Чебуравлик• 01 апреля 2015
непонятная ситуация
посчитала покупателю товар, сказала оплатить по курсу на сегодня, оплатил через несколько дней. курс уже был другой, и пришлось доплачивать. покупатель был недоволен, но согласился, получил товар, очень доволен,говорит такой удачной покупки еще не было.
То что переплатил , поняла спустя время.
что делать ? вернуть ?
вроде правильно было бы вернуть, но с другой стороны, человек доволен и носит товар, можно считать своим бонусом что ли. незнаю как правильно поступить.
не орите только))))
То что переплатил , поняла спустя время.
что делать ? вернуть ?
вроде правильно было бы вернуть, но с другой стороны, человек доволен и носит товар, можно считать своим бонусом что ли. незнаю как правильно поступить.
не орите только))))
29
0
Ни когда не понимала таких людей как вы.
Вы потеряете гораздо больше, чем получили. Неужели те копейки того стоят.
Вы потеряете гораздо больше, чем получили. Неужели те копейки того стоят.
согласна!
блин ,карманы пустые, вот и соблазняюсь,сразу думаю что деткам купить.
ведь вроде бы и не украла! просто ошибка,покупатель доволен, деньги у меня.
блин ,карманы пустые, вот и соблазняюсь,сразу думаю что деткам купить.
ведь вроде бы и не украла! просто ошибка,покупатель доволен, деньги у меня.
я бы все вернула,даже если излишек не значительный.И было бы приятно,если бы так поступили по отношению ко мне.
вы правы, ведь по жизни я всегда говорю- относись к людям так, как хочешь чтобы относились к тебе.
ну тут как бы сама сумма не имеет значения, для кого-то это пол месяца жить, а кто то за день спустит
Сколько прошло время?
Можете конечно не отдавать, дело Ваше, но в следующий раз этот человек обратиться не к Вам из-за осадка через необходимую доплату.
У меня так было, хоть и сразу посреднику оплатила, но она спустя неделю попросила доплату, потому что магазин отшипил не тогда, когда я ей заплатила, а через неделю, и курс тогда уже был намного выше, и типа она ж деньги заплатила магазину уже по новому курсу, и комиссию свою тоже пересчитала по этому новому курсу (не смотря на то, что я всё оплатила сразу, как только она выставила счет на оплату), и требовала чтоб я доплатила.
Я доплатила, потому что мне заказ был очень нужен, получила заказ вовремя, всё хорошо доехало, я была довольна... Но из-за осадка к этому посреднику больше не обращусь.
Можете конечно не отдавать, дело Ваше, но в следующий раз этот человек обратиться не к Вам из-за осадка через необходимую доплату.
У меня так было, хоть и сразу посреднику оплатила, но она спустя неделю попросила доплату, потому что магазин отшипил не тогда, когда я ей заплатила, а через неделю, и курс тогда уже был намного выше, и типа она ж деньги заплатила магазину уже по новому курсу, и комиссию свою тоже пересчитала по этому новому курсу (не смотря на то, что я всё оплатила сразу, как только она выставила счет на оплату), и требовала чтоб я доплатила.
Я доплатила, потому что мне заказ был очень нужен, получила заказ вовремя, всё хорошо доехало, я была довольна... Но из-за осадка к этому посреднику больше не обращусь.
Считаю, что нужно вернуть. Тем более, если покупатель как-то может проверить (сверить курсы и т.д.). С другой стороны - это бизнес, в наших магазинах накрутки покруче будут. И покупатель доволен...
уже проверял курсы, я сказала что сама напутала из-за курса и попросила прощения за доплату, а теперь вот увидела что лишние
Тогда напишите покупателю, о том, что ошиблись, спросите куда отправить переплату. Если откажется (такое же тоже может быть, если очень доволен покупкой), значит так тому и быть, если укажет реквизиты, значит отправить и забыть.
Я б вернула, чужие деньги, это не приятный бонус, это неприятное воровство, даже если оно произошло по ошибке. ИМХО
спасибо, девочки, вы умницы! будьте всегда честными!
я верующий человек.,хожу в церковь, и тут такое испытание, сама не понимаю как могла задуматься взять чужое!
Спасибо вам! оставайтесь такими же честными!
я верующий человек.,хожу в церковь, и тут такое испытание, сама не понимаю как могла задуматься взять чужое!
Спасибо вам! оставайтесь такими же честными!
написала покупателю что готова вернуть деньги, напутала с заказом, чтоб написал номер счета для возврата средств.
ведь я хотела бы, чтобы и со мной так поступили
ведь я хотела бы, чтобы и со мной так поступили
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу