Бабушка мороз• 12 июля 2012
Приватбанк без моего согласия снял с моей карточки деньги.
Опишу ситуацию:
Днем мне позвонила женщина, представилась работником Киевского Приватбанка. Сказала, что кто-то на мою карточку 10 июля случайно дважды перечислил 190 грн. и что деньги нужно вернуть. Я очень удивилась и спросила почему же этот человек не обратился непосредственно ко мне. На что мне ответили, что человек не знает кому перечислил эти деньги, просто увидел, что со счета средства списались два раза и обратился к ним. Я попросила эту женщину назвать мне фамилию этого человека. Женщина замялась, сказала,что не готова сейчас ответить, что попозже перезвонит...
И вот спустя 3 часа мне приходит СМС отчет о том, что с моего счета сняли 190 грн !
Я ,мягко говоря, в шоке ! Я еще не дошла до своих записей, чтоб толком разобраться лишние это деньги, или оплата за товар...
Неужели работник Приватбанка может снимать деньги с моего счета самовольно???
Может быть кто-то сталкивался с подобным случаем? Просветите, звоню сейчас по тому номеру, с которого мне был звонок- не берут трубку.
Днем мне позвонила женщина, представилась работником Киевского Приватбанка. Сказала, что кто-то на мою карточку 10 июля случайно дважды перечислил 190 грн. и что деньги нужно вернуть. Я очень удивилась и спросила почему же этот человек не обратился непосредственно ко мне. На что мне ответили, что человек не знает кому перечислил эти деньги, просто увидел, что со счета средства списались два раза и обратился к ним. Я попросила эту женщину назвать мне фамилию этого человека. Женщина замялась, сказала,что не готова сейчас ответить, что попозже перезвонит...
И вот спустя 3 часа мне приходит СМС отчет о том, что с моего счета сняли 190 грн !
Я ,мягко говоря, в шоке ! Я еще не дошла до своих записей, чтоб толком разобраться лишние это деньги, или оплата за товар...
Неужели работник Приватбанка может снимать деньги с моего счета самовольно???
Может быть кто-то сталкивался с подобным случаем? Просветите, звоню сейчас по тому номеру, с которого мне был звонок- не берут трубку.
katrin_hom• 12 июля 2012
Я в шоке.Каждый день пишут за какие то махинации с карточками-уже страшно деньги на карточки иметь....
ТрамвайGirl• 12 июля 2012
Вам с какого номера звонили? ПриватБанк звонит только с днепропетровских, начинается на 056? Вы никакие смс никуда не отправляли?
Аноним• 12 июля 2012
Если это были аферисты, как они смогли снять деньги, просто позвонив человеку?
Ведь автор никаких данных по карте им не давала?
Ведь автор никаких данных по карте им не давала?
ТрамвайGirl• 12 июля 2012
Ответ дляАноним
Если это были аферисты, как они смогли снять деньги, просто позвонив человеку?
Ведь автор никаких данных по карте им не давала?
Ведь автор никаких данных по карте им не давала?
Конечно просто позвонив не могли) Это было бы уже слишком!
Пишите в Чат, та все решат оперативнее.
Скорее всего сторнировали платеж, аферисты никак с вашей карты деньги не снимут, карточка у вас, пин вы не говорили.
Для проведения любого платежа с карты необходимо подтвердить проводку кодом с мобильного, думаю Вас никто не просит его сказать и пр.
Скорее всего сторнировали платеж, аферисты никак с вашей карты деньги не снимут, карточка у вас, пин вы не говорили.
Для проведения любого платежа с карты необходимо подтвердить проводку кодом с мобильного, думаю Вас никто не просит его сказать и пр.
Аноним• 12 июля 2012
Ответ дляЛизаветаЛ
Конечно просто позвонив не могли) Это было бы уже слишком!
Значит или автор назвала какие-либо данные по карте или отправила смс, либо деньги действительно снял приватбанк
Аноним• 12 июля 2012
Обычно такие вопросы решаются в письменном виде, а не в телефонном для того чтобы была переписка, подтверждающая ваше согласие на перевод.....
Ответ для_Tatjana_
Пишите в Чат, та все решат оперативнее.
Скорее всего сторнировали платеж, аферисты никак с вашей карты деньги не снимут, карточка у вас, пин вы не говорили.
Для проведения любого платежа с карты необходимо подтвердить проводку кодом с мобильного, думаю Вас никто не просит его сказать и пр.
Скорее всего сторнировали платеж, аферисты никак с вашей карты деньги не снимут, карточка у вас, пин вы не говорили.
Для проведения любого платежа с карты необходимо подтвердить проводку кодом с мобильного, думаю Вас никто не просит его сказать и пр.
Сторнировать на основании ’- что человек не знает кому перечислил эти деньги, просто увидел, что со счета средства списались два раза и обратился к ним’ не могут. Бред какой то....
А ещё сотрудник банка вчера буквально рассказал, что приходят смс с текстом типа ВЫ выиграли авто, но нужно оплатить 3000грн за его перевозку и люди платят. При этом звонят якобы сотрудники банка, и диктуют, на какой счет переводить деньги. Сотрудник привата говорит: ’Это обман, и звонят вам не сотрудники’, так ещё и получил от женщины за совет. Так что люди у нас ещё такие, не учатся на чужих примерах и диктуют кому попало свои данные.
автор
Бабушка мороз
• 12 июля 2012
Ответ дляNata Li
У Вас на счету действительно были эти чужие 190 грн.?
Вот сейчас уже села разбираться, покопалась в записях -да, получала две оплаты по 190 грн именно 10 июля с разницей во времени в пол-часа. НО все дело в том, что очень много клиентов просят реквизиты, а оплачивают не сразу а через несколько дней, и частенько забывают отписываться об оплате...
Но как бы там ни было- считаю это самоуправством. работники банка могли сообщить девушке мою фамилию, она могла бы написать мне и я без вопросов вернула б ей деньги.такое уже неоднократно бывало.Тем более, что девушка, на сколько я выяснила,покупала у меня на Кидстаффе и мои реквизиты и вся переписка у нее есть.
Так получается можно специально переполовинить сумму покупки, оплатить на один и тот же счет, пойти в банк и тебе вернут вторую половину суммы? Получилось, что купил за пол-цены. Отлично!
Но как бы там ни было- считаю это самоуправством. работники банка могли сообщить девушке мою фамилию, она могла бы написать мне и я без вопросов вернула б ей деньги.такое уже неоднократно бывало.Тем более, что девушка, на сколько я выяснила,покупала у меня на Кидстаффе и мои реквизиты и вся переписка у нее есть.
Так получается можно специально переполовинить сумму покупки, оплатить на один и тот же счет, пойти в банк и тебе вернут вторую половину суммы? Получилось, что купил за пол-цены. Отлично!
автор
Бабушка мороз
• 12 июля 2012
Ответ дляhash
Я если честно, сомневаюсь, что вам звонил сотрудник банка, скорее всего это были аферисты. Вы им называли номер карты? Или еще какие-то данные?
Звонившая девушка назвала последние четыре цифры моей карты, спросила,моя ли она.Я ответила, что это моя карточка. Больше ничего девушка не спрашивала.
автор
Бабушка мороз
• 12 июля 2012
Ответ дляЛизаветаЛ
Вам с какого номера звонили? ПриватБанк звонит только с днепропетровских, начинается на 056? Вы никакие смс никуда не отправляли?
Мне звонили с номера 066-978-**-**.СМС не отправляла. А почему только с Днепропетровских,если девушка представилась из Киевского Приватбанка?
ТрамвайGirl• 12 июля 2012
Ответ дляБабушка мороз
Вот сейчас уже села разбираться, покопалась в записях -да, получала две оплаты по 190 грн именно 10 июля с разницей во времени в пол-часа. НО все дело в том, что очень много клиентов просят реквизиты, а оплачивают не сразу а через несколько дней, и частенько забывают отписываться об оплате...
Но как бы там ни было- считаю это самоуправством. работники банка могли сообщить девушке мою фамилию, она могла бы написать мне и я без вопросов вернула б ей деньги.такое уже неоднократно бывало.Тем более, что девушка, на сколько я выяснила,покупала у меня на Кидстаффе и мои реквизиты и вся переписка у нее есть.
Так получается можно специально переполовинить сумму покупки, оплатить на один и тот же счет, пойти в банк и тебе вернут вторую половину суммы? Получилось, что купил за пол-цены. Отлично!
Но как бы там ни было- считаю это самоуправством. работники банка могли сообщить девушке мою фамилию, она могла бы написать мне и я без вопросов вернула б ей деньги.такое уже неоднократно бывало.Тем более, что девушка, на сколько я выяснила,покупала у меня на Кидстаффе и мои реквизиты и вся переписка у нее есть.
Так получается можно специально переполовинить сумму покупки, оплатить на один и тот же счет, пойти в банк и тебе вернут вторую половину суммы? Получилось, что купил за пол-цены. Отлично!
А Вы с девушкой свяжитесь и расспросите.
Просто если бы она два раза нечаянно перечислила, тогда да. А если банк накосячил? То есть девушка только один платеж сделала, а банк ошибся? Тогда девушка и не должна Вас ни о чем просить. Банк должен все сам исправить.
Просто если бы она два раза нечаянно перечислила, тогда да. А если банк накосячил? То есть девушка только один платеж сделала, а банк ошибся? Тогда девушка и не должна Вас ни о чем просить. Банк должен все сам исправить.
автор
Бабушка мороз
• 12 июля 2012
Ответ дляSimonna
Офигеть
Конечно же работник Приватбанка не может снимать деньги с Вашего счета самовольно. Реально развод, только как??? А Вы точно уверены, что эти деньги сняли с Вашей карты??? Может смс это только начало аферы
Конечно же работник Приватбанка не может снимать деньги с Вашего счета самовольно. Реально развод, только как??? А Вы точно уверены, что эти деньги сняли с Вашей карты??? Может смс это только начало аферы
В том-то и дело,что сняли-до этого была на счету одна сумма, а в этом СМС с номера 10060- балланс уже на 190 грн меньше.
ТрамвайGirl• 12 июля 2012
Ответ дляБабушка мороз
Мне звонили с номера 066-978-**-**.СМС не отправляла. А почему только с Днепропетровских,если девушка представилась из Киевского Приватбанка?
Мне так сказали банке. Что у них там какой-то корпоротивный номер, и что откуда бы не звонили будет 056. Но это не значит, что какой-то сотрудник не мог позвонить со своего личного номера.
Все очень просто• 12 июля 2012
Ответ дляБабушка мороз
Мне звонили с номера 066-978-**-**.СМС не отправляла. А почему только с Днепропетровских,если девушка представилась из Киевского Приватбанка?
однозначно аферисты, вам еще повезло что на 190 грн, а не весь лимит кредитки.
Ответ дляSimonna
Сторнировать на основании ’- что человек не знает кому перечислил эти деньги, просто увидел, что со счета средства списались два раза и обратился к ним’ не могут. Бред какой то....
Я 8 лет проработала в Приватбанке.
и уверяю Вас , что сторнировать могут! Если платеж проведен ошибочно, по вине операциониста,например!
АВТОР пишите, в Чат, там можно сохранить всю переписку, и узнаете правду, зачем гадать?
и уверяю Вас , что сторнировать могут! Если платеж проведен ошибочно, по вине операциониста,например!
АВТОР пишите, в Чат, там можно сохранить всю переписку, и узнаете правду, зачем гадать?
velikiy32@rambler.ru• 12 июля 2012
Ответ дляСнежка
Я как сотрудник ПриватБанка ответственно заявляю, что сотрудники Привата не могут самовольно снять деньги с каких-либо счетов! Можно только сторнировать в случае ошибочного пополнения, но с разрешения СБ и владельца счета (письменного разумееться)
а каким тогда образом,ваш сотрудник банка(моя знакомая),снимает с моих счетов деньги,которые начисляются ,как бонусы,за привлечение клиентов?выходит-могут сотрудники банка без моего разрешения,всяких кодов и тд снимать деньги





Все очень просто• 12 июля 2012
http://ktozvonit.com.ua/" target="_blank" > проверьте нет ли того номера с которого вам звонили на этом сайте
автор
Бабушка мороз
• 12 июля 2012
Ответ дляЛизаветаЛ
А Вы с девушкой свяжитесь и расспросите.
Просто если бы она два раза нечаянно перечислила, тогда да. А если банк накосячил? То есть девушка только один платеж сделала, а банк ошибся? Тогда девушка и не должна Вас ни о чем просить. Банк должен все сам исправить.
Просто если бы она два раза нечаянно перечислила, тогда да. А если банк накосячил? То есть девушка только один платеж сделала, а банк ошибся? Тогда девушка и не должна Вас ни о чем просить. Банк должен все сам исправить.
Кстати, да. Вполне возможно.Я даже о таком варианте и не подумала.Так выходит вот так вот банк все сам и исправил...Но зачем тогда было мне врать и сваливать вину на моего клиента???
Все очень просто• 12 июля 2012
http://job2.kiev.ua/resumes/24501.html" target="_blank" > вот что я нашла на этот номер
автор
Бабушка мороз
• 12 июля 2012
Ответ для_Tatjana_
Я 8 лет проработала в Приватбанке.
и уверяю Вас , что сторнировать могут! Если платеж проведен ошибочно, по вине операциониста,например!
АВТОР пишите, в Чат, там можно сохранить всю переписку, и узнаете правду, зачем гадать?
и уверяю Вас , что сторнировать могут! Если платеж проведен ошибочно, по вине операциониста,например!
АВТОР пишите, в Чат, там можно сохранить всю переписку, и узнаете правду, зачем гадать?
Я в банковской сфере полный ноль, подскажите, куда писать- в чат Приват 24?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу