KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Мусик Пусик

Может тут есть кто летает фирмой Wizz Air?

Я сижу в тихом ужасе, компания отменила все забронированные рейсы. Обещала деньги вернуть.
Может кто знает,что там у них происходит? Будет ли компания вообще работать?
Это была единственная компания которая летала без пересадок. Теперь не знаю что делать( Срочно нужно лететь,а чем?
26 марта 2015 в 11:22
  • Ответов: 24
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Танцепесенная
1 Танцепесенная
26 марта 2015 в 11:24
откуда информация? у меня рейс на осень выкуплен
ХикориДикори
2 ХикориДикори
26 марта 2015 в 11:24
ну в том году была та же история, правда билеты были уже выкуплены и их перевели на рейс другой компании ну и с пассажирами дату вылету в общем то же никто не согласовывал пришлось подстроиться или сдавать билеты
Телочка
3 Телочка
26 марта 2015 в 11:24  
Как??у меня мама 4 апреля летит из Италии в Киев...ничего не говорила...
Мусик Пусик
(автор)
4 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:25 Ответ для Танцепесенная
Цитата:
откуда информация? у меня рейс на осень выкуплен
Почту проверьте, они написали всем на почту инфу. Кто забронировал.

Уважаемый клиент,

С сожалением вынуждены сообщить Вам, что «Wizz Air Ukraine» прекращает свою работу 19 апреля 2015г. Как следствие, Ваш(-и) рейс(-ы) (код подтверждения: CYLKYQ) на «Wizz Air Ukraine» был(-и) отменен(-ы).

Мы начали процесс выплаты возмещений на кредитные/дебетные карты (по мере возможности). Ожидается, что все платежи будут перечислены на счета пассажиров в течение 3-7 дней.

Клиентов, у которых срок действия кредитной/дебетной карты истек или которые оплатили бронирование при помощи банковского перевода, просим перейти по ссылке https://wizzair.com/Claims и отправить код бронирования и реквизиты банковского счета, нажав «Отмена/изменение расписания рейса по экономическим причинам» в раскрывающемся меню «Тема». Мы делаем все от нас зависящее, чтобы сократить для Вас время ожидания и возместить Ваши средства на указанный банковский счет в течение 7 дней с момента получения Вашего сообщения.

Если Вы приобрели свой(-и) билет(-ы) через стороннюю компанию по продаже билетов или в туристическом агентстве в своей стране, пожалуйста, обратитесь в компанию, у которой были куплены билеты. Мы вернем платеж компании, которая бронировала билеты от Вашего имени.

Важно! Все возмещения будут выплачены в полном объеме и в той же валюте, в которой изначально был выполнен платеж. Если валюта счета клиента отличается от валюты бронирования, будет применен курс обмена, и полученная сумма может отличаться. Пожалуйста, не обращайтесь к нам с вопросами об этой разнице, поскольку изменение курса валют не зависит от «Wizz Air».

Мы просим всех клиентов, к которым это относится, почаще проверять свои почтовые ящики, поскольку все новости о возмещениях будут отправляться по электронной почте. Звоните нам только в случае необходимости, поскольку линии нашего Информационного центра перегружены, и время ожидания стало намного дольше!
5 Katerina_Kram
26 марта 2015 в 11:27
будет летать Wizz Air Венгрия вроде.
вот что нашла http://www.segodnya.ua/economics/transport/loukost...
Мусик Пусик
(автор)
6 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:27 Ответ для ХикориДикори
Цитата:
ну в том году была та же история, правда билеты были уже выкуплены и их перевели на рейс другой компании ну и с пассажирами дату вылету в общем то же никто не согласовывал пришлось подстроиться или сдавать билеты
у меня муж летает этой компанией 4 раза в год.. не знаю,мы видимо в прошлом году на это не попали. А сейчас втроем должны были лететь. Только вчера заплатила за билеты и так обломали. Я не знаю что делать.. Я другой подобной компании не знаю( В нете находила то только с пересадками и цены как в космос лететь(
Мусик Пусик
(автор)
7 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:27 Ответ для Телочка
Цитата:
Как??у меня мама 4 апреля летит из Италии в Киев...ничего не говорила...
пост 4 читайте..
ХикориДикори
8 ХикориДикори
26 марта 2015 в 11:28 Ответ для Мусик Пусик
Цитата:
у меня муж летает этой компанией 4 раза в год.. не знаю,мы видимо в прошлом году на это не попали. А сейчас втроем должны были лететь. Только вчера заплатила за билеты и так обломали. Я не знаю что делать.. Я другой подобной компании не знаю( В нете находила то только с пересадками и цены как в космос лететь(
да у меня муж то же много ними налетал всегда был доволен и ценами и условиями и в том году вот такой прикол был..
Я Вас не боюсь
9 Я Вас не боюсь
26 марта 2015 в 11:29
http://www.pravda.com.ua/news/2015/03/26/7062712/
20 квітня авіакомпанія ’Візз Ейр Україна’, яка в даний час виконує 16 рейсів на двох літаках, припинить свою діяльність в Україні.

Про це йдеться в повідомленні компанії.

Згідно з повідомленням, Wizz Air Holdings Plc (разом з дочірніми компаніями, Wizz Air або ’Група’) повідомляє про те, що буде продовжувати реструктуризацію діяльності в Україні.

’З 20 квітня 2015 Wizz Air Hungary буде виконувати тільки 8 рейсів в Україну та з України - в Будапешт, Лондон, Кельн, Дортмунд, Гамбург, Катовіце, Ларнаки і Мюнхен. Пасажирам, що купили квитки на ці рейси на дати з 20 квітня 2015 року, необхідно перебронювати переліт через авіакомпанію Wizz Air Hungary’, - йдеться в повідомленні.

Як повідомляється, закриваються маршрути в Барселону, Валенсію, Кутаїсі, Москву, Мілан, Неаполь, Венецію.

Пасажирам, що купили квитки на ці рейси, відшкодують їх повну вартість, йдеться у повідомленні.
Мусик Пусик
(автор)
10 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:31 Ответ для Katerina_Kram
Цитата:
будет летать Wizz Air Венгрия вроде. вот что нашла http://www.segodnya.ua/economics/transport/loukost...
я уже запуталась.. в письме на почте написали что бы дала реквизиты куда мне вернуть деньги.. а тут пишется что какая то часть перейдет на другую компанию. Блин и что делать. Голова кипит.
Ну написали что до 19 апреля они еще летают а билеты у меня на 23 апреля...
Мусик Пусик
(автор)
11 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:32 Ответ для Я Вас не боюсь
Цитата:
http://www.pravda.com.ua/news/2015/03/26/7062712/2... квітня авіакомпанія ’Візз Ейр Україна’, яка в даний час виконує 16 рейсів на двох літаках, припинить свою діяльність в Україні.Про це йдеться в повідомленні компанії.Згідно з повідомленням, Wizz Air Holdings Plc (разом з дочірніми компаніями, Wizz Air або ’Група’) повідомляє про те, що буде продовжувати реструктуризацію діяльності в Україні.’З 20 квітня 2015 Wizz Air Hungary буде виконувати тільки 8 рейсів в Україну та з України - в Будапешт, Лондон, Кельн, Дортмунд, Гамбург, Катовіце, Ларнаки і Мюнхен. Пасажирам, що купили квитки на ці рейси на дати з 20 квітня 2015 року, необхідно перебронювати переліт через авіакомпанію Wizz Air Hungary’, - йдеться в повідомленні.Як повідомляється, закриваються маршрути в Барселону, Валенсію, Кутаїсі, Москву, Мілан, Неаполь, Венецію.Пасажирам, що купили квитки на ці рейси, відшкодують їх повну вартість, йдеться у повідомленні.
т.е. до 20 они буду летать в Будапешт, Лондон, Кельн, Дортмунд, Гамбург, Катовіце, Ларнаки і Мюнхен. А если билеты у меня на 23? (( блин..
Мусик Пусик
(автор)
12 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:33 Ответ для ХикориДикори
Цитата:
да у меня муж то же много ними налетал всегда был доволен и ценами и условиями и в том году вот такой прикол был..
а в том году из-за чего они отменили? И на какой срок?
ХикориДикори
13 ХикориДикори
26 марта 2015 в 11:34 Ответ для Мусик Пусик
Цитата:
а в том году из-за чего они отменили? И на какой срок?
не знаю просто отменили рейс и перевели пассажиров на рейс другой компании. Муж сказал значит у них проблемы раньше так не делали..
Мусик Пусик
(автор)
14 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:36 Ответ для ХикориДикори
Цитата:
не знаю просто отменили рейс и перевели пассажиров на рейс другой компании. Муж сказал значит у них проблемы раньше так не делали..
а перевели просто молча..ну т.е. ничего дополнительно не доплачивали? Вдруг там на той компании дороже к примеру билеты тут заплатили меньше..
ХикориДикори
15 ХикориДикори
26 марта 2015 в 11:36 Ответ для Мусик Пусик
Цитата:
а перевели просто молча..ну т.е. ничего дополнительно не доплачивали? Вдруг там на той компании дороже к примеру билеты тут заплатили меньше..
нет не доплачивали..
Мусик Пусик
(автор)
16 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:37 Ответ для Телочка
Цитата:
Как??у меня мама 4 апреля летит из Италии в Киев...ничего не говорила...
кстати они летать будут до 19 апреля..так что ваша мама еще ними полетит)
Попадалочка
17 Попадалочка
26 марта 2015 в 11:39
а мы так в Венецию не слетали(((
18 Katerina_Kram
26 марта 2015 в 11:45 Ответ для Мусик Пусик
Цитата:
я уже запуталась.. в письме на почте написали что бы дала реквизиты куда мне вернуть деньги.. а тут пишется что какая то часть перейдет на другую компанию. Блин и что делать. Голова кипит. Ну написали что до 19 апреля они еще летают а билеты у меня на 23 апреля...
а Ваш рейс входит в отмененный, или в тот, который перейдет венгерскому офису?
мы летали Жуляны-Катовице.
надо им в поддержку звонить-писать
Мусик Пусик
(автор)
19 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:54 Ответ для Katerina_Kram
Цитата:
а Ваш рейс входит в отмененный, или в тот, который перейдет венгерскому офису?мы летали Жуляны-Катовице. надо им в поддержку звонить-писать
я уже 1 час вишу на трубке.. линия перегружена и выбивает.. они в письме это указали что к ним теперь трудно дозвониться.
у меня походу та дата что отменена. вылет у нас 23 апреля.. а работу они прекращают 19 апреля
Мусик Пусик
(автор)
20 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:55 Ответ для Попадалочка
Цитата:
а мы так в Венецию не слетали(((
в том то и дело что нам не на отдых ехать..если не прилетим до 23.. будет попа
Мусик Пусик
(автор)
21 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 11:59 Ответ для Katerina_Kram
Цитата:
а Ваш рейс входит в отмененный, или в тот, который перейдет венгерскому офису?мы летали Жуляны-Катовице. надо им в поддержку звонить-писать
я вот зашла по ссылке на компанию Wizz Air Hungary.. не пойму а в чем их разница? Но великую разницу я заметила в цене там билет всего 1200... я свои сейчас заплатила за 1 билет 3850.. есть разница.
Не знаете а на их компанию можно заказать билет?
звоню им уже больше часа(((
22 Katerina_Kram
26 марта 2015 в 13:06 Ответ для Мусик Пусик
Цитата:
я вот зашла по ссылке на компанию Wizz Air Hungary.. не пойму а в чем их разница? Но великую разницу я заметила в цене там билет всего 1200... я свои сейчас заплатила за 1 билет 3850.. есть разница. Не знаете а на их компанию можно заказать билет? звоню им уже больше часа(((
смотрите, я через сайт заказала билет на май предварительно до ввода карточки.
Вы пробовали? получилось перебронировать?
Мусик Пусик
(автор)
23 Мусик Пусик
(автор)
26 марта 2015 в 13:58 Ответ для Katerina_Kram
Цитата:
смотрите, я через сайт заказала билет на май предварительно до ввода карточки.Вы пробовали? получилось перебронировать?
перебронировать я не знаю как.. они только предложили дать им реквизиты что бы они могли туда вернуть деньги.
24 Katerina_Kram
26 марта 2015 в 14:03
значит, ждете возврат денег и бронируете заново, думаю только так. на https://wizzair.com
Тема закрыта