ПоЗиТиВнАя• 02 марта 2015
Какую скорость ответа от продавца считаете допустимой?
Начала задавать вопросы еще в субботу.Уже день понедельника продавец отвечает по вопросу в день. То есть уже три дня я выясняю о товаре, еще три-четыре будет идти посылка.Покупка растягивается на неделю. Без претензий к продавцу. А Вы как считаете какой срок ответа допустим?
показать весь текст
54
0
Ох, и у меня, что-то похожее. Продавец тоже один ответ написал в субботу, второй - в воскресенье, сегодня не отвечает вообще, хотя на сайте была. Причем ответы односложные, да, нет, пытаюсь расспросить поконкретнее, а толку - ноль...
согласна,,это я такая педантичная,,, накидаю в подписку, куплю, а потом порядок в подписке навожу,,
Я от старых заказов отписываюсь, только когда сообщение полностью удалено и непонятно чего я там присмотрела) А так по ’старым’ следам недавно выкупила у девочки по шикарной цене регланы малому и вельветы моего любимого цвета) на вырост-) И дальше буду следить за ее объявлениями)
Обычно, если несколько вопросов задаешь, продавец отвечает односложно, типа ’Да’, и непонятно, на какой вопрос.
Я вот тоже тут у продавца (СП) неделю пыталась выяснить цену кофты, потом три дня добивалась номер карты, куда платить. Есть телефон, но она один раз взяла трубку, сказала, что через 15 минут отправит мне номер счета, но так и не отправила. Больше трубку не брала. Пришлось еще два дня ей писать. Теперь я заплатила, спрашиваю пришли ли деньги? И только на третий день она ответила. Спрашиваю, когда примерно будет посылка? Молчит.
И вроде много отзывов о ней положительных, но такое пофигистическое отношение к покупателю мне совсем не нравится. Знала бы, что так будет, искала бы другого продавца.
Я вот тоже тут у продавца (СП) неделю пыталась выяснить цену кофты, потом три дня добивалась номер карты, куда платить. Есть телефон, но она один раз взяла трубку, сказала, что через 15 минут отправит мне номер счета, но так и не отправила. Больше трубку не брала. Пришлось еще два дня ей писать. Теперь я заплатила, спрашиваю пришли ли деньги? И только на третий день она ответила. Спрашиваю, когда примерно будет посылка? Молчит.
И вроде много отзывов о ней положительных, но такое пофигистическое отношение к покупателю мне совсем не нравится. Знала бы, что так будет, искала бы другого продавца.
Слушайте и то Вам не так и это.Я же не просила именно Вас отвечать. Не нравится формулировка вопроса не заходите 
Ответ дляПоЗиТиВнАя
Слушайте и то Вам не так и это.Я же не просила именно Вас отвечать. Не нравится формулировка вопроса не заходите
а что нет и что именно не этак?Вы просите отвечать именно тех,кто будет с Вами тут кашу размазывать дня три,что б просто не скучно было?так предупреждайте заранее,что тема для ’абы поговорить’.
Ответ для100pudov
а что нет и что именно не этак?Вы просите отвечать именно тех,кто будет с Вами тут кашу размазывать дня три,что б просто не скучно было?так предупреждайте заранее,что тема для ’абы поговорить’.
Тут все темы поговорить или обсудить.
Если заинтересован в покупке, то можно и позвонить!
Я иной раз могу сутками сидеть в инете, а летом практически не захожу.)))))))))
Я иной раз могу сутками сидеть в инете, а летом практически не захожу.)))))))))
у меня суббота и воскресенье выходные,тоже заходила ответила на вопрос и вышла,в эти дни не имею так времени чтоб отвечать на вопросы,а вот с понедельника по пятницу отвечаю без заддержки с 9.00 до 18.00
Ну вот, например, девушка вроде как продает косметику Eveline https://www.kidstaff.com.ua/tema-4419645.html
Первый раз я ей писала еще в ноябре, молчит. После этого еще несколько раз спрашивала. Все равно молчит. Объявление ее на сайте было актуально на 15 февраля, я писала раньше. Последний раз на сайт она заходила сегодня в 14:48.
Вот я не понимаю, на сайт она каждый день заходит, дату объявления обновляет, а на вопросы не отвечает. Как она собирается продавать? Или все дело в том, что у нее место жительства указано Северодонецк. Ну, если какие-то проблемы, то не давай объявление. И отзывы почти все положительные. Странно как-то.
Первый раз я ей писала еще в ноябре, молчит. После этого еще несколько раз спрашивала. Все равно молчит. Объявление ее на сайте было актуально на 15 февраля, я писала раньше. Последний раз на сайт она заходила сегодня в 14:48.
Вот я не понимаю, на сайт она каждый день заходит, дату объявления обновляет, а на вопросы не отвечает. Как она собирается продавать? Или все дело в том, что у нее место жительства указано Северодонецк. Ну, если какие-то проблемы, то не давай объявление. И отзывы почти все положительные. Странно как-то.
Ответ дляТоптунша
а может вы у нее в черном списке
С чего бы это? Заносить в черный список покупателей, только из-за того, что они цены на товар спрашивают, странно как-то.
Ответ дляТоптунша
ну может вы ей где-то в другом месте дорогу перешли
Нет, точно мы нигде не пересекались.
Автор, вы учитывайте, что не у всех здесь продажи на кидстаффе - это основной источник дохода, многие продают в свободное от основной работы время или вообще воспринимают как хобби. Продала хорошо - нет, значит нет. Скажу о себе, отвечаю в течение часа-двух, потому что есть возможность. но если на основной работе будет завал, кидстафф даже не открою, или вот так и буду отвечать по слову в день.
уже исходя из того что вы ждали номер карты, можно было сделать выводы) А так это как в пословице ’я бегу за вами уже полчаса, чтобы сказать вам ’Оставьте меня в покое’)))
Ответ дляТоптунша
ну тогда действительно странный продавец
Я тогда только на сайте зарегистировалсь, и у нее первой спросила про цену. Причем спросила только один раз, вопросами не надоедала. Ответа не дождалась, и купила у другой девушки. Потом еще нужен был крем, спросила снова, ответа нету.
Я вот думаю, что может это из-за того, что это Луганская область, и она сейчас вообще ничего не продает. Только тогда непонятно, зачем объявление обновляет, так бы и сказала, что не занимается сейчас торговлей.
Я вот думаю, что может это из-за того, что это Луганская область, и она сейчас вообще ничего не продает. Только тогда непонятно, зачем объявление обновляет, так бы и сказала, что не занимается сейчас торговлей.
Ну так вот я не понимаю, ну, если она сейчас не знает, когда получит заказ (хотя, судя по отзывам, она достаточно часто хаказывает, поэтому должна знать примерные сроки), ну то можно было бы хотя бы написать, что не знает, но обычно заказ приходит через столько-то дней.
А то, если бы не отзывы, то что мне думать: я деньги заплатила, а продавец молчит с прошлого вторника. А на сайте она была сегодня.
А то, если бы не отзывы, то что мне думать: я деньги заплатила, а продавец молчит с прошлого вторника. А на сайте она была сегодня.
здесь разные продавцы, как и разные люди в целом. Кто-то более ответственный, кто-то менее, у некоторых вообще наплевательское отношение, так что надо стараться фильтровать. Не нравится что-то в общении или действиях продавца- ищите другого, а то через день темы ’не отвечает’, ’не меняет цену’, ’не говорит замеров’). Как маленькие дети, чесслово)
Может человек на выходных отдыхает, а не продает, не работает. Вообще кто хочет продать, тот сразу отвечает.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу