Коробка с карандашандрами• 18 апреля 2015
Блин, ну азве нам в Европу....
Пишу, а душа разриваеться. Ну как так можно, ведь идем в европу. Ситуация. Поламалася автомобиль, поставили на СТО, оказалось поламалась деталь. Нашли в интернет магазие в Киеве - позвонили цена 10 тис. Ну нужно, одолжили денег, приехали купили. В тот же день на сто стали ставить, оказался брак, которий возможно виявить только приустановки. Сняли деталь, поехали в магазин. Они зяли на проверку. Вечером звонят - да брак есть, но не ми же их производим, а Америка. Помнять не на что ( хотя на сайте в налии такой же комплект есть), возврат денег делать отказиваються. У защити прав потребителей до лета мораторий на проверки. Ну как так, куда бежать, что делать. тупо послали и все, а ми получаеться бесправние. Остаеться суд, но это так дорого и долго и то очень сомневаюсь, в нашем то государстве.
58
0
это врут, зачем тогда брали на поверку? мой муж тоже запчастями занимается-если есть брак-возврат, не принимают только электрику! но об этом сразу же клиент предупреждается
Да дело в том, что ми это понимаем, целий день вели переговори с ними, а как их заставить сделать обмен или вернуть деньги не знаем, уперлись и все. Ваши проблеми. Говорят открито.
Моей сестре интернет магазин продал бракованную обувь, она вернула, а деньги они не захотели возвращать, 2 месяца голову ей морочили. Устроила им интернет террор. Решилась на всех форумах и в соцсетях писала негативные отзывы и ссылки им отсылала))) Сразу все вернули:)
никак вы их не заставите, только порядочность самих продавцов, а здесь сумма крупная, кому охота терять навар
дело в том, что если вы обратились не к офис дилеру, то там уже как угодно может быть, хотя все равно они обязаны поменять если это брак, который пришел, читайте все договора что подписали и топайте к юристу или в защиту прав
Требуйте!
Не отставайте от них,делайте им антирекламу, добивайтесь, наведите о них справки, поугражайте налоговой проверкой и т.д.
P.S.Кучища ошибок,даже читать сложно...
Не отставайте от них,делайте им антирекламу, добивайтесь, наведите о них справки, поугражайте налоговой проверкой и т.д.
P.S.Кучища ошибок,даже читать сложно...
автор, без паники, если была экспертиза, то берите эту бумагу, по хорошему, что бы отдали, затем когда она на руках требуйте остальные бумаги о вашем с ними сотрудничестве, читайте что подписали и дальше, то то я описала
Да ошибок много, извените. Да, с понедельника будем что-то думать, а что, все дома растроенные....
Они то ее взяли, я думаю, что никакой бумаги они не дадут, навряд ли в интернет-магазине могут провести за день такую експертизу.
на фирменных СТО такого не будет они заказывают детали и ремонтирует и если что то не так у них можно все исправить.
автор, очень вас понимаю. Недавно сама оказалась в такой ситуации. А не верят вам те, кто не попадал. Просто вы нарвались на непорядочных людей. Я тоже себе нервы потратила и нечего не добилась((((( В суд не пойду, т.к. имею негативный опыт. Там надо еще больше заплатить, чтоб выиграть процесс и пока его выиграешь, то неизвестно стоит ли оно того
Исключено, СТО обслуживает наши семейние машини не один год, муж всех прекрасно знает. Там брак, что-то не так виточено на полмилиметра и что-то не заходит. На глаз определить нельзя, только поставив на машину.
оно то так, только цены у них в 5 раз выше! и это минимум, автор хотела сэкономить-не получилось, нарвалась, к сожалению.
так почему не пошли? Там бы и заказали деталь и там бы делали ремонт, ведь сумма просто большая как вы рискнули...
просто не понимаю,когда автор умудряется в названии ошибку допустить,не говоря уже о самом тексте...вы приезжие?ну реально,читать не возможно,вроде бы в школе не учились...
я это прекрасно знаю, но в прошлом году нам нужно было делать ремонт на авто и деталь стоила 15000грн. можно было рискнуть так же как автор, но мы не стали и кстати там тоже можно с менеджером договорится там тоже люди работают.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу