Девочки, кто знает, как правильно называется такой вид доставки Укрпочтой, когда мелкие вещицы в конверте почтальон приносит домой под роспись? Как-то ценное письмо, или рекомендованное, или еще как-то?
дело в том, что я на Аукро выиграла аукцион - сережки за 1 грн. При этом доставка Укрпочтой у продавца - 24 грн. Нет, я все понимаю, что эту стоимость доставки я видела, когда делала ставку, а посему - априори с ней согласна. В свою очередь я понимаю, что таким образом продавец, продав копеечный лот, хочет поиметь на доставке. Поэтому, поскольку я плачу такую сумму - хочу получить за свои деньги сервис) и не знаю, как правильно озвучить это продавцу.
Лагшмивара• 05 апреля 2015
Ответ дляrhonda
дело в том, что я на Аукро выиграла аукцион - сережки за 1 грн. При этом доставка Укрпочтой у продавца - 24 грн. Нет, я все понимаю, что эту стоимость доставки я видела, когда делала ставку, а посему - априори с ней согласна. В свою очередь я понимаю, что таким образом продавец, продав копеечный лот, хочет поиметь на доставке. Поэтому, поскольку я плачу такую сумму - хочу получить за свои деньги сервис) и не знаю, как правильно озвучить это продавцу.
напишите жалобу что завышен способ доставки
Лагшмивара• 05 апреля 2015
очень чвсто в аукционах пишут завышенный способ доставки, чтобы как то отбить если лот мало будет стоить
Лагшмивара• 05 апреля 2015
’эту стоимость доставки я видела, когда делала ставку, а посему - априори с ней согласна.’ если делали ставку значит согласились на условия, нужно было ДО задавать вопросы
Ответ дляЛагшмивара
’эту стоимость доставки я видела, когда делала ставку, а посему - априори с ней согласна.’ если делали ставку значит согласились на условия, нужно было ДО задавать вопросы
ну правильно, согласна. А теперь я хочу узнать, как называется способ доставки Укрпочтой, чтобы конверт с сережками принесли мне домой. Я уверена, что продавец впишется в указанную сумму 24 грн. Что я не так сказала?
Лагшмивара• 05 апреля 2015
Ответ дляrhonda
ну правильно, согласна. А теперь я хочу узнать, как называется способ доставки Укрпочтой, чтобы конверт с сережками принесли мне домой. Я уверена, что продавец впишется в указанную сумму 24 грн. Что я не так сказала?
так у продавца ж написано либо ценное либо почтовая посылка, условия оговариваются ДО ставки
Мстящий за Зайца• 05 апреля 2015
доставка конверта на дом получателю - заказное (рекомендованное) письмо.
стоимость такой услуги не более 5грн.
стоимость такой услуги не более 5грн.
Админко• 05 апреля 2015
пункт правил 5.15. В разделе «Доставка и оплата» указывается исключительно стоимость доставки лота согласно тарифам транспортной компании. Включать в этот раздел дополнительные оплаты (затраты на упаковку*, доставку до офиса компании-перевозчика, бензин и прочее) запрещено. Если фактическая стоимость доставки оказалась меньше оплаченной покупателем, покупатель вправе потребовать возврат разницы.
Слушайте в первую очередь меня (я на аукро с декабря 2009г.)
Оплачивайте 1грн за лот + 24грн за доставку укрпочтой.
Как будете получать сфотографируйте бланк посылки (на нем напечатана стоимость доставки); если отправлено заказ.письмом или бандеролью то сфотографируйте конверт (по маркам видна стоимость доставки).
Уверена на 90% что доставка реально обойдется в 4,2-5,5грн. + можно списать 0,8-3грн на упаковку (если она того стоит).
Затем пишите продавцу ’прошу вернуть в течении допустим 24-48 часов сдачу ххгрн на такую-то карту приватбанка’, разумеется он вам добровольно ничего не вернет. Это так для формальности.
Затем пишите в службу поддержки и требуете чтобы они заставили продавца вернуть сдачу (сразу к тикету прилагайте скрин об оплате и фото бланка или конверта где видна реал.стоимость доставки). Вам прийдет ответ: ’мы дали продавцу 3 дня времени на то чтобы он вернул вам сдачу, если не вернет сообщите нам’.
Если за 3 дня не вернет - пишите в службу поддержки и того продавца заблокируют до того времени пока не вернет.
С учетом тормознутой работы службы поддержки ответа от них можете ждать и 7-10 дней.
Я ВОЗВРАЩАЛА СЕБЕ МНОГО РАЗ СДАЧУ ОТ ДОСТАВКИ...
Админко• 05 апреля 2015
Домой могут носить только заказные письма (ну может где еще мелкие заказные бандероли)
Все остальное получают на почте (посылки, ценные письма, ценные бандероли)
Все остальное получают на почте (посылки, ценные письма, ценные бандероли)
Ответ дляАдминко
пункт правил 5.15. В разделе «Доставка и оплата» указывается исключительно стоимость доставки лота согласно тарифам транспортной компании. Включать в этот раздел дополнительные оплаты (затраты на упаковку*, доставку до офиса компании-перевозчика, бензин и прочее) запрещено. Если фактическая стоимость доставки оказалась меньше оплаченной покупателем, покупатель вправе потребовать возврат разницы.
Слушайте в первую очередь меня (я на аукро с декабря 2009г.)
Оплачивайте 1грн за лот + 24грн за доставку укрпочтой.
Как будете получать сфотографируйте бланк посылки (на нем напечатана стоимость доставки); если отправлено заказ.письмом или бандеролью то сфотографируйте конверт (по маркам видна стоимость доставки).
Уверена на 90% что доставка реально обойдется в 4,2-5,5грн. + можно списать 0,8-3грн на упаковку (если она того стоит).
Затем пишите продавцу ’прошу вернуть в течении допустим 24-48 часов сдачу ххгрн на такую-то карту приватбанка’, разумеется он вам добровольно ничего не вернет. Это так для формальности.
Затем пишите в службу поддержки и требуете чтобы они заставили продавца вернуть сдачу (сразу к тикету прилагайте скрин об оплате и фото бланка или конверта где видна реал.стоимость доставки). Вам прийдет ответ: ’мы дали продавцу 3 дня времени на то чтобы он вернул вам сдачу, если не вернет сообщите нам’.
Если за 3 дня не вернет - пишите в службу поддержки и того продавца заблокируют до того времени пока не вернет.
С учетом тормознутой работы службы поддержки ответа от них можете ждать и 7-10 дней.
Я ВОЗВРАЩАЛА СЕБЕ МНОГО РАЗ СДАЧУ ОТ ДОСТАВКИ...
да вы знаете, суть даже не в том, чтоб вернуть сдачу - не такие уж большие деньги. Суть в том, что я хочу за свои заплаченные деньги сервис, это раз. А во -вторых, не хочу, чтоб продавец думал, что он самый умный.
и плюс еще - если я сделаю так, как говорите вы, я себе представляю отзыв, который мне продавец оставит... а у меня там 100%)) Но все равно спасибо большое))
и плюс еще - если я сделаю так, как говорите вы, я себе представляю отзыв, который мне продавец оставит... а у меня там 100%)) Но все равно спасибо большое))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
сама хожу и забираю