кто прав кто виноват,вот в чем вопрос...

продала обувь б.у вот переписка

она
Здравствуйте. За 200 грн отдадите + 10 грн за пересылку укрпочтой?
----
я


они пока на брони,если в течении 2х дней не оплатят,я вам сообщу. Да,готова отдать за 200
-

----
она
хорошо, буду ждать ответа
----
я
По стельке 28,5-29см,если подходят
4... ......
номер карты.
210грн всесте с доставкой укрпочтой
----------
она
оплатила в 21:28 Степанова Ю И

проходит 5 дней...
пишет
Здравствуйте. Сегодня получили туфли и честно говоря в ШОКЕ....... Как вы писали
По стельке 28,5-29см,
если стелька 28,5 - 29 см то это должен быть 44 разм, а на подошве туфель написано 41, туфли зауженные, зачем мерять по подошве. Напишите просто разм 41. У меня в семье никому не подходят, я вам их отпралю назад за свой счет Новой почтой наложенным платежом - получаете и делаете оплату 200 грн.



Я не понимаю,в чем моя вина??????????????????????????!!!!
неужели и правда не права я?
но она ведь никаких вопросов не задавала,абсолютно. что делать??