заказала Фрезер. Пришел с побитой насадкой для кутикулы. Девочка возврат делать отказывается, хотя в объявлении написано, что возможен, грешит на укрпочту. Но он пришел отлично упакованным, насадка лежала на своем месте. Нигде в коробке отломанных частиц не видно. Дополнительное фото и видео отправляла в вотсап. Там этого дефекта не видно, в объявлении все отлично, в переписке тоже. Как мне быть? Спасибо
показать весь текст
33
0
Хотите честно! я на вашей стороне и однозначно считаю, что насадка изначально была не пригодна для использования! даже сам факт того, что она была потерта, НО вы человек не новый здесь, и явно не новичок в покупках, и всё же допустили массу ошибок, которые можно было постараться предотвратить!!
1. надо было просить четкое и не одно фото именно потертой насадки!!! в разных ракурсах, вещь б\у и если указан дефект без четкого фото дефекта я бы брать не стала!
2. всегда, все покупки связанные с хрупкостью, технику, всё, что может побиться, стукнуться надо страховать и ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ НА ПОЧТЕ!! опять же - тем более вещь б\у!!
3. звонить или писать продавцу СРАЗУ после получения посылки, ни когда не надо ждать ’до завтра’ время играет не в вашу пользу, увы..
1. надо было просить четкое и не одно фото именно потертой насадки!!! в разных ракурсах, вещь б\у и если указан дефект без четкого фото дефекта я бы брать не стала!
2. всегда, все покупки связанные с хрупкостью, технику, всё, что может побиться, стукнуться надо страховать и ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ НА ПОЧТЕ!! опять же - тем более вещь б\у!!
3. звонить или писать продавцу СРАЗУ после получения посылки, ни когда не надо ждать ’до завтра’ время играет не в вашу пользу, увы..
к сожалению, потертая насадка могла действительно отколоться, и именно в том месте, где была потерта, т.к. это место уже было с дефектом! такая вероятность существует. я пользуюсь свотми насадками 2 года и ни одна не потерлась. здесь же видимо такой материал.
кусочек же мог легко выпасть, когда вы распаковывали. подробные фото ДО покупки, думаю решили бы этот вопрос
кусочек же мог легко выпасть, когда вы распаковывали. подробные фото ДО покупки, думаю решили бы этот вопрос
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу