Вот и меня коснулась проблема не порядочных продавцов, купила у девушки куртку - https://www.kidstaff.com.ua/tema-9137221.html обозначенную как "новая". Получила...а там жах( воротник весь грязный в жирных пятнах (прилагаю фото) , на манжетах тоже следы носки, деньги девушка возвращать отказывается, прикрепила скриншот нашей переписки. Сумма не очень большая (кстати в процессе покупки она подняла цену на 100 грн) но для меня сейчас очень существенная, вот как деньги назад вернуть??? помогите советом
показать весь текст
112
0
девочки, она не свои вещи продает!!
вот из отзывов про сапоги ’но долго лежали как сказала хозяйка,’
странно, что она все вещи все меряет, у нее долго лежат и тогда она их продает.
вот из отзывов про сапоги ’но долго лежали как сказала хозяйка,’
странно, что она все вещи все меряет, у нее долго лежат и тогда она их продает.
Уверена что продавец давно читает эту тему, просто отмалчивается. Продавец, новое подлежит возврату при сохранении товарного вида и бирки. Убеждена что товарный вид автор сохранила в изначальном состоянии и бирку привяжет (как и вы) обратно. Вы обязаны принять возврат и вернуть деньги.
опередили. Тоже хотела об этом написать. Когда речь шла о сапогах, она сама написала, что хозяйка их присылала или как-то так.
Всем Добрый День!Не вышла на связь раньше так как нахожусь на работе.я защла,и ответы такие давала потому как выслала новую куртку ткань в ней слегка прорезининая легко вымазать и просто вытереть тряпкой,объявление обновила что бы было видно что куртка на фото без бирки.куртка преобрелась два года назад,в несезон бирку сорвала сразу так как тогда идеально на мне сидела,когда пришел период носить я одевала и понимала что что-то не мсое в ней и так несколько раз .всего лишь перед зеркалом,полгода назад окончательно поняла что вещь не моя и выставила нак продажу.она сама по себе имеет длину всего-лишь 60 см то есть по талию,а размер большой поэтому получается если есть живот то закрывает половину только,я даже, меряв ,не сразу это поняла не говоря о замерах.я добавила покупателя в покупатели,возврат не обсуждали даже,а как вернуть ее по-другому можна придумать и сделать непонятного цвета фото,так что я не знаю по поводу этих фото вобще.цвет куртки просто реально не такой это как надо было вымазать чтоб сделать фото.да я еще и в связи с подорожанием подняла цену на 100 грн,ну если вы все здесь считаете что я отмороженая полностью это не так,да вы там читали про сапоги я действительно потвердила что имело место.но здесь я ее два раза просмотрела чтоб не дай Бог что-то и тут мне вот такое.Мое мнение такое :чтокуртка просто не подошла по размеру и качеству ткани она более молодежная и еще раз повторюсь сильно короткая.во-первых милый автор мы еще с вами не о чем не договорились ,я только хотела писать вам почту выставляйте и это в переписку ,плис.и если бы вы написали правду я бы согласилась на возврат.по поводу бирки :на фото она без нее я прицепила чтобы покупатель видел фирму и т.п,просто так.о ее давности никто не спросил,если меня это интересует я как покупатель задаю вопросы, так что я утверждаю что вещь была без каких либо следов носки,ну простите не пахнет магазином.и вы получились теперь супер пупер ,а я вобще хламье отправила и бирку прицепила для красоты.я бы посмотрела как вы уважаемые продавцы и покупатели отвечали если бы вчера отправляли а сегодня вам такое писали...
ну я такая тоже со странностями, честно))) просто действительно ли свои вещи?
у меня половина с этикетками вещей, моих, я буду их носить, и половина новых, вот-вот собралась выходить и переоделась, а этикетка оторвана и все висит или лежит, но мне посоветовали и я даже на такой товар ставлю бу, чтобы претензий не было, что я 10 померяла, сейчас решили штанишки так белые продать, пылились со всеми остальными - значит бу)))
у меня половина с этикетками вещей, моих, я буду их носить, и половина новых, вот-вот собралась выходить и переоделась, а этикетка оторвана и все висит или лежит, но мне посоветовали и я даже на такой товар ставлю бу, чтобы претензий не было, что я 10 померяла, сейчас решили штанишки так белые продать, пылились со всеми остальными - значит бу)))
почитайте продавца, она на лифчик вылила жидкость д/снятия лака, меряла, но не носила и без зазрения совести его выслала как новый.
тю, тогда у меня тоже все в шкафах лежит, все меряю, по улице хожу, а вечером - аккуратненько обратно в шкафчик. осталось только бирок попривязывать, и будет новье 
Новая вещь - это как минимум без пятен, затертостей и т.д. А тут еще и бирки нет. Я тоже продаю юбку, которую мерила два раза, но поставила б/у т.к. нет бирки. Зачем врать??
Ответ дляКарюшша
тю, тогда у меня тоже все в шкафах лежит, все меряю, по улице хожу, а вечером - аккуратненько обратно в шкафчик. осталось только бирок попривязывать, и будет новье
тем более вчера только отправили, покупатель сразу отписался.. товар НОВЫЙ, покупатель бирку прицепит, в чем проблема?
Вот вы серьезно это пишете? Значит покупатель получила ЧИСТУЮ куртку и давай сразу ее затирать грязной шеей?
Вы понимаете, что это все глупые отмазки с вашей стороны? Вы отдаете себе отчет в том, что с какой стороны вы себя сейчас демонстрируете говоря что куртка была без пятен? Работники новой почты затерли куртку?
Как низко с Вашей стороны писать такие гадости обо мне, да ладно с биркой этой...вы в переписке мне писали что меряли ее много раз, а теперь я уже ее вымазала, это очень не красиво и не приятно, верните мне пожалуйста деньги я отправлю вам вашу НОВУЮ куртку
Девочки, я просто негодую когда недобросовестные продавцы начинают писать, что куртка отправлялась новая, чистая и почему-то пришла грязная и б/у. Это просто верх неприличия и наглости.
нет, она ее салом, наверное, натерла, сразу как получила
продавец, ну не позорьтесь вы уже с этой курткой, сделайте возврат! неужели ваша репутация для вас не имеет никакого значения? тем более, это уже не первый и не второй раз. и будете свои новые вещички сами донашивать, потому что уже весь кс будет знать
продавец, ну не позорьтесь вы уже с этой курткой, сделайте возврат! неужели ваша репутация для вас не имеет никакого значения? тем более, это уже не первый и не второй раз. и будете свои новые вещички сами донашивать, потому что уже весь кс будет знать
Девочки, спасибо всем за советы и сочувствие, обязательно отпишусь о результатах этого происшествия, очень хочется чтобы всех недобросовестных продавцов кидстафф наказывал, думаю это повлияло бы на многих..
ну если вы так уверенны в своей куртке заберите ее обратно. В чем то проблема? товар новый как вы пишете. А товар новый имеет 14 дней. Автор получила, не понравилась ваша уникальная куртка в пятнах. Чего ей делать?
Не позорьтесь за тех 200-300 гр. Это ваша репутация. Она столько стоит?
Не позорьтесь за тех 200-300 гр. Это ваша репутация. Она столько стоит?
А вам не кажется, что покупатель может быть неправ. Продавец же утверждает до сих пор, что новая. А на базаре меряют вещи - они тоже пыльные и меряные б.у? Просто наверно действительно покупателю что-то не подошло и начал выдумывать что ношеная. Почему Вы покупателю верите, а продавцу нет, такое можно написать на кого угодно. Просто не очень красиво. Может просто простирнуть куртку и носить, если проблема только в этом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу