бигудях
Вы так пишите как-будто кассир их себе прикарманила,странные люди 
Кассируха просто растяпа!)) А денежки с карт-счетов воруют не кассиры.
я ни коим не уменьшаю ошибку кассира, но не ошибается тот, кто не работает. Вы никогда не ошибались ни в чем? У каждого бывали случаи на работе, когда ’ну лоханулась’ из-за усталости, например, и сидишь, исправляешь...
у меня сперли 1500 штуки. 8 месяцев разборок,куча писем и звонков и что вы думаете, типа форс-мажор какой-то. Извините. Деньги не вернули. И вот так я им кредит буду отдавать гады! Перетопчуться! Выкинула все карты, при том валютные и золотые и прекрасно обхожусь без них
Ответ дляНиф_ниф
я проторчала тогда в магазине возле этого айбокса больше часа, хорошо хоть, перезагрузили его и он карточку выплюнул. Я вообще поражаюсь, как так можно пользоваться чужими средствами, ладно бы на карте лежали, но это наличка
Короче, злая я до ужаса - я еще таких аферистов не видела
Короче, злая я до ужаса - я еще таких аферистов не видела
100%! Я попала очень с Приватом. Долго писать. Но выводы сделала соответствующие. Обидно что работница банка вела за нос.... (простите я не лично к кому-то) простоя побывала в такой ситуации... обидно!
Здравствуйте, автор!
Нам сложно прокомментировать опубликованное Вами сообщение, так как указанных данных в отзыве недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, контакты для обратной связи. Проверим информацию и обязательно предоставим ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Нам сложно прокомментировать опубликованное Вами сообщение, так как указанных данных в отзыве недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, контакты для обратной связи. Проверим информацию и обязательно предоставим ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Здравствуйте!
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Ответ дляСССРовна
у меня сперли 1500 штуки. 8 месяцев разборок,куча писем и звонков и что вы думаете, типа форс-мажор какой-то. Извините. Деньги не вернули. И вот так я им кредит буду отдавать гады! Перетопчуться! Выкинула все карты, при том валютные и золотые и прекрасно обхожусь без них
Не боитесь что потом будут названивать!? Мне из-за 100 грн (не по моей вине) названивали даже в воскресенье. Объясняю что у меня нет долга и я закрыла счет...а они на своем! Жесть.
Ну, да... лопухнулась кассир где-то на 100 000 грн., сидит и ...... ждет пока кто-нибудь претензию выставит. Это Вы или я будем исправлять, а они как видите не спешат и кстати денежки еще не вернули, было это недели 2-3 назад.
Приват Банк, пришел разбираться. Вы с сотрудниками разберитесь! 100 раз просила убрать мне кредитный лимит с карты, обещали в течении 3 раб дней. Было 3 попытки...пока мошенники не обокрали и я мало того что потеряла свои деньги так еще и кредитный лимит, которого я не просила был нарушен. Как так? Виртуальная карта какая-то у меня была, просила в тел. режиме ее удалить, объяснили как, сказали удалится автоматически после заявки - не удалилась. Написала заявление в милицию, сказали перезвонят из банка через 2 дня - до сих пор жду (2,5 месяца). Зачем Вы так поступаете? Я обращалась в банк...и могу с уверенностью рассказать всю историю! Открыла счет и через неделю начались проблемы..... А работники выдающие карты вообще работают лишь бы! Никакой информации...ничего!!!! К сожалению. Это не антиреклама...просто накипело. Сегодня закрыла счет и Слава Богу!!!!!
здравствуйте! я отправила жалобу на сайте ПБ и изложила всю суть. Если вопрос не будет решен, я обращусь в суд. Дело не в 100 гривнах, а в отношении к клиентам и это постоянно
Ответ дляМамаша в бигудях
есть терминалы зелёные Привата, а есть именно белые айбоксы, не путайте 
он не белый, м.б я не так определила этот агрегат, но цвет у него зеленее не бывает
Вы ничего не докажите. У них все схвачено! Я когда писала заявление в милицию на мошенничество (856 грн) на меня посмотрели как на идиотку! Типо у людей пропадает по 10 000 тыс и никто не разбирается...на Вашу заявку и не посмотрят. Ничего не придумываю...мне в отделении сказали!!!
и зря Вы так поверили сотруднику милиции. Поверьте мне, вопрос решит либо Приват, либо суд. Мне, за годы сотрудничества с этим банком, уже надоела безалаберность их сотрудников. Я понимаю, Коломойский и Дубилет не могут каждого проконтролировать, но с меня уже хватило - то включат мне программы, какие я не прошу, то еще что-то. Этот случай - последняя капля.
Жалобу на того, кто так сказал написали? Регистрационный номер заявления взяли? Ответ в течении месяца получили? Нет? Тогда, простите, Вы просто лохонулись. Мне милиция все возвращала. Я просто знаю свои права.
Так он говорил не писать заявление, но я все таки написала и жду...но пока тщетно! Если начнут разбираться...я буду только рада, но навряд ли ....почему Приват банк мне не пишет???
Я вызывала наряд домой, т.к был снегопад, а у меня малыш... зарегистрировался вызов и я написала заявление. Мне в милиции сказали, что они не разбираются этими случаями, этим занимается служба безопасности Привата и они перезвонят и решат вопрос. Ну вот я и жду.
Я Вам сразу и на следующее сообщение отвечу - Вам надо номер регистрационный Вашего заявления, так как наряд обязан его передать в дежурную часть, там должны зарегистрировать, присвоить номер и передать исполнителю. Придите и потребуйте и запишите ФИО исполнителя, кто занимается и номер регистрации Вашего заявления. Почему Банк не пишет? А Вы им писали? Конкретные суммы, даты, номера переводов, номер карты......? Контролируйте исполнение Вашего заявления. Я бы написала и в милицию и в сам ПБ.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу