Юпитерная• 26 марта 2015
Продавцы не отвечают на сообщения...
Девочки, я всегда стараюсь быть культурной .... пишу продавцу - Здравствуйте, скажите пожалуйста.... заранее спасибо и т.д.
Но меня ужасно бесит почему некотрые продавцы просто не реагируют на сообщения?? Читают и не отвечают...вопросы по товару, товар до сих пор в продаже...
И второе... уже второй раз тупо кинули на брони, один раз было обидно до слез... позвонила продавцу и попросила до вечера отложить куртку (хотела показать мужу), она согласилась и попросила написать смс на сайте, я так и сделала, она отписалась "Договорились", а через 15 мин прислала сообщение, что продает другому человеку без брони, который сейчас оплатит.... я ей пишу, что давайте созвонюсь тогда сейчас с мужем, а она в ответ - продано!!! как так можно??? или я чего то не понимаю?? Объясните)
Но меня ужасно бесит почему некотрые продавцы просто не реагируют на сообщения?? Читают и не отвечают...вопросы по товару, товар до сих пор в продаже...
И второе... уже второй раз тупо кинули на брони, один раз было обидно до слез... позвонила продавцу и попросила до вечера отложить куртку (хотела показать мужу), она согласилась и попросила написать смс на сайте, я так и сделала, она отписалась "Договорились", а через 15 мин прислала сообщение, что продает другому человеку без брони, который сейчас оплатит.... я ей пишу, что давайте созвонюсь тогда сейчас с мужем, а она в ответ - продано!!! как так можно??? или я чего то не понимаю?? Объясните)
показать весь текст
46
0
а кто сказал, что я соглашаюсь? еще раз. Ко мне в течении 20 минут заходит 3 человека, два пишут ’бронь’ 3й задает вопросы и идет переписка, я продаю 3му, потом приходит 1 и 2й и начинают истерику-они же забронировали.У меня лично такое все чаще происходит. Меня даже не спрашивают. просто ставят перед фактом.
я ж спросила и даже позвонила)))) И продавец сказал, что конечно, без проблем и еще и в смс отписалась мне, что договорились))) я вот о чем!!)))
ну значит она передумала, покупатели ведь имеют такое право не так ли? вот и продавец воспользовалась им
я спокойно отношусь к такому как покупатель
я спокойно отношусь к такому как покупатель
Мой опыт бронирования - примерно 70% броней выкупается, то есть более чем положительный. Если отвечают что бронь снимаю, извините - никаких обид.
Так выходим словам продавца верить нельзя вообще? Сказала - это одно, а сделать может что угодно?
Факт брони покупателем предполагает возможность отказа в течение условленного времени, но подтвежденная бронь предполагает что продавец не продаст вещь до этого времени, в крайнем случае согласует этот факт.
У меня были ситуации когда мне на забронированный товар поступали предложения переплатить на существенную сумму и закрыть глаза на совесть. Я никогда не соглашалась.
У меня были ситуации когда мне на забронированный товар поступали предложения переплатить на существенную сумму и закрыть глаза на совесть. Я никогда не соглашалась.
Так же как и покупателей, недавняя бронь у меня так и осталась бронью. За это время я продала три таких.
Человек даже реквизиты взял для оплаты. Я ставлю бронь только при готовности оплачивать и то на два дня
Человек даже реквизиты взял для оплаты. Я ставлю бронь только при готовности оплачивать и то на два дня
Комментарии к ответу