sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Ксюша 2014• 08 апреля 2015

За чей счет пересылка товара обратно?

Продала детский стульчик за 350 грн. в объявлении указано "без возврата" забыла положить столешницу. Предлагаю переслать покупателю за свой счет. Покупатель отказывается аргументируя тем, что ремни безопасности грязные. Предлагаю компенсацию в размере 50 грн. Покупатель против и высылает мне товар обратно и хочет чтобы я заплатила еще и за пересылку
8 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
princess_Sofi• 08 апреля 2015
1
Что же вы не постирали?
noavatar
автор Ксюша 2014 • 08 апреля 2015
2
Ответ дляprincess_Sofi
Что же вы не постирали?
не смогла окрутить болты, которые держится ремень
noavatar
Lisa81• 08 апреля 2015
3
если товар не соответствует описанию, то возврат за Ваш счет. Я так понимаю, что он не соответствует - грязные ремни и нет столешницы... А то что Вы сейчас предлагаете варианты, то покупатель не обязан на них соглашаться.
noavatar
истомина вика• 08 апреля 2015
4
А Вы оговаривали,что ремни не стирались перед отправкой
noavatar
автор Ксюша 2014 • 08 апреля 2015
5
Ответ дляистомина вика
А Вы оговаривали,что ремни не стирались перед отправкой
нет не оговаривала
noavatar
истомина вика• 08 апреля 2015
6
Тогда возврат за Ваш счёт.Хотя это уровень порядочности)) Мне прислали куртку с пятнами и расходящейся змейкой,на вопрос а где же отличное состояние,не стали извиняться и предложили возврат за мой счёт при условии уже оплаченной Новой почты, те чтобы посмотреть на дефекты я должна была потратить время и деньги))
noavatar
автор Ксюша 2014 • 08 апреля 2015
7
Ответ дляистомина вика
Тогда возврат за Ваш счёт.Хотя это уровень порядочности)) Мне прислали куртку с пятнами и расходящейся змейкой,на вопрос а где же отличное состояние,не стали извиняться и предложили возврат за мой счёт при условии уже оплаченной Новой почты, те чтобы посмотреть на дефекты я должна была потратить время и деньги))
Стульчик исправный и все в рабочем состоянии. В объявлении написано, что он б/у и все работает
noavatar
_Neposeda_• 08 апреля 2015
8
Надо было написать, что ремни не стиранные.
жНу а столешница... Видать что-то еще не удовлетворило покупателя.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff