ОноВамнадо• 27 февраля 2015
Нова пошта знахабніла ...
Я досить рідко щось дописую. Переважно читаю. Але от сталась тут подія така. Почитайте, можливо ви теж були у подібній ситуації.
Сьогодні на місцевому відділенні "Нової пошти" отримував посилку. Попередньо, на сайті компанії я перевірив за номером накладної суму, яку маю сплатити. Видало 33 грн. Після отримання смс про те, що моя посилка прибула, вирушив у відділення. Хлопець за стійкою мені повідомив, що посилку після отримання переважили і встановили, що відправне відділення невірно вказало вартість доставки. Нібито вони на вагу орієнтувались, а треба на об´єм. Ну і при мені виміряли розміри. Сума збільшилась ненабагато, лише на 10 грн. Але щось мені стало все це підозріло. Я відмовився доплачувати, оскільки на самій посилці вказана ціна 33 грн. Вже коли прийшов додому, побачив на тій самій наклейці із ціною номер телефона відправника. Зателефонував і поцікавився в який спосіб вони пакували. А от далі цікаво має бути всім, хто користується послугами "Нової пошти". Як вже потім виявилось, на якомусь із відділень (чи на моєму, чи на тому, що відправляло) пакунок додатково обмотали кількома шарами поліетилену. Відповідно, об´єм трохи збільшився - рівно на 10 грн Зрозуміло, сказати прямо, що це було навмисно я не можу. Але логіка мені підказує, що те, що міститься у двох пакетах і заклеєно по всій поверхні кількома шарами скотчу, не треба додатково ще обмотувати поліетиленом. Ну, звісно, якщо ти не хочеш зняти собі у кишеню 10 грн.
Таке от. Що скажете? Мали щось подібне? Зауважте - може бути.
Сьогодні на місцевому відділенні "Нової пошти" отримував посилку. Попередньо, на сайті компанії я перевірив за номером накладної суму, яку маю сплатити. Видало 33 грн. Після отримання смс про те, що моя посилка прибула, вирушив у відділення. Хлопець за стійкою мені повідомив, що посилку після отримання переважили і встановили, що відправне відділення невірно вказало вартість доставки. Нібито вони на вагу орієнтувались, а треба на об´єм. Ну і при мені виміряли розміри. Сума збільшилась ненабагато, лише на 10 грн. Але щось мені стало все це підозріло. Я відмовився доплачувати, оскільки на самій посилці вказана ціна 33 грн. Вже коли прийшов додому, побачив на тій самій наклейці із ціною номер телефона відправника. Зателефонував і поцікавився в який спосіб вони пакували. А от далі цікаво має бути всім, хто користується послугами "Нової пошти". Як вже потім виявилось, на якомусь із відділень (чи на моєму, чи на тому, що відправляло) пакунок додатково обмотали кількома шарами поліетилену. Відповідно, об´єм трохи збільшився - рівно на 10 грн Зрозуміло, сказати прямо, що це було навмисно я не можу. Але логіка мені підказує, що те, що міститься у двох пакетах і заклеєно по всій поверхні кількома шарами скотчу, не треба додатково ще обмотувати поліетиленом. Ну, звісно, якщо ти не хочеш зняти собі у кишеню 10 грн.
Таке от. Що скажете? Мали щось подібне? Зауважте - може бути.
23
0
Вы так красиво и грамотно пишете, прямо зачиталась 
По теме , мне один раз , при отправке,4 грн лишних насчитали, якобы они упаковывали , хотя упаковка была полностью моя, теперь слежу внимательно. При получении никогда такого не было, что бы сверху насчитывали , всегда плачу столько, сколько указано в накладной.
По теме , мне один раз , при отправке,4 грн лишних насчитали, якобы они упаковывали , хотя упаковка была полностью моя, теперь слежу внимательно. При получении никогда такого не было, что бы сверху насчитывали , всегда плачу столько, сколько указано в накладной.
помню одно время лестные темы про НП, после подорожания никто уже ею уже так часто не пользуются, разве что интернет-магазины у них тариф идет дешевле немного, когда полно альтернатив есть кроме новой
я вам скажу так, 10 лет работаю на одной компании перевозчика, так ребята на филиалах таким образом зарабатывают. здесь дело даже не в упаковке.
это точно они смахлевали. так бывает.
есть еще правила упаковки посылок. если ваша оригинальная упаковка- достаточная- они не имеют права дополнительно менять ее- дополнять и брать за это деньги после того как ее уже приняли и оценили- у отправителя.
есть еще правила упаковки посылок. если ваша оригинальная упаковка- достаточная- они не имеют права дополнительно менять ее- дополнять и брать за это деньги после того как ее уже приняли и оценили- у отправителя.
А ,мы ,не можем деньги за наложку получить(( уже 2 недели прошло(милицию подключили ,идёт следствие)вот Вам и новая почта
Брат на днях відправляв посилку з накладним платежем. Сказав оператору, що всі послуги повинен сплатити отримувач. В результаті, через неуважність, некомпетентність чи ще по якійсь причині, вартість доставки отримувач оплатив, а от за платіж платив брат.
Раніше я захищала НП... Зараз більше користуюся послугами Укрпошти.
Раніше я захищала НП... Зараз більше користуюся послугами Укрпошти.
Стараюсь покупать у тех продавцов,что отправляют другими компаниями.Так как НП,просто ох......У меня детская курточка по их расчетам весила 5 кг ????И за доставку надо было заплатить 50грн.На мои возмущения-перевесить и т.п-никакой реакции.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-858810
вот моя вчерашняя тема.
На НП обанывают, добавляя услугу упаковки пленкой когда об этом никто не просит, и посылка запакована отлично. А это +6грн на маленькой посылке.
вот моя вчерашняя тема.
На НП обанывают, добавляя услугу упаковки пленкой когда об этом никто не просит, и посылка запакована отлично. А это +6грн на маленькой посылке.
сегодня мне отправили два постельных набора интаймом, цена пересылки 14,50. На новой почте боюсь даже подумать, какая цена была бы
А ще вибішує як починають своє пакування пропонувати. Я приношу з коробкою, а вони починають нав´язувати, що в моїй коробці речі ’їздять’ і потрібно або їхнє дурне пакування, або відчинити коробку і якимсь їхнім гімн..ом (
) проложити. Знахабніли. Їм керівництво зайві коробки на голови надягає і плівкою обмотує, так от їм і доводиться людям втюхувать свої пакування.
) проложити. Знахабніли. Їм керівництво зайві коробки на голови надягає і плівкою обмотує, так от їм і доводиться людям втюхувать свої пакування.
да, я сегодня получила посылку Деливери 3,5 кг , цена 16 грн. А Новой почтой посылка 0,5 кг, цена 29 грн.
господи, ну как, как же приятно читать такую грамотную украинскую речь! я не столько заинтересовалась темой, сколько получала удовольствие читая ваш текст!
ну а за совет отдельное мерси!
ну а за совет отдельное мерси!
это они так навязывают ненужные услуги чтобы содрать побольше.....ну типа как Гальцев-Воробей ’Ну возьмите меня...’
мы сегодня получили с Деливери,треснутый комод ((,они же проверяют что отправляют?с боку было треснуто, разбираться не стали,замажем клеем или так и будет.Но у НП это отправление раза в 3 дороже,а может и правильно что они сильно упаковывают? чтобы не бился товар.
Я сегодня отправляла детскую курточку, упаковала в два кулька, ещё и скотчем обмотала, когда расписывалась, то не обратила внимания на цену, т.к. вчера отправляла три посылки и все были 25-28 грн, пришла домой и взяла квитанцию сообщить покупателю номер и о..уела - 43 грн... Звоню им, говорю, что это?? Курточка 2,5 кг весит?, а они мне - это объемный вес и пленка! В общем долго сидела в ступоре, девочка просила Укрпочтой, но я попросила 20 грн за доставку, т.к. страхую на полную стоимость, и она решила НП...
На НП было по документам одна сумма, а в реале сказали на 2 грн больше. Дело не в 2 грн, это понятно. Начала разбираться, то они типа посмотрели по камерам и сказали, что мы брали пакет, хоть пакет мы не брали. Я так и сказала, что не делайте из меня идиотку. Потом перезвонили, извинились и сказали придти забрать 2 грн))
Вот гады, я отправляла эту посылку, есть квитанция на 33 грн., так что что они там паковали непонятно....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу